Medewerker Financieel Klantbeheer

Als Medewerker Financieel Klantbeheer (FKB) weet je hoe belangrijk het is dat uitkeringsgerechtigden op tijd hun geld krijgen. Ben jij die leergierige, flexibele collega die graag maatschappelijke impact maakt en gek is op cijfers? Dan zoeken we jou!

Jouw werkdag
Onder het genot van een cappuccino start je je dag met het doornemen van je mailbox en werkvoorraad. Daarna is het tijd voor het teamoverleg. Een collega deelt daar kennis uit een recent gevolgd seminar en er worden gezamenlijke afspraken gemaakt over de doorontwikkeling van het proces inkomsten en de visie van het team.

Tussendoor krijg je een aantal telefoontjes van inwoners en collega’s die je met frisse moed afhandelt. Je houdt van de diversiteit van jouw werk. Na ieder gesprek leg je de afspraken duidelijk vast in het digitale uitkeringssysteem. Het is belangrijk dat je zorgvuldig werkt en de juiste afwegingen maakt, in doelmatigheid en rechtmatigheid. Op een heldere wijze informeer je jouw klant, onze inwoners, over de stand van zaken.

In de middag is er tijd voor een wandeling in het centrum en kun je van een lekkere lunch genieten in het bedrijfsrestaurant. Aan het eind van de middag krijg je een telefoontje van een collega die een uitkeringsgerechtigde aan werk heeft geholpen en die met haar de gevolgen hiervan wil bespreken: wat betekent dit voor de uitkering die hij/zij ontving? En wat moet hiervoor nog geregeld worden? Je wordt constant uitgedaagd om bij te leren en daar haal je veel energie uit. Je bent benieuwd wat morgen brengt! Met jouw passie, kennis van zaken en maatschappelijke hart weet je ervoor te zorgen dat alles in goede banen wordt geleid. Je bent trots op je werk.

Jouw uitdaging!
Het team Financieel Klantbeheer is een klein en betrokken team. We zoeken een nieuwe collega die:

1. in staat is om goed samen te werken met het team
2. het financieel klantbeheer zorgvuldig uitvoert én daarnaast
3. verbetermogelijkheden signaleert en implementeert.

We willen graag dat je kritisch met ons meekijkt. Hoe doen we het werk nu? Kan dit beter, efficiënter en/of zijn er nog onbenutte mogelijkheden op het gebied van het digitaliseren en automatiseren van onze processen?

Wie je bent

• Je toont initiatief, denkt in oplossingen, bent proactief en ondernemend
• Je denkt mee met onze inwoners en collega's
• Je steekt graag de handen uit de mouwen
• Je bent leergierig en ambitieus
• Je schrikt niet van cijfers
• Je bent zelfstandig, flexibel en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je werkt zorgvuldiig
• Teamwork is voor jou vanzelfsprekend

Wat je doet

• Je signaleert waar er kansen voor verbetering liggen en levert een actieve bijdrage aan verbeterprojecten
• Je zorgt dat uitkeringsgerechtigden op tijd hun uitkering krijgen. Je verwerkt besluiten tot uitbetaling, wijzigingen, opschorting en beëindiging van uitkeringen
• Je staat klanten en collega’s te woord bij vragen over uitkeringen
• Je toetst regelmatig de inkomsten van klanten. Waar nodig verreken je deze inkomsten met de uitkering en/of stelt vorderingen op
• Je handelt verzoeken tot beslaglegging op de uitkering af. Ook handel je overige wijzigingsverzoeken tot beslag af
• Je draait betaalruns, maakt betaallijsten aan en ondersteunt bij een goede aansluiting van ons financiële systeem
• Je verwerkt en handelt signalen van het Inlichtingenbureau af
• Je ondersteunt bij de voorbereidingen voor het jaarwerk. Jij maakt alle cijfers kloppend voor de jaarafsluiting

Wat wij van je vragen

• Je hebt een financieel administratieve opleiding op minimaal mbo-niveau
• Je kennis over de sociale wetgeving is up-to-date (PW, IOAW, IOAZ, Wmo en Bbz uitkeringen) of je bent bereid je deze kennis snel eigen maken
• Als je ervaring hebt met de uitkeringsadministratie en/of met het softwarepakket Suite voor Sociaal Domein (GWS) dan heb je een streepje voor

Wat wij je bieden


Salaris en voorwaarden

• Een jaarcontract voor 32 uur tot 36 uur per week. Zijn we blij met elkaar? Dan krijg je na dit jaar een vast contract
• Afhankelijk van je opleiding en werkervaring is je salaris maximaal € 3.612 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 7, conform de CAO Gemeenten)
• Reiskostenvergoeding voor auto, fiets of lopen én een vergoeding voor het thuiswerken. Reis je met het OV dan krijg je 100% vergoed
• Een vergoeding voor thuiswerken van € 3 netto per dag
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van in totaal 18,65% (inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering) je naar eigen keuze kunt inzetten. Zo kun je dit budget maandelijks laten uitbetalen of inzetten voor extra verlof, een sportabonnement of een nieuwe fiets

Over financieel klantbeheer (FKB)

• Het zelforganiserend vermogen van het team is groot en groeiende
• Het team en de afdeling werken steeds meer digitaal. Jij bent iemand die graag hierin meedenkt en zich nieuwe digitale systemen snel eigen maakt
• Het team is onderdeel van de afdeling Uitvoeringsdienst Sociaal Domein. De afdeling telt ruim 100 medewerkers
• Het team vormt het sluitstuk van diverse processen binnen de uitvoeringsdienst, dit zorgt voor dynamiek. De samenwerking met collega’s is intensief, evenals het contact met de inwoner

Ja, ik wil solliciteren!
Ben je enthousiast geworden? Stuur dan uiterlijk 22 juni 2023 je CV en motivatie naar ons via ons online sollicitatieformulier. Zien wij een match in jou, dan plannen we graag op korte termijn een kennismakingsgesprek met je in. Het kan zijn dat de vacature eerder sluit. Bij Gooise Meren pakken we graag door!

Het opvragen van referenties kan onderdeel zijn van de selectieprocedure. Het opvragen van een VOG is een vast onderdeel van de selectieprocedure.

Gemeente Gooise Meren is een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor onze gemeente. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Vragen?
Stel je vragen over deze functie aan Nicolette Koedam (manager USD). Zij is bereikbaar via telefoon 035 207 03 75 en mail n.koedam@gooisemeren.nl.