Klantmanager Werk en Inkomen

Wil je met jouw expertise mensen motiveren en stimuleren richting de arbeidsmarkt? Dan gaan we graag met jou in gesprek!

Klantmanager Werk en Inkomen / HBO / 32-36 uur / schaal 9 € 3.317 – € 4.752
Wil je met jouw expertise mensen motiveren en stimuleren richting de arbeidsmarkt? Dan gaan we graag met jou in gesprek!
Wegens vertrek van een collega zoeken wij een

Klantmanager Werk en Inkomen
(32 tot 36 uur)

Wat doe je?
Elke werkdag is uniek, maar de inwoner staat altijd centraal voor jou als Klantmanager Werk en Inkomen. Je beheert je eigen caseload en werkt samen met je cliënten om hen een betere positie in de samenleving te bieden. Door middel van gesprekken, voornamelijk telefonisch of in persoon, krijg je inzicht in hun situatie en vertaal je dit naar een ondersteuningsplan. Ons integrale aanpak betekent dat je ook behoeften buiten de Participatiewet, zoals dagbesteding of begeleiding via de Wmo, opmerkt en meeneemt in je plan. Als een inwoner niet in staat is om zelf voorzieningen aan te vragen, neem jij deze taak op je. Op deze manier draag je bij aan de actieve deelname van de inwoner aan de maatschappij.

• Je bemiddelt en motiveert je cliënten voor regulier betaald werk en draagt hen over aan het Werkgeversservicepunt (WSP).
• Je voert gesprekken, onderhoudt contacten met ketenpartners, en legt duidelijk de doelen en toekomstplannen van je cliënten vast in een ondersteuningsplan.
• Je bewaakt en beheert de ingezette trajecten om uitstroom te bevorderen.
• Je beoordeelt of maatwerk zoals bijzondere bijstand en/of werk-, leer- en taaltrajecten nodig zijn, en stelt vervolgens de beschikking op.
• Bij veranderingen in de (gezins-)omstandigheden onderzoek je het recht op uitkering en handel je dit af, inclusief tussentijdse heronderzoeken.
• Je handelt bezwaren zelf af.

Met wie ga je werken?
Je wordt onderdeel van het Sociaal Team, bestaande uit 25 collega's, elk met een specialisme in Jeugd, Wmo of Participatie. Door integraal te werken delen we kennis en expertise. Onder leiding van een gedragskundige hebben we regelmatig casuïstiek overleg om ervaringen te delen. Kennisdeling vinden wij belangrijk. Dit doen wij in het team door casuïstiek overleg. Daarnaast bieden wij veel bijscholing, zowel in teamverband als individueel.

Wat breng je mee?
Je bent gedreven om daadwerkelijk iets te betekenen voor anderen, maar blijft ook kritisch en durft indien nodig 'nee' te zeggen. Je communiceert rustig en duidelijk welke stappen er genomen worden en toetst of de boodschap begrepen is. Als het nodig is, herhaal je je boodschap op een andere manier of gebruik je voorbeelden ter verduidelijking. Ook geef je niet op als het moeilijk wordt. Je zoekt actief naar alternatieven en mobiliseert mensen en middelen om samen met de inwoner het doel te bereiken. Het aanpakken van complexe situaties geeft je energie. Door gerichte vragen te stellen, breng je de situatie helder in kaart en kun je feiten en meningen gemakkelijk onderscheiden.

Verder vragen wij:

• Een afgeronde HBO-opleiding, bijvoorbeeld MWD/SJD/Social Work. Als je een afgeronde MBO-opleiding hebt in de richting van SJD en dit kunt combineren met meerjarige ervaring in een vergelijkbare rol, nodigen wij je ook uit om te solliciteren.
• Enige werkervaring in een vergelijkbare rol of bereidheid om via opleidingen het vak eigen te maken.
• Je hebt basiskennis van de sociale wet- en regelgeving, zoals de Participatiewet.
• Jouw werkdagen zijn bespreekbaar maar op vrijdag ben je in ieder geval beschikbaar.

Wat krijg je terug?
Met jouw functie lever je een waardevolle bijdrage aan onze gemeente. Daar zetten wij graag uitstekende arbeidsvoorwaarden tegenover. Wat je in elk geval van ons krijgt:

• Een salaris van maximaal € 4.752 bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 9). Een aanloopschaal kan van toepassing zijn.
• Een ABP-keuzepensioen (waar wij een deel van betalen).
• Een contract voor een jaar, die we bij tevredenheid over en weer graag omzetten in een vast contract.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto maandsalaris, dat je naar eigen inzicht kunt besteden, bijvoorbeeld aan extra salaris, vakantiedagen of opleidingen;
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals betaald ouderschapsverlof, collectieve ziektekostenverzekering.
• Plaats- en tijdonafhankelijk werken; Dit betekent dat je kan werken waar en wanner je dit wilt. Daarvoor bieden wij thuiswerkvoorzieningen en telefoon in bruikleen en een reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
• Goede mogelijkheden voor jouw persoonlijke ontwikkeling en een ruim opleidingsbudget.

Meer weten?
Heb je vragen over de inhoud van de functie of de procedure? Elfrida Visser, teamverantwoordelijke Sociaal Team, beantwoordt ze graag. Je kunt haar bellen of Whatsappen op 06-38825627 of mailen e.visser@waddinxveen.nl. Of kijk eens op onze website wat collega’s vertellen over het werken bij gemeente Waddinxveen.

Reageren en solliciteren
Wil jij onze nieuwe collega worden? Solliciteer dan voor 15 april 2024. De gesprekken staan gepland voor 22 april 2024 (1e gespreksronde) en 25 april 2024 (2e gespreksronde).

Dit is Waddinxveen
Het beste uit jezelf naar boven halen en in een open sfeer met elkaar samenwerken. Dat is waar wij voor staan. Bij ons krijg je vertrouwen en vrijheid om je werk op jouw manier te doen, waar en wanneer jij dat wilt. En dat in een compacte, ambitieuze organisatie met korte lijnen. Groei jij met ons mee?
Wil je een beeld krijgen van onze gemeente? Ga dan naar www.waddinxveen.nl/werkenbijwaddinxveen.