Ga direct naar de content

WMO Consulent Backoffice

Gemeente Velsen

Solliciteer uiterlijk donderdag 19 februari
plaatsIJmuidenlooptijd32 - 36 uursalaris5.033 onderwijsHBO
32-36 uur per week
Ben je klantgericht, ondersteunend en kritisch? Is WMO voor jou bekend terrein? Kom dan ons team versterken!

Over ons
‘Echt zien, horen en begrijpen, om samen te doen wat nodig is'. Dat is onze missie!

Als Consulent Zorg maak je onderdeel uit van het team Zorg binnen domein Samenleving.
Team Zorg bestaat uit:
  • De Frontoffice Wmo, dit is de Toegang waar enkelvoudige Wmo meldingen worden afgehandeld
  • De Back-office, waar meervoudige en complexe Wmo meldingen worden afgehandeld (waaronder Beschermd Wonen)
  • De Wmo administratie waar beschikkingen en voorzieningen voor de Wmo worden afgehandeld.

Het team Zorg bestaat uit circa 30 medewerkers.

Wie ben jij?
Je bent een allround Wmo-consulent, een echte professional. Je kunt gebruik maken van verschillende gesprekstechnieken. Je bent klantgericht en gemotiveerd om ieder contact goed af te handelen. Je staat garant voor een goede dienstverlening waarbij een integrale uitvraag vanzelfsprekend voor je is. Op die manier voorkom je dat de inwoner of externe partij van kastje naar de muur wordt gestuurd. Daarnaast ben je flexibel, je neemt initiatief, bent ondernemend en een echte teamspeler. Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt je eigen werk organiseren en je houdt overzicht, ook in drukke tijden. Je bent nauwkeurig, stressbestendig en kwaliteitsgericht.

Wat breng je in elk geval mee?
Als consulent heb je een relevante opleiding op HBO niveau en beschik je over competenties op gebied van:
  • motiverende gespreksvoering,
  • onderzoekend vermogen
  • rapporteren
  • oordeelsvorming (over de zorgbehoefte)

Wat ga je doen?
Als medewerker backoffice ben je het aanspreekpunt voor inwoners met meervoudige en complexe ondersteuningsvraagstukken.

Het voorbereiden van beschikkingen, het opstellen van rapportages en het nemen van besluiten behoort tot één van jouw taken. Je onderhoudt contact met cliënten en externe partijen. Je voorziet de inwoner van de juiste informatie. Je kijkt met een integrale blik en weet van welke eventuele regelingen/verstrekkingen de inwoner nog meer gebruik kan maken. Je zorgt daarbij voor een warme overdracht naar collega’s van andere vakgebieden.

Bij de gemeente Velsen werken we vanuit een integrale dienstverlening, het Brede gesprek.

Wat bieden wij?
  • Salaris: Tot € 5.033,- bruto per maand (schaal 9 bij 36 uur);
  • Individueel Keuzebudget (IKB): 17,05% van je salaris;
  • Contract: Een jaarcontract met intentie tot vast dienstverband;
  • Flexibiliteit: Hybride werken; bepaal zelf waar en wanneer je werkt;
  • Ontwikkeling: Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
  • Goede voorwaarden: Reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en pensioenregeling (ABP).

Waar ga je werken?
Binnen Domein Samenleving werken circa 190 medewerkers in drie teams: team Regie en Opgaven, team Zorg en Ondersteuning en team Participatie.

Collega’s van de afdeling Samenleving zetten zich in voor welvaart en welzijn van onze inwoners. We bieden een totaalpakket aan diensten om problemen voor onze inwoners te voorkomen of op te lossen. Precies zoals de samenleving dat van ons verwacht. We werken daarbij samen met de andere teams en organisaties binnen het sociaal domein.

Wie zijn wij?
Bij Team Velsen werken we vanuit onze kernwaarden: uitnodigend & transparant, doeltreffend en verantwoordelijk. Deze waarden vormen de basis voor onze samenwerking en dienstverlening, altijd met de Velsenaar in hoofd en hart. We geloven in open en eerlijke communicatie. Samen maken we impact en zorgen we voor een omgeving waarin jij je welkom, gewaardeerd en uitgedaagd voelt.

Enthousiast geworden?
Solliciteren kan tot en met 19 februari 2026 via de rode sollicitatiebutton bovenaan de pagina. Vertel ons in je motivatiebrief waarom jij degene bent die wij zoeken.

Wil je meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Yvette Bergman, manager zorg en ondersteuning, op 06-38 56 83 66
Wil je meer weten over gemeente Velsen? Kijk dan op: Bestuur en Organisatie | Gemeente Velsen

De eerste gesprekken zijn gepland op 24 februari 2026.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Delen:

Meer informatie over deze vacature?

Neem contact op met Yvette Bergman van Gemeente Velsen:

Reageer vandaag

Werken bij de gemeente?

Gemeente Velsen logo

Adres

Dudokplein 1
1971 EN IJmuiden