Als medewerker front-office ben jij het eerste gezicht en/of de eerste stem die mensen zien en/of horen als zij contact zoeken met de gemeente. Jouw rol is daarom erg belangrijk.
Jouw takenpakket bestaat uit het ondersteunen van de meest voorkomende aanvragen aan de balie bijvoorbeeld rijbewijs, paspoort en verklaring omtrent gedrag (VOG).
Ook beantwoord je vragen van inwoners via de telefoon en aan de balie. Het is daarom fijn dat jij als aanspreekpunt invoelend en sociaal van aard bent en dat jij het leuk vindt om dagelijks verschillende mensen te spreken. Tegelijkertijd is het belangrijk dat je de juiste vragen kunt stellen om erachter te komen wat de klant precies vraagt. Omdat je werkt met gevoelige informatie ben je secuur en betrouwbaar.
Wat neem jij mee?
- Enige ervaring in het werken bij een gemeente is een pré maar geen vereiste;
- Beschikbaarheid van 36 uur per week
Wat bieden wij jou?
- Een salaris tussen de €2.840 en €4.015 bruto per maand (Schaal 7, cao Gemeenten op basis van 36 uur per week);
- Individueel keuzebudget van 17,05%: jij bepaalt of je dit budget maandelijks of jaarlijks laat uitbetalen of besteedt aan extra vrije dagen;
- 28 verlofdagen op basis van een fulltimecontract van 36 uur;
- Budget voor jouw persoonlijke groei en ontwikkeling!
Het eerste gesprek staat gepland op 12 januari en het tweede gesprek (optioneel) op 15 januari. Interesse? Solliciteer dan vóór 7 januari! Wil je meer weten over de vacature, bel dan met Margit Biersteker, Teamleider Publieke Dienstverlening op 06 52 37 38 89
Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Margit Biersteker van Gemeente Schagen:
Reageer vandaag
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en heb je interesse, vragen, of wil je direct solliciteren?
Werken bij de gemeente?
Werken bij de gemeente?
Een gezellige stadskern, schilderachtige dorpjes, groene polders, bloeiende bollenvelden en zo’n 18 kilometer duurzaam strand. Dat is gemeente Schagen! Aan de noordkant van de Randstad, met ademruimte en plezier. Als gemeente zijn we klein genoeg voor een informeel karakter en groot genoeg om jouw taken interessant te houden.
We zijn opbouwend en direct in onze mening. Onze lijnen zijn kort. Samen met onze inwoners werken we aan een sterke toekomst. Waar wonen, werken en recreëren één geheel zijn.
Werken bij Schagen betekent dat jij de mogelijkheid hebt om jezelf te ontwikkelen op professioneel en persoonlijke gebied door middel van trainingen. Wist je trouwens dat je met jouw eigen laptop en telefoon tijd- en plaatsonafhankelijk kan werken? Zowel op kantoor als binnen de muren van jouw eigen huis?
In het gemeentehuis hebben wij flexibele werkplekken. Ook hebben wij elke dag vers fruit en mooie vergaderruimtes waar jij zowel digitaal als fysiek aanwezig kan zijn.
Nog steeds geïnteresseerd? Laat het ons weten via jouw sollicitatie of als je vragen hebt, bel ons gerust!