Medewerker Burgerlijke Stand & Basisregistratie Personen bij team Burgerzaken BackofficeOnline

🌱 Wat houdt je functie in?

Als medewerker BS/BRP ben je verantwoordelijk voor diverse taken die door het team Burgerzaken backoffice worden uitgevoerd. Je werkzaamheden bestaan voor het merendeel uit het afhandelen van (ingewikkelde) aanvragen op het gebied van de BS en de BRP met toepassing van het Internationaal Privaatrecht (IPR) en nationaliteitsrecht. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het behandelen van naturalisatie- en optieverzoeken. Hierbij toets en beoordeel je of alle relevante informatie over de aanvraag beschikbaar is in afstemming met de inwoner. Ook adviseer en beoordeel je aanvragen voor briefadres en correctieverzoeken en verzorgt de administratieve afwikkeling van deze procedures. Verder kan ook het uitvoeren van adresonderzoeken onderdeel uitmaken van je functie.

Voor een aantal van deze taken zit je aan de balie om aanvragen van burgers te begeleiden. Burgers kunnen bij jou terecht voor vragen over deze veelzijdige en vaak actuele onderwerpen, en jij draagt dan ook zorg voor accurate en uitstekend dienstverlening.

Je werkt nauw samen met je collega specialisten BS/BRP, de senioren BS/BRP en de Kwaliteitsmedewerkers Burgerzaken. Als je knelpunten ziet signaleer je deze en kom je met verbetervoorstellen. Samen kom je tot het beste resultaat.

Wat ga je concreet doen?

• Je voert alle werkzaamheden uit op het gebied van de BS;
• Je beoordeelt en verwerkt mutaties en correcties in de BRP;
• Je draagt zorg voor de vestigingen buitenland/hervestigingen;
• Je behandelt en beoordeelt naturalisatie- en optieverzoeken;
• Je behandelt en beoordeelt aanvragen voor briefadressen;
• Je voert werkzaamheden uit m.b.t. adresonderzoeken;
• Je beoordeelt buitenlandse brondocumenten en past IPR toe;
• Je adviseert en ondersteunt je collega’s;
• Je zit meerdere dagdelen per week balie- en/of de telefoon/e-mail.

Wie ben je?

Je hebt een hart voor Burgerzaken. Je houdt ervan om zaken goed en precies uit te zoeken, zodat de juist wet- en regelgeving wordt toegepast, maar ook zodat de burger juist wordt geïnformeerd. Je neemt verantwoordelijkheid over je taken, maar aarzelt niet om met collega’s te sparren over inhoud en processen. Je houdt van aanpakken, en draagt graag bij om (wettelijke) termijnen te halen en werkvoorraden op orde in te houden.Jij vindt het leuk om je te verdiepen in de wet- en regelgeving die van toepassing is op de diverse taken. Iedere casus is immers net weer wat anders. Je bent leergierig en neemt nieuwe ontwikkelingen en informatie mee in je oordeels- en besluitvorming. Op een positieve, verbindende manier werk je samen met je collega’s. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en een klantgerichte houding. 

🎓 Wat breng je mee en welke competenties zijn belangrijk?

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding of een vergelijkbaar niveau door ervaring en vakgerichte opleidingen;
• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving en bent op de hoogte van recente ontwikkelingen binnen het vakgebied;
• Je hebt minstens twee jaar werkervaring met genoemde Burgerzaken taken;
• Je kunt uitstekend werken met de specifiek op dit gebied beschikbare systemen en applicaties;
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Je accuraat, dienstverlenend, stressbestendig, en flexibel.
• Je werkt oplossingsgericht en bent daarbij in staat om je eigen oordeel te vormen;
• Je bent beschikbaar om op donderdag avond en/of vrijdag te werken.

📍 Zo ziet jouw nieuwe team eruit:

Je komt te werken in het team Burgerzaken backoffice op de afdeling Burgerzaken en Belastingen. Dit team bestaat uit ruim 20 medewerkers en wordt aangestuurd door de teammanager. Naast het team Burgerzaken Backoffice, is er ook een team Burgerzaken frontoffice van ruim 15 medewerkers. Je werkt nauw samen met collega’s van team Burgerzaken frontoffice, Burgerzaken backoffice en het Klantcontactcentrum. Het team is de brug naar onze inwoners en het gezicht van de gemeente. De werkzaamheden worden zowel aan de balie als in de backoffice verricht. Binnen het team heerst een informele sfeer met korte lijnen.

🤝Wat kun je van ons verwachten?

✔ Werkweek: 32 uur.
✔ Contract: Jaarcontract met intentie tot vast dienstverband.
✔ Salaris: Schaal 8 van de CAO Gemeenten (€3.206 - €4.499 bruto p/m bij 36 uur), afhankelijk van ervaring.
✔ Voorzieningen: Uitstekende pensioenopbouw bij ABP (werkgever betaalt 70% premie) en een extra vangnet bij overlijden/arbeidsongeschiktheid.
✔ Extra's: Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% per jaar.
✔ Vergoeding OV: Rondom onze locaties geldt betaald parkeren. Wij zetten ons actief in voor duurzame mobiliteit en vergoeden daarom het openbaar vervoer (2e klas) volledig.
✔ Ontwikkeling: Opleidingsmogelijkheden via de Hilversum Academie, met toegang tot trainingen vanaf dag één.
✔ Werk-privébalans: Hybride werken is mogelijk, maar we verwachten je minimaal 75% van je tijd op locatie voor verbinding met collega's.

💪🏽 Samen sterker!

Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden.

De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, 's-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Berg behouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op de meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.

📞 Enthousiast?

We komen graag met je in contact! Laat snel je cv en motivatie achter en we zullen contact met je opnemen. De sluitingsdatum van deze vacature is zondag 1 maart 2026.

Heb je nog inhoudelijke vragen? Neem dan contact om met Suzanne de Jongh ((Teammanager Burgerzaken backoffice) op 06-41629505. Heb je nog vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan nu contact op met onze corporate recruiter Victoria de Geest via 06-25324884 of werving@hilversum.nl.

Werk je nu bij ons in een functie met een ander VOG-screeningsprofiel? Dan zullen we een nieuwe VOG screening aanvragen.