Procesregisseur Sociaal Domein

Procesregisseur Sociaal Domein 

32 uur per week / vacaturenummer 22.81

De opgaven in het sociaal domein zijn groot. Steeds meer mensen hebben behoefte aan hulp en ondersteuning. Ben jij die ervaren en verbindende professional die helpt deze hulp en ondersteuning in goede banen te leiden? En zich graag inzet voor verdere professionalisering van het sociaal domein? Dan ben jij de procesregisseur die wij zoeken! 

Jouw baan

Als procesregisseur coördineer je de werkprocessen binnen de toegang en de backoffice van het sociaal domein. Je draagt zorg voor de uitvoering en borging van de processen en werkwijzen binnen de wettelijke kaders en in nauwe afstemming met beleid. Dit start bij de vraag van een inwoner, het afgeven van een beschikking, het voeren van regie, tot en met de facturatie en de verantwoording. Waar nodig doe je verbetervoorstellen en voer je deze door in processen, werkwijzen en systemen.  Dit doe je in samenspraak met de consulenten, administratie, functioneel beheer, kwaliteitsmedewerker, beleidsmaker, controller en leidinggevende. 

Je signaleert hiaten en belemmeringen in de ketensamenwerking, bij zowel subsidierelaties als inkoop, en doet gevraagd en ongevraagd voorstellen om deze te verbeteren. Ook zorg je voor de uitvoering in processen en werkwijzen en draagt zorg dat er goede monitoring kan plaatsvinden. 

Je trekt grote projecten binnen het sociaal domein en je implementeert nieuw beleid binnen de uitvoering. Hierin ben je linking pin tussen beleid en uitvoering. Je implementeert nieuw beleid door het proces effectief, efficiënt en rechtmatig uit te werken: werkinstructies opstellen, systeemwijzigingen aangeven, de rechtmatigheid geborgen en zorgdragen dat de verantwoording adequaat uitgevoerd kan worden. 

Je voert verbeteringen door bij trends in klachten/knelpunten van zorgaanbieders bij Wmo en Jeugd   in samenwerking met de inkoop/contractmanager, de beleidsmedewerkers, zorgadministratie, de controller, de functioneel beheerder en regionaal contractmanagement/inkoop (Utrecht West). Samen met beleid en de inkoop/contractmanager voer je accountgesprekken met de (lokale)zorgaanbieders. 

Je bent samen met beleid linking pin tussen (regionale-) inkoop en het toegangsteam en de administratie. Je informeert medewerkers over de gemaakte productafspraken en biedt ondersteuning aan de consulenten rond inzet van producten en aanbieders. Ook bewaak je een correcte uitvoering.

Je werkt sociaal domein breed en je bent vraagbaak voor alle medewerkers binnen het sociaal domein met betrekking tot alle onderdelen binnen de functie.

Jouw team

Je gaat werken in het team Kwaliteit en Monitoring Welzijn. Dit is één van de teams binnen het sociaal domein. Het doel van het sociaal domein is dat elke inwoner zoveel mogelijk op eigen kracht bijdraagt aan de samenleving. Team Kwaliteit en Monitoring Welzijn voert de bedrijfvoeringsprocessen van het sociaal domein uit en bewaakt de kwaliteit hiervan. Het team bestaat uit 25 positieve, collegiale, gemotiveerde en betrokken medewerkers. Het team is nieuw, we zijn aan het opbouwen en ons aan het ontwikkelen.  

Jouw leidinggevende

Wij vinden het belangrijk dat jij nú al een inschatting maakt of onze stijl van leidinggeven bij jou past.

Onze vijf zekerheden; je teammanager…

1. geeft jou veel verantwoordelijkheid. Je hoort dus niet wát je moet doen maar waar we naartoe onderweg zijn. Aan jou de taak om dat te vertalen in je werk en dat van je team;

2. verdeelt de aandacht over maximaal 25 teamleden. Zo weet je zeker dat je geen nummer bent;

3. leeft voor efficiënt werken. Dus zetten we je niet onnodig veel in de cc of in lange en/of doelloze vergaderingen;

4. staat voor je klaar. We zijn een lerende organisatie. Coaching en feedback is een vast onderdeel in de gesprekken met je leidinggevende. Want naast het werk staat ook persoonlijke ontwikkeling centraal;

5. bewaakt de balans formeel/informeel. Bij ons gaan werkplezier, goede sfeer en topprestaties samen.

Spreekt dit je aan? Lees dan verder!

Onze organisatieontwikkeling

Tegelijk met het dagelijkse werk bouwen we samen aan onze organisatie. Ons gemeentehuis is daarom de ontmoetingsplek voor doeners, denkers en regelaars. Daar en vanuit huis doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat iedereen in onze gemeente juist en snel is geholpen. Gaat dat vlekkeloos? Nee maar daar leren we van! Iedereen die bij ons werkt begrijpt bovendien dat we dit alleen bereiken in samenwerking met elkaar en de omgeving.

Jouw deskundigheid

Je hebt een brede blik op het sociaal domein en het maatschappelijk en politiek krachtenveld. Je bent gespecialiseerd in de ketenprocessen en als regisseur in het begeleiden van multidisciplinaire processen en heb ervaring met de borging van rechtmatigheid en verantwoording. Je bent sterk in het signaleren van hiaten en belemmeringen en lost deze in samenspraak op. Je bent een bruggenbouwer die partijen kan verbinden, zowel intern als extern. Je hebt een flexibele en enthousiaste instelling. Je bent analytisch, accuraat en een procesmatig denker. 

Opleiding en ervaring van onze ideale kandidaat:

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met de ketenprocessen en de bedrijfsvoering binnen het sociaal domein. 
• Je hebt ervaring met het implementeren van projecten op een gestructureerde wijze.
• Je hebt ervaring met uitwerken van wijzigingen in wet en regelgeving naar werkwijzen, systeemaanpassingen, instructie medewerkers en de verantwoording.
• Je hebt ervaring met inkoop en contractmanagement in het jeugddomein, dit is een sterke pré.
• Je hebt ervaring met het samenwerken met en aansturen van externe gecontracteerden en/of gesubsidieerde maatschappelijke organisaties, is ook een sterke pré.

Salaris en arbeidsvoorwaarden

Als jij je bij ons inzet voor de samenleving, staat daar uiteraard iets tegenover. Wij bieden een arbeidscontract voor een jaar met uitzicht op een vast contract. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring maximaal € 4671,00 bruto per maand (functieschaal 10), bij een 36-urige werkweek. 

Naast je salaris ontvang je een vrij besteedbaar budget: het Individueel Keuzebudget (IKB). Dit is 17,05% van je salaris en salaristoeslagen. Met dit IKB regel je bijvoorbeeld extra verlof, een opleiding of je laat het maandelijks uitbetalen. Op www.caogemeenten.nl lees je hier meer over. Bovenop het IKB krijg je € 500 bruto extra per jaar (bij een 36-urige werkweek).

Gemeente De Ronde Venen Ons gemeentehuis staat in Mijdrecht. Dat is één van de 8 prachtige dorpen die onze gemeente rijk is. In totaal wonen er 45.000 inwoners maar nog veel meer mensen zijn er dagelijks voor werk, ontspanning en recreatie. We dragen ons steentje bij aan de lokale samenleving door het college en de gemeenteraad optimaal bij te staan. Wil je meer over ons weten, kijk dan op https://www.werkenvoorderondevenen.nl/ of bekijk onze video:

Geïnteresseerd?

Reageer dan via onderstaande sollicitatiebutton. De vacature heeft geen sluitingsdatum. Indien een geschikte kandidaat zich aanmeldt, wordt er zo snel mogelijk een gesprek ingepland.

Wil je eerst meer informatie? Bel dan met Nicole Hendriksma, teamleider Kwaliteit en Monitoring Welzijn a.i. 06 41237237.

Uitsluitend reacties via Werken in het Westen nemen wij mee in de sollicitatieprocedure.

Wij stellen acquisitie naar aanleiding van deze advertentie niet op prijs.