Klantregisseur WMO

Ben jij iemand die graag meedenkt met de inwoners van de gemeente Soest over hoe zij zo zelfstandig mogelijk kunnen leven en actief mee kunnen doen aan de samenleving? Vind je het leuk om creatieve oplossingen te bedenken om de best passende ondersteuning te bieden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Klantregisseur Wmo (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) zet je je in voor mensen die ondersteuning nodig hebben. De ondersteuningsvragen die jij begeleidt, hebben voornamelijk een lichamelijke of psychogeriatrische grondslag. Je inventariseert de situatie zorgvuldig op alle levensgebieden en gaat op huisbezoek voor een verdiepend gesprek. Je onderzoekt samen met de inwoner wat iemand zelf kan, je inventariseert de rol van het netwerk en bespreekt de mogelijkheden van de basisinfrastructuur in Soest.

Je bepaalt welke aanvullende ondersteuning moet worden ingezet en hoeveel ondersteuning bijdraagt aan de oplossing. Hierbij ligt de uitdaging om te zoeken naar passende ondersteuning voor de inwoners, waarbij je vraag en aanbod zo goed mogelijk op elkaar laat aansluiten. Ook heb je oog voor de mantelzorger en de ondersteuning die daarin eventueel nodig is. Dit alles leg je feitelijk en concreet vast in een gespreksverslag met plan van aanpak. Hiermee draag je op een positieve manier bij aan iemands leven.

De naam zegt het al; als Klantregisseur Wmo heb je een regisserende rol. Dit betekent dat je het overzicht houdt en acteert daar waar dat nodig is om het gewenste resultaat te behalen. Je komt daarbij op verschillende levensgebieden uitdagingen tegen. Je schakelt de ondersteuning van een collega in daar waar je extra expertise nodig hebt om tot een gezamenlijk plan van aanpak te komen. Je overlegt met netwerkpartners, zorgaanbieders, leveranciers en andere externe partijen. 

Wat bieden wij?

Wij bieden een dynamische werkomgeving. Je komt te werken in een enthousiast team waar samenwerking en professionaliteit centraal staan. Dat reikt verder dan alleen de organisatie zelf, je doet ook werkzaamheden binnen de politieke omgeving van bestuur en opdrachtgevers. We zoeken een nieuwe collega voor 32 tot 36 uur per week.
Wij bieden een salaris van maximaal €5.096 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (Schaal 9).

Per 1 juli is het salaris maximaal €5.096 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. De garantietoelage is dan €140,17 per maand bij fulltime dienstverband. 

Daarnaast bieden wij:
• Flexibele werktijden voor een goede werk-privé balans;
• 17,05% individueel keuze budget (IKB) boven op je salaris;
• Betaald ouderschapsverlof;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling bij het ABP;
• Een actieve personeelsvereniging met leuke activiteiten;
• Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd, voorafgegaan door een jaarcontract.

Wie ben jij?

Werken voor de inwoners van Soest betekent dat je in contact staat met onze inwoners, het bestuur en partners. Je legt makkelijk de verbinding. Je weet jouw expertise en vakkennis in te brengen bij de actuele situaties. Het is belangrijk dat je goed in teamverband kunt werken, maar ook dat je zelfstandig aan de slag kunt gaan. Je hebt een zelf reflecterende houding en bent sterk in het geven en ontvangen van feedback. Je hebt goede communicatieve vaardigheden, luistervaardigheden, en je kunt je inleven in de doelgroep. Beperkingen kunnen emoties met zich meebrengen. Je hebt hier aandacht voor en kan dit objectiveren.

Verder beschik je over:

• Minimaal 2 jaar ervaring als Klantregisseur Wmo of Wmo consulent;
• Een afgeronde Hbo-opleiding op het gebied van het werkveld;
• Actuele kennis van de wet- en regelgeving rondom de Wmo;
• Kennis van en ervaring met het indiceren van voorzieningen voor wonen, rollen, vervoer en huishoudelijke hulp.

Dit is jouw team

Als Klantregisseur Wmo ben je onderdeel van het integraal team Soest. Samen met circa 10 collega's op het gebied van WMO werk je nauw met elkaar samen, evenals met team kwaliteit. 

Wie zijn wij?

Eemkracht biedt ondersteuning aan inwoners van de gemeenten Baarn, Bunschoten en Soest. We voeren een breed palet aan taken uit: van werk en inkomen en Wmo‑voorzieningen tot begeleiding, jeugdhulp, leerplicht en leerlingenvervoer.

We werken nauw samen met de betrokken gemeenten en lokale welzijnsorganisaties, waarbij de hulpvraag van inwoners altijd centraal staat. Zo kunnen we passende ondersteuning bieden. Onze kernwaarden vormen daarbij het uitgangspunt: Betrokken, Samen en Professioneel.

Als organisatie willen we goed aangesloten blijven op wat er in de samenleving speelt en daar flexibel op inspelen. We moedigen je aan om je eigen perspectief en waarde toe te voegen. Daarom verwelkomen we iedereen met de juiste ervaring en eigenschappen voor de functie. Waar je wieg ook heeft gestaan, wat je achtergrond, levensstijl of geloof is, of je nu topsporter bent, een beperking hebt of allebei: herken je jezelf in het profiel, solliciteer dan vooral.

Informeren & Solliciteren

We zijn benieuwd wie je bent! Wil je solliciteren? Upload je motivatie en cv via de sollicitatieknop. De vacature sluit zodra wij de ideale kandidiaat hebben gevonden. 

Zodra wij jouw sollicitatie hebben beoordeeld, ontvang je van ons een terugkoppeling. Voldoe je aan onze wensen? Dan nodigen wij je zo snel mogelijk uit. 

Gesprekken worden in overleg gepland. Heb je inhoudelijke vragen over de functie, dan kun je terecht bij Ingo Ortmanns op telefoonnummer +31 650518399. Je vragen over het sollicitatieproces kun je stellen aan recruitment via werken@eemkracht.nl.