Gemeente Tilburg

Medewerker Stadswinkel Backoffice Burgerlijke Stand

Deze vacature is gesloten. Je kunt niet meer solliciteren.
  • Tilburg
  • 36 uur
  • 2545 - 4025
  • HBO

Vacature

Draag jij graag zorg voor het adequaat verwerken van informatie in systemen? Houd je van een dynamische werkomgeving waarbij diverse werkzaamheden elkaar continue afwisselen en je veel verantwoordelijkheid hebt? Dan zou de rol van Medewerker Stadswinkel backoffice Burgerlijke Stand zomaar perfect bij jou kunnen passen! Werken als Medewerker Stadswinkel backoffice bij de gemeente Tilburg betekent werken met ruim 50 betrokken collega’s die het bieden van excellente dienstverlening en maatwerk voorop hebben staan.

Wat ga je doen
  • Je verricht diverse werkzaamheden op het gebied van de Burgerlijke Stand zoals het opmaken van akten van geboorte, overlijden, huwelijk en partnerschapsregistratie, het verwerken van rechterlijke uitspraken en Koninklijke besluiten en het beoordelen van (bron)documenten. Om deze werkzaamheden te kunnen uitvoeren word je benoemd en beëdigd als ambtenaar van de burgerlijke stand;
  • Je voltrekt administratieve huwelijken en partnerschapsregistraties;
  • Je voert controlewerkzaamheden uit, zoals systeemcontroles, periodieke-, wettelijke- en financiële controles en auditcontroles;
  • Je vervult de rol van poortwachter bij het signaleren van identiteitsfraude en fraude bij aangifte van geboorte en aanvragen voor huwelijksvoltrekking en partnerschapsregistratie;
  • Je voert zelfstandig klantgesprekken wanneer er sprake kan zijn van een schijnerkenning of schijnhuwelijk/partnerschap;
  • Je informeert klanten en collega's en beantwoordt diverse vragen op het gebied van de Burgerlijke Stand;
  • Als het noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering werk je in de front office, maak je deel uit van het agressie interventieteam, het bedrijfshulpverlening team en/of de crisisorganisatie.

Waar kom je te werken
Jij wordt onderdeel van de afdeling Dienstverlening, team KCC, dat bestaat uit 65 medewerkers waar dienstverlening in het DNA zit! In het team KCC staat de klant centraal. Om de klant zo goed mogelijk te helpen heeft ieder cluster haar eigen focus. Jij wordt onderdeel van het cluster Burgerlijke Stand in de backoffice. Natuurlijk heb je veel contact met de andere clusters en je collega’s van de frontoffice. En met de trouwambtenaren, die met veel plezier de uitgebreide ceremonies in de gemeente Tilburg voltrekken.

Binnen jouw functie is het mogelijk om 25% vanuit huis te werken. De overige 75% werk je op kantoor, vanuit onze nieuwe moderne Stadswinkel. We vinden het belangrijk om met elkaar de schouders eronder te zetten en voor elkaar klaar te staan. Zo starten we de dag met een dagstart om de werkvoorraad te verdelen en bijvoorbeeld komende ontwikkelingen te bespreken. Elke maand is er ook een werkoverleg. Naast het harde werken is er zeker ruimte voor gezelligheid. Bijvoorbeeld tijdens het afdelingsuitje of de kerstborrel.

Wat breng je mee
  • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar werkervaring bij een gemeente op het gebied van burgerzaken, met name de Burgerlijke Stand werkzaamheden (backoffice);
  • Werkervaring met en kennis van het beoordelen van schijnerkenningen en schijnhuwelijken/partnerschappen;
  • Werkervaring met en kennis van het beoordelen van brondocumenten;
  • Je bent op de hoogte van de paspoortwetgeving, wetgeving betreffende de burgerlijke stand, het internationaal privaatrecht (IPR) en de Basisregistratie personen (BRP);
  • Je bent positief ingesteld, werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen ontwikkeling;
  • Naast een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift beheers je ook mondeling de Engelse taal;
  • Je bent veranderbereid, stressbestendig, zorgvuldig, werkt graag samen, past je makkelijk aan en je bent goed in staat tot het organiseren van je eigen werk en probleemanalyse;
  • Je bent 36 uur per week beschikbaar.

Wat krijg je ervoor terug
De Gemeente Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waar diversiteit gewaardeerd wordt en authenticiteit gestimuleerd. Als onderdeel van een vooraanstaande overheidsorganisatie krijg je de kans om niet alleen bij te dragen aan Tilburg, maar ook aan je eigen groei dankzij ons uitgebreide aanbod aan trainingen via het Tilburgs Leerhuis.

Verder bieden wij je:

De functie is ingeschaald in salarisschaal 8 met aanloopschaal 7. Op basis van een fulltime dienstverband is dit minimaal €2.545,- en maximaal €4.025,- bruto per maand. Afhankelijk van jouw ervaring en huidige situatie doen we je een zo goed mogelijk voorstel binnen deze bandbreedte;
  • 194 verlofuren en de mogelijkheid om max. 187 verlofuren bij te kopen (o.b.v. een fulltime dienstverband);
  • Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris. Dat je het gehele jaar door kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, een extra uitbetaling, studie, vakantiegeld of de aanschaf van een (elektrische) fiets;
  • Bij goed functioneren ontvang je in principe na één jaar een vast contract;
  • Een goede werk-privébalans met een werkweek van max. 36 uur, gedeeltelijk thuiswerken en flexibiliteit qua werktijden;
  • Een sta/zit bureau, bureaustoel en toebehoren om je thuiswerkplek volledig en goed in te richten;
  • Een laptop en mobiele telefoon;
  • Reis je met openbaar vervoer? Jouw reiskosten worden dan volledig vergoed (2e klas).

Vragen?
Heb je een vraag neem dan contact op met Mia Hamoen, Coördinator KCC, telefonisch of what’s app via 06-50013654 of via mail mia.hamoen@tilburg.nl of Ymke Slaats, teammanager stadswinkel en burgerzaken, telefonisch of what’s app 06-29634370 of via mail ymke.slaats@tilburg.nl. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je mailen naar personeel@tilburg.nl onder vermelding van vacaturenummer: DVL23-18.

Gemeente Tilburg wil een betrouwbare partner (werkgever) zijn voor burgers en medewerkers. Daarom vragen we je om een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen als onderdeel van het proces om bij ons te komen werken.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Meer over Gemeente Tilburg: https://www.werkenvoortilburg.nl/pagina/afdelingen

Meer over onze arbeidsvoorwaarden: https://www.werkenvoortilburg.nl/pagina/arbeidsvoorwaarden

Meer over CAO gemeenten: https://www.caogemeenten.nl/
Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Afdeling Personeelszaken van Gemeente Tilburg ( +31 13 542 9433)
Over de organisatie

In Tilburg werken we vraaggericht. De vraag van de klant staat centraal. Daar zijn we permanent mee bezig. Dat betekent dat we de organisatie steeds opnieuw willen aanpassen aan veranderingen in de maatschappij en aan de wensen van de burger. Onze ambities zijn hoog: een gemeente die staat voor openheid en resultaat, waar je met plezier en met trots werkt. Het is niet altijd bekend, maar Tilburg loopt in veel ontwikkelingen voorop. Het kan altijd beter en daar streven we dan ook naar.

Werken bij de gemeente Tilburg betekent een goede balans tussen werk en privé én een prima pakket arbeidsvoorwaarden. Dat mag je verwachten van een grote en moderne werkgever. Je krijgt veel ruimte. Bijvoorbeeld om je uren naar eigen inzicht in te plannen. Ook als het nodig en handig is om thuis te werken. Daarnaast werkt maar liefst 30% van alle medewerkers in deeltijd. Uitstekende arbeidsvoorwaarden op jóuw maat.

meer over Gemeente Tilburg >
Adres
Spoorlaan 181
5038 CB Tilburg

Gerelateerde vacatures