Als je onze site gebruikt, krijg je van ons cookies.

WIHW2 Klantmanagers Inkomen m/v

2 Klantmanagers Inkomen m/v

Vacature

Wij voeren voor de vijf gemeenten in de Hoeksche Waard (Binnenmaas, Cromstrijen, Korendijk, 

Oud-Beijerland en Strijen) de Participatiewet uit. Werken staat daarbij voorop! 

Wij werken samen met het bedrijfsleven en de non-profitsector om banen beschikbaar te krijgen. Wij organiseren andere werkvormen voor degenen die geen baan kunnen vinden op de reguliere arbeidsmarkt.

De centrale doelstelling van de Participatiewet is om iedereen met arbeidsvermogen naar werk toe te leiden, bij voorkeur regulier werk. Als uitvoerder van de Participatiewet heeft WIHW ondersteunende taken (inkomensondersteuning en begeleiding en ontwikkeling naar werk) en begrenzende taken (beoordelen, controleren en handhaven). 

Wij willen de uitvoering van onze opdracht direct verbinden aan de leefwereld van de burger die een beroep doet op ondersteuning. Burgers worden uitgenodigd tot en aangesproken op het vervullen van een actieve rol. Wat zij zelf kunnen, doen zij zelf. Waar ondersteuning nodig is realiseren we die door de ruimte in de wet- en regelgeving op te zoeken en integraal maatwerk te bieden. Indien nodig worden meerdere trajecten in combinatie aangeboden bijvoorbeeld werk, met schulddienstverlening of in combinatie met trajecten uitgevoerd door de partners in het Sociaal Domein.

Om beter aan te kunnen sluiten bij de leefwereld werken we vanaf 2017 ‘daar waar het werk is’ dicht bij de burger. Alle medewerkers met ‘contactfuncties werken plaats en tijdonafhankelijk en gebruiken digitale dossiers. En we maken hierbij gebruik van bestaande netwerken zoals de beoogde Sociale Wijkteams in oprichting in de Hoeksche Waard, en ruimten in de gemeente.

Naast de uitvoering van de Participatiewet voeren wij de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening uit.

Bij WIHW is plaats voor 

2 Klantmanagers Inkomen m/v

Voor 24-28 uur per week

Functie-informatie

De functie bestaat uit de volgende werkzaamheden:

  • Het afhandelen van aanvragen levensonderhoud inclusief poortwachtersrol;
  • Het afhandelen van aanvragen bijzondere bijstand;
  • Het doen van heronderzoeken naar de rechtmatigheid van de uitkering;
  • Het afhandelen en verwerken van beëindigingen, terugvorderingen en het beoordelen van waarschuwing / boete;
  • Het verstrekken van informatie aan cliënten over wet- en regelgeving, rechten en plichten en procedures;
  • Registreren en rapporteren in Suite4All en beschikkingen aanmaken.
  • Klanten met een zorgvraag bespreek je en worden warm overgedragen naar de juiste instanties binnen de bestaande netwerken van het Sociaal Domein.
  • Je draagt zorg voor een tijdige en rechtmatige (bijstands)uitkering.

Functie-eisen

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau en ruim 2 jaar recente werkervaring.
  • Je bent initiatiefrijk, flexibel en in staat zelfstandig prioriteiten te stellen. Wij vinden het belangrijk dat je proactief bent.
  • Je bent optimistisch, enthousiast, gemotiveerd, denkt in mogelijkheden. Je zoekt de randen van de wet op.
  • Je denkt vanuit de 3D-gedachte en je hebt oog voor de persoonlijke situatie van de cliënt en stemt daar de beoordeling op af.
  • Tenslotte beschik je over goede communicatieve vaardigheden en vaardigheid in het verrichten van onderzoek.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met Suite4all

Aanbod

De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld in de CAR/UWO. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en is maximaal € 3.805,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband. Verder hebben we goede secundaire arbeidsvoorwaarden. 

Informatie en sollicitatie

Nadere informatie over deze vacature kan je opvragen bij Cobie Mostert, Afdelingshoofd Maatschappelijke Ondersteuning, 088-6471100.

Indien je belangstelling hebt voor deze functie verzoeken wij je vóór 12 januari 2018 een brief met motivatie en CV te sturen via de'Solliciteer' button naar Werk & Inkomen Hoeksche Waard, t.a.v. Karien Spruit.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.