Gemeente Leidschendam-Voorburg

Junior medewerker vergunningen Omgevingsplein

Deze vacature is gesloten. Je kunt niet meer solliciteren.
  • Leidschendam
  • 16 - 32 uur
  • 2878 - 4052
  • HBO

Vacature

Ben jij die adviseur die graag de inwoners van onze gemeente helpt bij het realiseren van mooie initiatieven in de leefomgeving? Wil jij je door ontwikkelen tot vergunningverlener of adviseur voor ruimtelijke plannen of horeca en evenementen maar weet je nog niet precies wat je het meest aantrekt. Dan ben jij misschien onze nieuwe junior medewerker vergunningen op het Omgevingsplein.

Hoe doe jij ertoe?
Als junior medewerker vergunningen op het omgevingsplein is jouw functie tweeledig. Je adviseert initiatiefnemers en denkt je met hen mee in mogelijkheden. Je bent verantwoordelijk voor het initiëren en coördineren van alle activiteiten behorende bij een aanvraag voor een vergunning of ontheffing. Je voert regie op het gehele proces en de voortgang. Je stemt af met in- en externe vakspecialisten. Je onderhoudt contact met de aanvrager over de voortgang.

In deze rol wordt ook verwacht dat je de klant, de initiatiefnemer, met een open houding ontvangt en dat je de vraag scherp krijgt door de juiste vragen te stellen en mensgericht contactpersoon te zijn. Je denkt mee met de initiatiefnemer, dat kan telefonisch maar ook een keukentafelgesprek behoort tot de mogelijkheden.

Je beantwoordt tweedelijns vragen en helpt mee de kennis en kwaliteit van de tweede lijn te beheren. Je werkt nauw samen met de eerste lijn en zorgt ervoor dat eerstelijnsvragen direct afgehandeld kunnen worden met behulp van de kennisbank. Op deze manier krijg je de kans om de vele facetten van ons werk te ervaren en te leren, waardoor je kunt doorgroeien in een richting die het meest aanspreekt.

Hoe ziet je dag er uit?
Je start je dag op kantoor, voordat we de dagstart in gaan heb jij al scherp welke vragen en aanvragen je echt even wilt voorleggen aan de senioren. Na een goede dagstart bel je direct de initiatiefnemer om haar uit te leggen hoe ze een presentatie kan geven aan verschillende adviseurs om haar interessante initiatief zelf toe te lichten. Je bereid de aanvraag goed voor en selecteert de belangrijkste adviseurs die er volgens jou echt niet mogen missen aan tafel. Als de aanvraag geagendeerd is, heb je tijd voor de terugbelafspraken. Je belt met een inwoner die een vraag heeft over het systeem waarin hij een aanvraag moet indienen voor een uitbouw. Je kijkt met hem mee en zorgt ervoor dat de aanvraag netjes verwerkt kan worden en de inwoner weet waar hij aan toe is. Na een gezellige lunch met je collega’s in het bedrijfsrestaurant, log je in en zorg je dat je bereikbaar bent. Ondertussen zet je een aantal besluiten klaar voor ontheffingen voor sluitingstijden voor winkels rond de kersdagen. Je wordt gebeld door een inwoner die graag haar huis wil verduurzamen, je denk mee en geeft de informatie over de benodigde vergunningen voor zonnepanelen en informeert haar over passende subsidies. Je ontdekt dat de kennisbank nog niet is bijgewerkt met de nieuwste regeling en zorgt dat dit direct gebeurt. Je krijgt verder geen telefoon meer, dus je kunt je nog even verdiepen in de nieuwe materie over vergunningen voor kansspelautomaten. Als de laatste besluiten getekend zijn, sluit je af, na een leerzame dag, met nog voldoende energie om in de avond nog te sporten.

Wat breng je mee?
  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare relevante werkervaring
  • Dienstverlenend
  • Communicatief vaardig
  • Besluitvaardig en -creatief in het bedenken van oplossingen

Wat doen we voor jou?
  • Salaris van minimaal €2.878 en maximaal €4.052 per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 8)
  • Dit betreft een vaste baan waarbij gestart wordt met een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 12 maanden
  • Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris (incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering)
  • Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en studiefaciliteiten
  • Thuiswerkmogelijkheden, een iPhone en laptop

Werk jij straks hier?
Werken voor de afdeling KCC is werken voor het gezicht van Leidschendam-Voorburg. Ieder team draagt op haar manier bij aan onze dienstverlening. Van het aanvragen van een rijbewijs tot aan een complex vergunningstraject voor een evenement, dit gebeurt allemaal bij het KCC. Hier worden klanten geholpen zoals zij geholpen willen worden: aan de balie, telefonisch en online. Dé afdeling waar je direct van betekenis kunt zijn.

Goed om te weten
  • Neem voor meer informatie contact op met Erwin Tas (kwaliteitsmedewerker) via (070) 300 9199/ 06 4693 0389 of EEM.Tas@leidschendam-voorburg.nl
  • Reageren kan tot en met 6 december 2023.
Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Anoeshka Jagesar Jethu van Gemeente Leidschendam-Voorburg ( +31 70 300 8231)
Over de organisatie

Een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Hier werken we samen met 650 collega’s aan de best mogelijke dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. Onder het motto: vertrouwen, verbinden en verantwoordelijkheid.

meer over Gemeente Leidschendam-Voorburg >
Adres
Koningin Wilhelminalaan 2
2264 BM Leidschendam

Gerelateerde vacatures