Functioneel Beheerder kwaliteitssysteem Civiele Werken

Jouw rol:
Je bent de spil tussen de business en ICT. Je zorgt er met je collega’s voor dat de applicatie Borg3 en het te ontwikkelen informatiesysteem voor kabels en leidingen optimaal zijn afgestemd op de wensen van de gebruikers.

• Je bent de schakel tussen de business en de leveranciers voor het (door) ontwikkelen, implementeren van business behoeften in heldere functionele en niet functionele requirements en use cases.
• Je bent bekend met de vorm van Agile ontwikkeling op basis van het gebruik van use cases en (diverse typen) requirements.
• Het opstellen en bijhouden van een SLA/DAP (werkafspraken) is onderdeel van de werkzaamheden.
• Je biedt ondersteuning aan de gebruikers en je begrijpt de knelpunten om deze om te zetten naar gebruiksvriendelijke toepassingen.
• Je verzorgt gebruikerstrainingen en schrijft gebruikers- en beheerhandleidingen en applicatiedocumentatie.
• In samenspraak met gebruikers evalueer je periodiek de applicaties door het opstellen en beheren van gebruiks- en beheerrapportages en het op basis daarvan doen van gerichte verbetervoorstellen.
• Je bent ook verantwoordelijk voor het inrichten, toegang en autorisaties van de applicaties.

Wil je meer weten van de afdeling Geo-informatie, Data & Kwaliteit, klik op deze link: https://bit.ly/GDK-afdelingsfilm

Collega functioneel beheerder: “Door het systeem goed te laten functioneren kunnen we heldere afspraken maken met aannemers en projectleiders. Het doet je goed om aan de basis te staan van een goed werkend systeem zodat interne medewerkers en onze aannemers hun werk goed kunnen uitvoeren, zodat het Eindhovens kwaliteitsproces efficiënt verloopt ”

Met wie doe je dat?
Je werkt zelfstandig maar wel in teamverband aan het beheer en doorontwikkeling van het programma ‘Borg 3’ en de nog te ontwikkelen applicatie ‘kabels en leidingen’. Naast je directe collega’s van de afdeling Geo-informatie, Data & Kwaliteit, werk je nauw samen met collega’s van de afdelingen Stadsbeheer en Projectuitvoering. Ook heb je contact met de ICT collega’s van de sector Informatisering & Beheer.

Dit breng je mee:

• Een HBO werk- en denkniveau op het gebied van Functioneel beheer en of ICT;
• Je hebt kennis van- en ervaring met de relatie tussen procesontwikkeling en geautomatiseerde informatievoorziening en ervaring met het bijdragen aan systeemontwikkeling;
• Je bent analytisch ingesteld waarbij je een vertaling kan maken van een klantvraag naar een functionele oplossing. Dit doe je door naar de klant te luisteren en de kern van het probleem te analyseren;
• Je bent goed in staat jouw ideeën zowel mondeling als schriftelijk te verwoorden;
• Je hebt een proactieve en oplossingsgerichte instelling;
• Kennis over het afstemmen, optimaliseren en registreren van (data) beheerprocessen;
• Kennis over en ervaring met (geografische) beheersystemen en/of meldingssystemen gericht op het beheer en onderhoud van de openbare ruimte is een pre;
• Je hebt affiniteit met de ontwikkeling op datagebied binnen de openbare ruimte;
• Je hebt affiniteit met het civiele werk in de openbare ruimte van Eindhoven, het programma draaien voor het werk in de openbare ruimte.

Je hebt ervaring als functioneel beheerder maar misschien nog geen ervaring in het werkgebied beheer en onderhoud van de openbare ruimte maar zie je jezelf wel aan de slag als functioneel beheerder programma kwaliteitsinspecties? Ook dan nodigen we je graag uit om te reageren op deze vacature. Samen met jou bekijken we hoe we je kunnen ondersteunen om in de rol te groeien.

Wat bieden wij?
Een baan waarmee je impact hebt op het werk in de stad. En een gezellige afdeling met een informele organisatiecultuur, waar oog is voor een goede werk- en privébalans. Verder mag je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.558,- en € 5.247,- op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt;
• Een jaarcontract. Als we van beide kanten tevreden zijn, wordt het omgezet naar een vast contract;
• 27 vakantiedagen per jaar (als je fulltime werkt). Hiernaast kun je ADV dagen opbouwen en zo in totaal ongeveer 10 weken verlof opnemen per jaar. Werk je in deeltijd, dan is dat natuurlijk naar rato;
• Boven op je salaris krijg je ons Individueel Keuzebudget van 17,05 %. Dit houdt in dat er elke maand 17,05% van je bruto maandsalaris voor jou wordt gereserveerd. Dit kun je bijvoorbeeld inzetten voor de aankoop van verlofdagen of voor een fietsvergoeding. Ook kun je dit budget (deels) uit laten betalen;
• Jouw reis met het ov vergoeden wij volledig. Reis je met de auto? Dan hebben we een reiskostenvergoeding van € 0,23 per (woon-werkafstand) kilometer vanaf 7,5 km tot en met 40 km enkele reis. Kom je met de fiets/e-bike of te voet? Dan vergoeden we € 0,23 per km zonder maximum. En voor iedere dag dat je volledig thuiswerkt ontvang je ook een vergoeding;
• Een groot aanbod aan cursussen en trainingen via de Eindhoven Academie;
• Hybride werken: een mooie mix van werken op een van onze locaties of vanuit huis. We bieden (thuis)werkfaciliteiten aan om je werkplek veilig en gezond in te richten. En voor iedere dag dat je volledig thuiswerkt ontvang je een vergoeding;
• Gratis fruit in onze gebouwen, en € 20,- per maand korting op een sportabonnement bij een aangesloten sportschool;
• Toegang tot de digitale versie van het Eindhovens Dagblad en 8 uur per jaar om je in te zetten voor maatschappelijke activiteiten die bijdragen aan de stad.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk https://www.werkenvooreindhoven.nl/over-ons/arbeidsvoorwaarden

Mocht je een interne sollicitant zijn dan ben je al bekend met de arbeidsvoorwaarden en is mogelijk niet de gehele tekst op jou van toepassing.

Waar kom jij voor staan?
Eindhoven is dé stad van innovatie, technologie, design en vooral van toekomst. In het hart van onze snelgroeiende stad werken we met ruim 2700 collega’s vol energie aan een fijne stad om in te wonen, werken en recreëren. Met betrokken bewoners, partners en maatschappelijke instanties staan we samen voor onze stad.

Voor de meeste functies, zo ook voor deze functie, geldt dat hybride werken mogelijk is. Medewerkers zullen daarom minder vanuit kantoor en meer online werken. Dit betekent minder reistijd . Breng je de juiste expertise mee, maar woon je wat verder weg? Dan nodigen we jou van harte uit om ook te reageren op deze mooie inhoudelijke uitdaging!

Diversiteit en inclusie vinden we heel belangrijk. Bij ons is ruimte voor iedereen. We zijn blij met de verschillen tussen onze medewerkers. Die hebben we het liefst net zo groot als in onze stad en regio. Want juist doordat we verschillend zijn, maken we samen onze grote plannen waar. Wil je weten hoe het is om bij ons te werken? Lees dan de verhalen van onze medewerkers op www.werkenvooreindhoven.nl.

Solliciteren?
Reageren kan tot en met 31 maart. Met vragen over de procedure of arbeidsvoorwaarden kan je terecht bij Bart van Woerkum via 0642282464. Heb je nog inhoudelijke vragen? Ferry Tabor, coördinator kwaliteit staat je graag te woord via 0642282464 (niet op vrijdag). In het kader van ons ‘Gelijke kansen beleid’ en onze objectieve selectieprocedure is de motivatiebrief geen onderdeel van ons selectieproces.

Acquisitie stellen we niet op prijs.