Medewerker front- en midoffice burgerzaken

(tijdelijk functie tot 1 jan. 2025)

Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde. Je kunt worden ingezet bij de balie, ontvangst of bij midoffice werkzaamheden. Op één van onze vier locaties; Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Als medewerker front- en midoffice Burgerzaken vul jij je werkweek met het leveren van producten zoals o.a. paspoorten, rijbewijzen, afschriften en uittreksels BRP. Daarnaast verwerk je aangiftes van verhuizingen, vestigingen, geboortes en overlijden. En vorm jij hét aanspreekpunt voor de inwoners over de gemeente en overheidsorganisaties/ketenpartners en haar producten/diensten. Je bent flexibel ingesteld en vindt het leuk om elke dag in een dynamische omgeving te werken

Jij?
Hello Sunshine! Jij bent een stralend visitekaartje en snel inzetbaar. Jij bent iemand die luistert, je bent nieuwsgierig en zoekt de vraag achter de vraag. Jij begrijpt dat geen vraag hetzelfde is en dat een antwoord vaak vraagt om maatwerk. Jij blijft op zoek naar oplossingen en werkt altijd aan top dienstverlening/service. Je bent flexibel ingesteld en vindt het leuk om elke dag in een dynamische omgeving te werken.

Je houdt er van als er van alles tegelijk gebeurt. Je verliest hierin het overzicht niet en blijft nauwkeurig je werk doen. Je werkt op verschillende locaties in de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo, het is daarom fijn als je een rijbewijs B hebt.

Verder heb jij:

• Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding en relevante werkervaring in een gemeentelijke balie functie;
• Kennis van en ervaring op gebied van burgerzaken;
• Recente ervaring met digitale burgerzaken systemen.

En wij?
Werken als één werkorganisatie voor de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo.
Wij hebben een leuk en enthousiast team, werken hard en helpen elkaar waar nodig. Je staat er bij ons dus niet alleen voor. Bij de BUCH staan we open voor verandering. Dat betekent dat er veel ruimte is voor jouw ideeën en initiatieven. Je werkt in een werkomgeving met uitgangspunten als persoonlijk leiderschap, hostmanship en (keten)samenwerking. Projecten waar wij aankomende periode jouw inbreng bij nodig hebben zijn onder andere gericht op het harmoniseren van onze werkprocessen; één werkwijze, één team. Dat maakt het werken bij de BUCH zo leuk!

Naast je directe collega's hebben wij nog zo'n 850 enthousiaste collega's die klaar staan voor onze inwoners, ondernemers en bezoekers.

Bij ons start je met een introductieprogramma zodat jij je snel thuis voelt. Wij hebben een eigen BUCH Academie; één plek waar je opleidingen, trainingen en lezingen kunt krijgen én geven.

Verder bieden wij:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.666,- en € 3.784.- (schaal 7) bij 36 uur per week;
• Een individueel keuzebudget van 17,05% per maand boven op je salaris. Je kunt dit op een door jou gekozen moment gebruiken voor onder andere:
• Vakantiegeld
• Extra verlofuren
• Extra salaris
• Opleidingskosten
• Een bijdrage aan je sportabonnement en/of museumjaarkaart.
• Een pensioenregeling via het ABP pensioenfonds;
• Ruim 5 weken vakantie per jaar;
• Reiskostenvergoeding, een laptop en telefoon.

Leuk?
Leuk! Stuur snel, 3 mei uiterlijk a.s. je sollicitatie naar solliciteren@debuch.nl. Wacht niet met reageren als wij de geschikte kandidaat vinden sluiten wij de vacature eerder. Wil je eerst nog wat meer informatie of weten hoe een dag als Medewerker front- en midoffice eruit ziet? Sarah Fokker, supervisor BOB (06-25756233), Lisa Namink, supervisor BOB (06-31996239) en Esmée Swart, supervisor BOB (06-15418136) helpen je graag verder. Je kan hen bellen of appen.

Matchen we?
Zijn we allebei enthousiast, dan bellen wij je om je uit te nodigen voor de selectie. De selectie bestaat uit een 1e en eventueel 2e sollicitatiegesprek gevolgd met een arbeidsvoorwaardengesprek.