Consulent Burgerzaken

32 – 36 uur | schaal 7
Team Burgerzaken is op zoek naar een dienstverlenende en ervaren Consulent Burgerzaken.

Deze baan is écht iets voor jou als je:

• Houdt van afwisseling in je werkzaamheden (back- en frontofficetaken);
• Energie krijgt van klantcontact;
• Werkervaring hebt binnen het domein Burgerzaken en toe bent aan een nieuwe, verfrissende en vooruitstrevende werkomgeving.

Wat ga je doen?
Als Consulent Burgerzaken help je inwoners (en andere partners) aan de balie (frontoffice) en verwerk je (digitale en schriftelijke) aanvragen in de backoffice. Denk daarbij aan diensten als het aanvragen van een rijbewijs, reisdocumenten, verklaringen omtrent gedrag en het verstrekken van uittreksels en afschriften. Ook verwerk en controleer je aangiften burgerlijke stand (geboorte, overlijden) en adreswijzigingen in de Basisregistratie Personen (BRP).

Binnen het team werkt iedereen zelfstandig en pas je per product de wettelijke regelgeving en voorschriften toe. Ook werk je samen met het team adresonderzoek en de senior specialisten.

Jouw team: Burgerzaken
Burgerzaken maakt onderdeel uit van het organisatieonderdeel: Communicatie, Juridische zaken en Dienstverlening (CJD). Hier vinden de meeste klantcontacten van de gemeente Nieuwegein plaats. Jij komt te werken binnen het team Burgerzaken, een dienstverlenend en resultaatgericht team, dat hart heeft voor de inwoners van Nieuwegein. Gezelligheid en verbinding vinden we belangrijk in ons werk.

Wat wij van je vragen
Je beschikt over:

• Mbo-4 werk- en denkniveau;
• Een voltooide opleiding op gebied van Burgerzaken is een pré;
• Aantoonbare werkervaring binnen het domein Burgerzaken;
• Kennis van burgerzakenprocessen, wet- en regelgeving (BRP);
• Ervaring met het werken in i-Burgerzaken (PinkRoccade) is een pré;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

Dienstverlening staat voorop. Je krijgt energie van zowel backoffice- als frontofficewerkzaamheden. Tussen deze taken kun je snel schakelen en je weet raad met een grote dynamiek. Je bent daadkrachtig en flexibel, werkt accuraat en weet van doorpakken.

Goed om te weten
Als Consulent Burgerzaken ben je minimaal 32 - 36 uur per week beschikbaar (afhankelijk van de besproken contracturen). Je werkt binnen de openingstijden van Burgerzaken (ma/vr: 8.15 – 17.00 uur wo: 8.15 – 20.15 uur). Daarbij ben je in ieder geval op maandag, donderdag en vrijdag beschikbaar.

Wat krijg je van ons?
Je gaat werken voor een veelzijdige, groeiende stad. We zijn trots op onze historie, terwijl we de blik stevig op de toekomst richten. De organisatie staat open voor jouw ideeën en de lijnen zijn kort, ook richting de bestuurders. Dat zie je terug in ons moderne, open Stadshuis. Daar maken we graag een plek voor jou. Verder hebben we voor je:

• een salaris van minimaal € 2.921,- en maximaal € 4.130,- bruto per maand (schaal 7, CAO Gemeenten vanaf 1/1/2027) bij een 36-urige werkweek;
• een tijdelijk contract van 1 jaar met uitzicht op een vast contract;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto salaris dat je vrij kunt besteden aan de beschikbare doelen, passend bij jouw persoonlijke wensen;
• een laptop en telefoon van de zaak;
• een professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
• een warm welkom tijdens het introductieprogramma;
• prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

We hebben twee levendige personeelsverenigingen: de NieuweGeineratie en de Zandkruiers. Er worden regelmatig interessante activiteiten en gezellige borrels georganiseerd. Fijn om je netwerk uit te breiden én nieuwe inzichten op te doen.

Meer weten?
Voor informatie kun je contact opnemen met Dhr. Franke Akkerman, Teamleider Burgerzaken, via f.akkerman@nieuwegein.nl of 030-75 263 75.

Direct solliciteren?
Zin om als Consulent Burgerzaken aan de slag te gaan? Dan ontvangen we graag je cv en (korte) motivatie.

Je kunt op deze vacature solliciteren tot en met maandag 30 november 2026.

Planning sollicitatieprocedure
De sollicitatiegesprekken vinden plaats op woensdag 2 december 2026.
Een tweede sollicitatiegesprek en/of het arbeidsvoorwaardengesprek vindt plaats op dinsdag 8 december 2026.

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern geplaatst. Bij gelijke geschiktheid krijgen eventuele interne kandidaten de voorkeur.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.