Klantmanager Participatie en Inburgering

Wil jij jouw talenten inzetten voor een gemeente die altijd in beweging is? Houd jij van vrijheid én verantwoordelijkheid? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!

Voor het team Participatie zoeken wij een Klantmanager Participatie en Inburgering.

36 uur per week

Wat ga je doen?

Je voert de regie op de ingezette (inburgerings-)trajecten en voert regelmatig voortgangsgesprekken met zowel de klant als externe samenwerkingspartners. Je begeleidt de inburgeraars in het traject dat zij af gaan leggen in Nederland. Iedere inburgeraar is anders, je handelt steeds flexibel om maatwerk te leveren om zo het beste resultaat te behalen. Je stimuleert de inburgeraar om te voldoen aan haar/zijn inburgeringsplicht. De trajecten starten bij het in kaart brengen van de persoonlijke situatie en de leerbaarheid door middel van het Persoonlijk plan Inburgering en Participatie (PIP). In zo’n plan wordt bijvoorbeeld het leren van de taal gecombineerd met het opdoen van arbeidsvaardigheden, financiële vaardigheden en het kennis maken met de Nederlandse normen, waarden en gebruiken. Inburgeraars die al wat langer in onze gemeenten wonen, begeleid je richting werk of een participatieplaats. 

Je werkt hierbij nauw samen met diverse ketenpartners. Je treedt op als ‘spin in het web’ tussen de gemeente en de diverse ketenpartners op dit terrein, zoals de wijkteams, convenantpartners en andere relevante partijen (vrijwilligersorganisaties, werkgevers etc.). Uiteindelijk is het vinden van een baan het hoogst haalbare doel en alle gesprekken moeten daartoe leiden.

Deze functie vraagt dat je goed op de hoogte bent van de Participatiewet en de Algemene Wet Bestuursrecht. Je hebt veel mensenkennis, een talent om te organiseren en samen te werken. Wij vinden het belangrijk dat de klant achter het dossier altijd op de eerste plaats staat. Werken als allround klantmanager Participatie en Inburgering is nooit saai. Voor kwetsbare klanten probeer je in samenwerkingsverband, bijvoorbeeld met het wijkteam, oplossingen te vinden. Deze functie is heel afwisselend en je kunt voor je klant vaak het verschil maken!

Je komt te werken in het team Inburgering. Team Inburgering is een onderdeel van de afdeling Participatie binnen het cluster Sociaal. Het team bestaat uit Klantmanagers Inburgering en een Regisseur Inburgering.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd;
• De functie is ingedeeld in schaal 9 volgens de CAO Gemeenten. Afhankelijk van ervaring word je ingeschaald tussen € 3.317,- en € 4.752,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken; 
• Een individueel keuzebudget (17.05% van het bruto jaarsalaris);
• Deelname aan de ABP-pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer/Thuiswerkvergoeding;
• Een ouderschapsverlofregeling.

Samen werken voor Ridderkerk 

Werken voor Ridderkerk betekent werken voor een dorp met stadse trekken. Ridderkerk is altijd in beweging. Staat 24/7 ‘aan’. Klein in omvang, groot in internationale bedrijvigheid. Een mondiaal knooppunt in de agrologistiek. Bij ons krijg je veel vrijheid én verantwoordelijkheid. 

Mensenwerk in Ridderkerk

Hier vind je de uitdaging die je nodig hebt en werk dat je voldoening geeft. De lijnen zijn kort. Dat geeft dynamiek en zorgt voor slagvaardigheid. Ridderkerk doet het samen. Doe jij mee?   

Als gemeente Ridderkerk werken we aan een nieuwe organisatie. Vanaf 1 januari 2024 zijn we een nieuwe zelfstandige werkgever met ongeveer 300 banen. We hebben mooi werk voor mensen die graag met elkaar resultaten boeken. Onze eigen, nieuwe organisatie richt zich op beleidsclusters zoals veiligheid, bestuur, dienstverlening, buitenruimte, leefomgeving en maatschappij. Natuurlijk werken we voor onze inwoners en ondernemers in Ridderkerk, maar we ondersteunen vanuit Ridderkerk met een aantal teams ook de gemeente Albrandswaard.

Met de gemeenten Albrandswaard en Barendrecht blijven we ook na 1 januari 2024 samenwerken in De BedrijfsvoeringsPartner. Zij ondersteunen ons bijvoorbeeld op het gebied van Finance, HRM en automatisering.

Gaan we samen aan de slag?

De toekomst van Ridderkerk ligt in de handen van mensen zoals jij. Met jou aan boord kunnen we Ridderkerk en zijn verschillende kernen toekomstbestendig maken. En mensen een toekomst bieden. Een toekomst waar mensen samen met elkaar ondernemen, wonen, werken en recreëren. En iets voor elkaar betekenen. En dat begint met jou. 

Wat vragen we van je?

• Hbo werk- en denkniveau;
• Je kunt goed overweg met de klanten van onze doelgroep, vooral statushouders;
• Ervaring met uitkeringssystemen, o.a. Suite;
• Je bent juridisch onderlegd. Je werkt vanuit vertrouwen, maar herkent ook signalen van fraude;
• Je bent klant- en resultaatgericht;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord én geschrift;
• Je werkt zelfstandig en zoekt het contact met collega’s van je eigen team en daarbuiten. Het bundelen van krachten zorgt voor betere resultaten;
• Binnen je team en/of samen met andere teams probeer je steeds de kwaliteit van de dienstverlening en interne processen te verbeteren;
• Je bent een enthousiaste, meedenkende en gezellige collega. Je durft je uit te spreken en collegialiteit vind je vanzelfsprekend.

Word jij onze nieuwe collega? 

Laat ons z.s.m. weten waarom jij onze nieuwe collega moet worden!

Voor deze vacature hanteren we geen sluitingsdatum. De vacature staat open tot het moment dat wij een geschikte kandidaat hebben gevonden.

Het aanvragen van een VOG is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Meer informatie

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Kees de Jong (teammanager) via 06-51036113 of met Carmen Dekkers (regisseur vluchtelingen) via 06-81903829.

Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Recruitment via recruitment@ridderkerk.nl

De vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gebleken geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.