Gemeente Haarlemmermeer

Junior Functioneel Beheerder Sociaal Domein

Deze vacature is gesloten. Je kunt niet meer solliciteren.
  • Hoofddorp
  • 36 uur
  • 3317 - 4752
  • HBO

Vacature

Junior Functioneel Beheerder Sociaal Domein | Civision samenlevingszaken, MensCentraal en JVS

HBO | €3.317 – 4.752 | Schaal 9 | jaarcontract met intentie voor vast | 36 uur

Werken als Junior Functioneel Beheerder bij gemeente Haarlemmermeer ben je
  • Het vriendelijke gezicht achter de schermen, altijd klaar om gebruikers te ondersteunen bij vragen en uitdagingen met betrekking tot onze systemen.
  • Verantwoordelijk voor het testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten.
  • Betrokken bij het opstellen (gebruikers) documentatie.

De kern van jouw functie
Als Junior Functioneel Beheerder bij de gemeente Haarlemmermeer ben jij de bruggenbouwer tussen gebruikers en informatiesystemen binnen het sociale domein. Je vertaalt moeiteloos wensen en behoeften naar functionele eisen, waarbij je niet alleen zorgt dat het systeem optimaal functioneert, maar ook proactief het contact met gebruikers onderhoudt. Je draagt bij aan 1e lijns werkzaamheden zoals het afhandelen van tickets, het ondersteunen van gebruikers, het beheren van accounts en autorisaties. Ook ondersteun je bij kleine wijzigingen in bestaande processen en zaken. In nauwe samenwerking met de medior/senior functioneel beheerder, draag je bij aan het naadloos aansluiten van systemen op de doelstellingen en processen.

Wij zien je tijdens de inwerkperiode graag op kantoor, nadat je bent ingewerkt bieden wij de mogelijkheid om tot 50% thuis te werken.

We doen het samen!
Bij ons wordt hybride gewerkt, maar je hebt altijd de mogelijkheid om op kantoor aan de slag te gaan. Ons team is opgedeeld in twee sub-teams, waarin specialisten zitten voor de verschillende applicaties die wij beheren. Jij komt te werken voor beide sub-teams, zo bouw jij een brede basiskennis op van de verschillende applicaties, en schakel je moeiteloos een specialist in wanneer een vraag niet met een handleiding kan worden opgelost. Wie weet vind jij een van de applicaties zo leuk dat je je hierin wil specialiseren.

Maak het verschil
Bij gemeente Haarlemmermeer zet jij je dagelijks in voor ruim 160.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met circa 1.200 collega’s. Bij Haarlemmermeer vind je stedelijke dynamiek én een dorps karakter. Daartussen vind je prachtige natuur, rijke historie en landbouwgrond. Dat betekent dat je in je werk in aanraking komt met allerlei onderwerpen, belangen en uitdagingen. De komende jaren blijft Haarlemmermeer sterk groeien en ook onze maatschappij staat niet stil. Er is dus genoeg te doen waarbij we jouw kennis, daadkracht en visie goed kunnen gebruiken. Kom jij met ons in beweging en daag je ons uit met jouw frisse blik?

Dit krijg je van ons
  • Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid.
  • Een salaris tussen de €3.317 – €4.752 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
  • Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto maandsalaris dat je kunt laten uitbetalen of waarmee je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kunt kopen.
  • Een goed pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP-pensioenregeling.
  • Afhankelijk van je functie biedt gemeente Haarlemmermeer je ruimte om je werk en privé optimaal te combineren. Met flexibele werklocaties en oplossingen werk je net zo eenvoudig vanaf kantoor, huis of projectlocatie. Dit ondersteunen wij met een laptop en telefoon.
  • Professionele groei met onze leerportaal Bouw aan Jezelf, loopbaancoaching en Het Goede Gesprek.
  • Persoonlijke vitaliteit dankzij het MEERVitaal-programma en uiteenlopende activiteiten, zoals de maand van de vitaliteit, ondersteuning bij mantelzorg, workshops en veel meer.
  • Jonge Ambtenaren: een netwerk met en voor alle nieuwe collega’s (jong én oud).

Dit zoeken we in jou
Als Functioneel beheerder weet jij wat dienstverlenend is, snapt wat er wordt verwacht op het gebied van gebruikersbeheer en denk je actief vooruit. Je bent nauwkeurig, flexibel en leergierig. Ook wil je bijdragen aan het verder professionaliseren van de afdeling. De eerste stappen zijn hiervoor gezet en wij willen 2024 gebruiken om hier verder mee aan de slag te gaan. Er is veel ruimte voor eigen inbreng. Je gaat samenwerken met eindgebruikers, collega beheerders en hebt overleg en afstemming met je eigen team. Daarnaast sta je ook in contact met externe gebruikers (niet vaak) en leveranciers, bijvoorbeeld over bugs en hulpvragen.

Om de functie junior functioneel beheerder succesvol uit te voeren, heb je de volgende kennis en vaardigheden nodig:
  • HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 50% van de tijd op kantoor.
  • Kennis van de bedrijfsprocessen en informatiesystemen die je ondersteunt.
  • Kennis van de methoden en technieken voor functioneel beheer, zoals BiSL en testmethoden als TMap. Affiniteit met ITIL en ASL kan je ook helpen.
  • Vaardigheid in het analyseren van gebruikersbehoeften en het opstellen van functionele specificaties.
  • Vaardigheid in het communiceren met gebruikers, leveranciers en IT-specialisten.
  • Vaardigheid in het testen, implementeren en documenteren van wijzigingen in het informatiesysteem.
  • Vaardigheid in het oplossen van incidenten en het beantwoorden van vragen over het informatiesysteem.
  • Kennis van of werken op een Agile manier zoals Kanban, Scrum of Devops is een Pré.

Herken jij je hierin? Dan maken we graag kennis met je
Upload je motivatie – waarin je aangeeft wat jou inspireert in deze functie – en je cv uiterlijk maandag 8 januari 2024 via het sollicitatieformulier.

Meer weten over deze vacature?
Neem contact op met Dave van de Steege, via 023-5676787 of dave.van.de.steege@haarlemmermeer.nl. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Nick Pijpers, corporate recruiter, via 023-5676065 of nick.pijpers@haarlemmermeer.nl.

Procedure
Ons team kijkt er naar uit om kennis te maken met nieuwe potentiële collega's. Ondanks dat de functie in principe tot en met maandag 8 januari 2024 open staat zullen wij met geschikte kandidaten snel het gesprek aan gaan. Wij houden de vaart er graag in!
Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Dave van de Steege van Gemeente Haarlemmermeer ( +31 6 41687658)
Over de organisatie

Haarlemmermeer streeft ernaar een duurzame, innovatieve en dienstverlenende gemeente te zijn. We spelen in op de huidige trends en bereiden ons voor op de toekomst. We acteren vandaag al op de ontwikkelingen van morgen en daar passen we onze strategie op aan. Op die manier bieden wij onze burgers de beste dienstverlening en maken we van Haarlemmermeer een fijne gemeente om in te wonen, te werken en te recreëren.

De gemeente is volop in ontwikkeling en is in Nederland koploper op het gebied van duurzaamheid en circulaire economie. Hoewel we ons richten op de toekomst, wordt het verleden absoluut niet vergeten. Overal in de gemeente vind je de rijke historie terug.

meer over Gemeente Haarlemmermeer >
Adres
Raadhuisplein 1
2132 TZ Hoofddorp

Gerelateerde vacatures