Consulent Parkeren

Dan is dit jouw baan!

Als Consulent Parkeren ben jij hét aanspreekpunt voor parkeervragen in de gemeente Amstelveen. Jij zorgt ervoor dat inwoners en ondernemers snel en duidelijk geholpen worden. Of dat nu aan de balie in het raadhuis is, via e-mail, telefonisch of via het Klant Contact Centrum. Samen met je collega's en de parkeerregisseur maak je parkeren begrijpelijk. Je geeft heldere uitleg over parkeervergunningen, ontheffingen en het parkeerbeleid, en zorgt dat inwoners precies weten waar ze aan toe zijn.

• Je verwerkt aanvragen, verlengingen en wijzigingen van parkeervergunningen.
• Je toetst aanvragen aan de beleidsregels en zorgt voor een correcte afhandeling.
• Je beantwoordt vragen over onder andere blauwe zones en snelvaartvergunningen (ook voor Aalsmeer).
• Je licht beleidskeuzes en plannen op een begrijpelijke manier toe.
• Je denkt mee over bezwaar- en beroepsprocedures bij parkeerboetes.

Daarnaast houd je het vergunningensysteem up-to-date en signaleer je knelpunten in het proces. Zie je dat iets beter kan? Dan kom je met verbetervoorstellen en help je de parkeerdienstverlening verder te ontwikkelen.
Geen dag is hetzelfde en dankzij jouw klantgerichte aanpak maak je echt het verschil voor de inwoners en ondernemers van Amstelveen.

Collega Sybine over haar baan als Consulent Parkeren

"Team Parkeren is een gezellig en hecht team. We staan altijd voor elkaar klaar en combineren hard werken met plezier, wat onze samenwerking sterk maakt. Mijn werk is enorm afwisselend. Ik help particulieren en bedrijven via telefoon, e-mail en aan de balie. Naast betaald parkeren in Amstelveen behandelen we ook ontheffingen voor Aalsmeer. De diversiteit aan vragen houdt het werk uitdagend en interessant. 
Parkeren is veel complexer dan het lijkt. Het gaat niet alleen om borden en automaten, maar ook om adressen invoeren, plattegronden maken en software aanpassen. Dit maakt mijn werk veelzijdig en nooit saai!"

Wat breng je mee?

• MBO niveau 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met klantcontact in een servicegerichte omgeving.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Onze ideale collega krijgt energie van klantcontact en heeft affiniteit met parkeren en dienstverlening. Je maakt makkelijk contact en schakelt soepel met verschillende doelgroepen. Je communiceert duidelijk en prettig. Je neemt initiatief en pakt kansen. Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk. Je bent flexibel, weerbaar en digitaal vaardig.
In Amstelveen werken we samen, zijn we betrokken en oplossingsgericht. Dit zijn onze kernwaarden en passen bij de manier waarop jij je werkzaamheden uitvoert!

Wat bieden wij jou?

Salaris & contract

• Een salaris tussen € 2.875,- en € 4.065,- bruto per maand (Cao Gemeenten, schaal 7) op basis van 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.
• Boven op je maandelijkse salaris krijg je van ons ook een individueel keuzebudget van 17,05% dat je kunt laten uitbetalen of fiscaalvoordelig kunt uitruilen voor de kosten van bijvoorbeeld een sportabonnement. Ook kun je dit gebruiken voor het kopen van extra vakantiedagen.
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP – waarvan de werkgever 70% betaalt- inclusief een solide vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid. Een geruststellende gedachte, mocht je hier ooit mee te maken krijgen.
• Een contract voor de duur van een jaar. Omzetting naar vast contract is afhankelijk van toekenning van financiële middelen vanuit de raad.

En wat nog meer?

Een mooi onboarding programma en een moderne werkplek in Amstelveen. Uiteraard hebben wij nog andere aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Of je voorkeur nu uitgaat naar een goed salaris of meer tijd voor jezelf, sport en hobby's. Het kan allemaal. Bekijk onze arbeidsvoorwaarden. 

Wie zijn wij?

De ambtelijke organisatie AA werkt voor de gemeentebesturen van Aalsmeer en Amstelveen. Twee gemeentebesturen, bediend door één ambtelijke organisatie.
Team Parkeren is onderdeel van de afdeling Openbare Ruimte en Vastgoed. Je komt terecht in een gezellig en hecht team dat hard werkt. Bij team Parkeren is plezier de basis voor succes. Samen zorgen we ervoor dat de dienstverlening op hoog niveau blijft. Het werk is afwisselend en uitdagend, met een diversiteit aan vragen en taken, variërend van betaald parkeren in Amstelveen tot ontheffingen voor Aalsmeer. Hier werk je samen met betrokken collega's en de parkeerregisseur, die allemaal streven naar het beste resultaat voor inwoners en ondernemers.

Talent staat bij ons voorop

Jouw talent staat centraal, ongeacht wie je bent en waar je vandaan komt. Hoe je achternaam gespeld is, hoe oud je bent, van wie je houdt, wat je gelooft en of je een beperking hebt, zegt niks over jouw geschiktheid voor deze vacature. Talent als basis, diversiteit als kracht. Voel je welkom om te solliciteren!

Enthousiast geraakt?

Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie. Het liefst zo snel mogelijk! Zodra een geschikte kandidaat reageert, starten wij met de sollicitatiegesprekken.
Voor inhoudelijke vragen kun je bellen met Jimme Luijkx (Teamleider Parkeren) via 06 – 06 - 3412 9064. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Monique van Asselen (Corporate Recruiter) via 06 – 1014 7563. Zij zijn ook bereikbaar via 020 – 540 4911. Stuur je liever een Whatsapp? Dat kan ook. Of je nu belt of appt, we staan je graag te woord.

Wat verder goed is om te weten

• Als je bij ons komt werken, lever je vóór je start een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan.
• Aan het begin van je dienstverband leg je als ambtenaar een ambtseed/belofte af.
• Een referentiecheck is onderdeel van de selectieprocedure.
• Deze vacature hebben wij in eigen beheer. Daarom gaan wij niet in op acquisitie.