Procesmanager

Procesmanager
HBO/WO | € 4.520 - € 7.253 | schaalindeling 11 of 12 | Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband | 32-36 uur

Werken als procesmanager bij gemeente Haarlemmermeer betekent dat je…

• Aan de slag gaat met grootschalige/complexe cluster- en vakoverstijgende (aan)vragen en opdrachten in voornamelijk het fysiek domein, en deze weet te beoordelen, te begeleiden en te sturen.
• Tweede natuur netwerken en samenwerken is, zowel binnen de organisatie als met de omgeving.
• Energie krijgt van het samenbrengen en op één lijn krijgen van verschillende stakeholders met uiteenlopende belangen.
• Proces- en soms projectmatig werkt in een politiek-bestuurlijke omgeving.

Jouw functie
Als procesmanager ben je in staat om grootschalige en/of complexe cluster- en vakoverschrijdende (aan)vragen en opdrachten, met name binnen het fysieke domein, te beoordelen en op tactisch niveau uit te zetten, te begeleiden en te sturen. Hiervoor werk je samen met veel interne collega’s uit diverse clusters. In goede samenwerking met de initiatiefnemer wikkelen we de benodigde procedures zo soepel mogelijk af (bijvoorbeeld in het kader van het Omgevingsplan, anterieure overeenkomsten, vergunningen en subsidies). Hierbij horen ook bestuurlijke afstemming, strategische advisering en het betrekken van inwoners en ondernemers.

Dit ga je doen
Je signaleert verbetermogelijkheden vanuit je interne en externe overzichtsrol, doet hiervoor voorstellen en helpt deze verbeteringen ook door te voeren. Het team van procesmanagers overlegt met elkaar over de verdeling van dossiers binnen het team.

Je signaleert en doet voorstellen voor verbetermogelijkheden vanuit de in- en externe overzichtsrol en helpt om deze verbeteringen ook door te voeren. Het team procesmanagers overlegt met elkaar over de verdeling van dossiers binnen het team.

Je vervult een spilfunctie in de contacten met de initiatiefnemers en behandelt de complexe vraagstukken op een harmonieuze wijze waarbij de te doorlopen route voorop staat. De vraagstukken kunnen in deze trajecten zowel bij externe initiatiefnemers als binnen de organisatie vandaan komen. De initiatieven worden door jou begeleid, waarbij je zorgt dat de juiste partijen aan tafel zitten en waarbij je onderhandelt over de gemeentelijke belangen. Je bent hierin een echte netwerker en kunt inschatten op welk moment je wie moet inzetten als adviseur/uitvoerder om het proces verder te brengen. Je hebt inzicht hoe processen (kunnen) verlopen en je deze kunt (bij) sturen.

Kortom er wordt van je verwacht, dat je:

• complexe besluitvormingsprocessen toepast;
• uiteenlopende partijen bij het proces betrekt;
• voorkomt dat processen vastlopen;
• stuurt zonder macht;
• strategisch gedrag in processen herkent;
• patronen herkent en bedenkt hoe het anders/effectiever kan;
• snel een netwerk op kunt bouwen;
• goed gevoel hebt voor bestuurlijke processen.

We doen het samen
Als procesmanager kom je te werken in het team Relatiemanagement. Dit is één van de vijf teams binnen het cluster Gebieds- en Relatiemanagement. De andere teams zijn Gebiedsmanagement, Omgevingsmanagement, Participatie en Ondersteuning. Binnen het cluster staat ‘van buiten naar binnen werken’ centraal.

Binnen het team Relatiemanagement vorm je samen met ongeveer 12 collega’s een zelforganiserend team. Er wordt van je verwacht dat je een actieve bijdrage levert aan de coördinatie van onze teamprocessen, bedrijfsvoeringstaken en de ontwikkeling van het team. Daarbij wordt van je verwacht dat je gevraagd en ongevraagd feedback durft te geven.

Het team werkt nauw samen met verschillende clusters binnen de organisatie, zoals Veiligheid, Projecten, Grond- en Vastgoedzaken, Ruimte, Economie en Duurzaamheid, het Ingenieursbureau en Samenleving, Sport en Cultuur. Procesmanagers werken in hun rol aan uiteenlopende onderwerpen, zoals kleinschalige woningbouw, evenementen, wonen met zorg, de energietransitie, Schiphol en de organisatie van de huisvesting van verschillende doelgroepen. Ook kan het zijn dat je processen oppakt binnen de grotere gebiedsontwikkelingen in onze gemeente, zoals het stadscentrum van Hoofddorp en het Stationskwartier.


Dit bieden wij

• Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid.
• Een salaris tussen de € 4.520,- en € 7.253,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van de schaalindeling (11 of 12) op basis van ervaring en competenties.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto maandsalaris dat je kunt laten uitbetalen of waarmee je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kunt kopen.
• Een goed pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP-pensioenregeling.
• Gemeente Haarlemmermeer biedt je ruimte om je werk en privé optimaal te combineren. Met flexibele werklocaties en oplossingen werk je net zo eenvoudig vanaf kantoor, huis of projectlocatie. Dit ondersteunen wij met een laptop en telefoon.
• Professionele groei met onze leerportaal Bouw aan Jezelf, loopbaancoaching en Het Goede Gesprek.
• Persoonlijke vitaliteit dankzij het MEERVitaal-programma en uiteenlopende activiteiten, zoals de maand van de vitaliteit, ondersteuning bij mantelzorg, workshops en veel meer.
• Jonge Ambtenaren: een netwerk met en voor alle nieuwe collega’s (jong én oud).
• We stimuleren reizen met het openbaar vervoer en de (elektrische) fiets. Reis je met het OV? Dan vergoeden we dit volledig.
  Kom je met de fiets, dan krijg je € 0,23 per kilometer. Gebruik je je eigen auto of motor, dan kun je € 0,23 per kilometer uitruilen via het IKB (bruto-netto).
  Houd er rekening mee dat de parkeergelegenheid voor eigen rekening is en afhankelijk van locatie beperkt beschikbaar.

Dit neem je mee
Je kunt operationeel aansturen, tactisch (onder)handelen en bent in staat om te reflecteren ten behoeve van strategische ontwikkelingen. Je vraagt door om de vraag achter de vraag boven water te krijgen. Je werkt proces- en soms projectmatig in een politiek-bestuurlijke omgeving. Je handelswijze is onafhankelijk en je kunt doortastend opereren in een omgeving met veel onzekerheden. Gebiedsmanagers, lijnmanagers, projectmanagers, collega’s van alle andere clusters en externe partijen zijn de partners waarmee je zaken afstemt. Je beschikt daarom over een uitgebreid netwerk of bent in staat dit op korte termijn te realiseren. Tot slot werk je vanuit het perspectief van inwoners en ondernemers.

Verder heb je:

• een academisch werk- en denkniveau;
• ruime werkervaring in het realiseren van klantinitiatieven en het onderhouden van relaties binnen diverse kringen;
• (bij voorkeur) ervaring binnen een gemeentelijke organisatie;
• (bij voorkeur) algemene kennis van het vakgebied vastgoed en planologie;
• financiële kennis om ook in control te blijven bij de verschillende dossiers;
• de drive om resultaat te behalen en zorg je dat afgesproken voortgang wordt behaald. Hiervoor pas je zo nodig de tactiek en strategie tijdens het proces aan.

Herken jij je hierin? Dan maken we graag kennis met je
Upload je motivatie – waarin je aangeeft wat jou inspireert in deze functie – en je cv uiterlijk 20 juli 2026 via het sollicitatieformulier.

Meer weten over deze vacature?
Voor inhoudelijke informatie over de functie kan je gerust contact opnemen met:

Christian Hassing (procesmanager) via 06 53 64 52 36 of c.hassing@haarlemmermeer.nl
Gosse Bijlenga (procesmanager) via 06 51 26 27 14 of gosse.bijlenga@haarlemmermeer.nl

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Amber Loulidi-van Voorst, Corporate Recruiter, via 023-5676455 of amber.van.voorst@haarlemmermeer.nl

Procedure
Deze vacature staat open totdat we de juiste collega hebben gevonden. Wacht dus niet met solliciteren tot de sluitingsdatum en stuur ons nu je motivatie. Wij gaan dan graag met je in gesprek. De sollicitatieprocedure zal bestaan uit twee gespreksrondes en een arbeidsvoorwaardengesprek.

Wat verder goed is om te weten

• Voor indiensttreding vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Afhankelijk van de functie gaat het om een VOG of een VOG-P. Gemeente Haarlemmermeer bepaalt welke verklaring van toepassing is.
• Lees hier meer over de CAO Gemeenten 2025-2027.
• Lees hier meer over onze arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden, werktijden, verlof en meer.
• Overige openstaande vacatures in het fysieke domein.

NB. Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen wij niet in behandeling