Allround functioneel applicatiebeheerder Sociaal Domein

In je rol als allround functioneel applicatiebeheerder in het Sociaal Domein ben je de spil tussen mens en applicaties die we gebruiken (Suite4SD en aanverwante modules zoals o.a. PKO, S4SR).

Het betreft een veelzijdige functie waarbij je het ene moment bezig bent met het inrichten van werkprocessen, het andere moment betrokken wordt bij implementaties/projecten van nieuwe modules en ondertussen houd je je bezig met de vragen van de gebruikersorganisatie. Een klantgerichte, dienstverlenende instelling is dus een must!

Je werkzaamheden

Als functioneel applicatiebeheerder ben je samen met collega’s verantwoordelijk voor functioneel beheer van alle pakketten in het sociaal domein. Hierbij treed je op als intermediair tussen gebruikers en leveranciers, draagt zorg voor technische beveiliging en autorisaties en je ontwerpt, verzorgt en bewaakt de koppelingen tussen de systemen en applicaties.

Je adviseert over aanpassingen en uitbreidingen van applicaties en applicatieketens, en je zorgt samen met je andere collega’s van I&A voor de technische oplossingen.

Je draagt de zorg voor de gebruikersondersteuning (je verzorgt installaties en implementaties, schrijft en onderhoudt procedures en instructies en geeft ondersteuning bij complexe problemen aan diverse gebruikers in de organisaties). Daarnaast vertaal je gebruikerswensen naar nieuwe oplossingen. Daarbij houdt je de ontwikkelingen in je vakgebied in het oog zodat je in staat bent om deze ontwikkelingen te vertalen naar de wensen en behoeften van gebruikers en naar inrichting en toepassing in de applicatie.

Je werkt mee in projecten. Ook het bijhouden en ontwikkelen van beheerdocumentatie is een van je vele taken. Een klantgerichte, dienstverlenende instelling is dus een must!

Je profiel

Voor deze uitdagende job zoeken wij iemand met:

• Minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder
• HBO werk- en denkniveau;
• Kennis en ervaring met Suite4SD is een pré;
• Een ‘doen’ mindset;
• Oplossingsgericht, innovatief, analytisch sterk en stressbestendig;
• Je bent enthousiast, een doorpakker en resultaatgericht en je schakelt makkelijk met diverse gebruikers in de organisaties;
• Voldoe je nog niet aan alle “eisen”? Reageer gerust, we zien je reactie graag tegemoet.

Ons aanbod

Duo+ biedt jou een uitdagende baan waarbij zelfstandigheid en klantgerichtheid gewaardeerd worden. De functie is voorlopig indicatief gewaardeerd op schaalniveau 9 (minimaal € 3.167,-- en maximaal € 4.537,-- bruto per maand bij 36 uur per week). Daarnaast biedt Duo+ je een modern pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden waarbij je 17,05% van je salaris als Individueel Keuze Budget (IKB) mag gebruiken.

Je standplaats is Diemen.

De functie is tijdelijk voor de duur van één jaar met de intentie tot een vast dienstverband.

Over Duo+

Duo+ is sinds 1 januari 2016 de uitvoeringsorganisatie van en voor Ouder-Amstel, Diemen en Uithoorn. Wij werken in 3 afdelingen (totaal 12 teams) aan de individuele én collectieve dienstverlening, alsmede aan goede en efficiënte bedrijfsvoering voor onze klanten. De meeste van de ca. 300 medewerkers van Duo+ werkten voorheen bij één van de gemeenten. De mix van mensen staat garant voor een inspirerende, veelzijdige en dynamische organisatie. Duo+ is het resultaat van de wens van de gemeenten om tot een nadere en meer professionele samenwerking te komen. Sleutelbegrippen hierbij zijn klantgerichtheid, professionaliteit en zeer moderne technologie. We zijn zakelijk, innovatief, transparant, informeel en professioneel. Daarnaast zijn we als organisatie betrokken bij de samenleving om ons heen; ons werk doet er toe en daar zijn we trots op!

Over Team I&A

Team Informatisering en Automatisering (I&A) heeft ca. 40 medewerkers verdeeld over de clusters ICT Services & Support, Digitaal Werken, Geo & Gegevensmanagement en Projecten, alsmede enkele staffuncties. Gezamenlijk verzorgen zij de gehele informatievoorziening voor het samenwerkingsverband, zoals systeem- en netwerkbeheer, werkplekbeheer en -ondersteuning, functioneel beheer, eerste- en tweedelijns support, gegevensbeheer, informatiebeveiliging, etc. Daarnaast leveren zij advies en (project)-ondersteuning mbt. ICT aan de diverse inhoudelijke domeinen.

Interesse?

Herken je jezelf hier in en ben jij geïnteresseerd? Reageer dan via Werken in het Westen met je CV en motivatiebrief.

Wil je eerst meer informatie, bel dan met Jaap van Kooten, Teamleider I&A, op het telefoonnummer 06 25215172.

Acquisitie stellen we niet op prijs!

Over Duo+
Duo+ is sinds januari 2016 de uitvoeringsorganisatie van en voor Ouder-Amstel, Diemen en Uithoorn. De meeste van de bijna 300 medewerkers werkten voorheen bij één van die drie gemeenten. Nu werken wij in 12 teams van drie afdelingen en verspreid over de drie gemeentelijke gebouwen. De uitvoeringsorganisatie Duo+ bestaat uit de afdeling Bedrijfsvoering, de afdeling Burger en de afdeling Buurt.

Het is de taak van Duo+ om de klanten bij een veranderende dienstverleningsbehoefte ‘lenig, flexibel en innovatief’ bij te staan. Dat doen we op het vlak van de gemeentelijke individuele en collectieve dienstverlening en hun bedrijfsvoering. Wij staan hen bij door betrouwbare en doelmatige levering van de juiste diensten en producten en op het afgesproken moment. Duo+ is en voelt zich eigenaar van de klantvraag. Dit kan alleen met transparante samenwerking, regievoering en co-creatie. Kenmerkend voor de relatie tussen de gemeenten en Duo+. De beste oplossing die je bedenkt is immers de oplossing die je samen bedenkt. Dienstverlening is mensenwerk!

Om de doelstellingen te realiseren heeft Duo+ de mensen nodig met scherpte op het resultaat en slim in de aanpak. Mensen die zich aan onze doelstellingen verbinden en de beoogde resultaten voor de klanten willen en kunnen waarmaken. Wij voeren onze taken uit met oog voor de verschillende relaties die tussen onze klanten en Duo+ bestaan. Onze medewerkers werken in een dynamische netwerk-werkomgeving met een grote mate van zelfstandigheid en ontwikkelingsmogelijkheden.