Functioneel beheerder - Zaaksysteem Djuma

Maak je graag mensen wegwijs in de dynamische wereld van IT en applicaties? Heb je affiniteit met het beheren van zaaksystemen en andere applicaties? Kom dan het hechte team van functioneel beheerders versterken. Samen zorgen we ervoor dat de gemeentelijke processen digitaal worden ondersteund en dat de brug wordt geslagen tussen de wensen van medewerkers bij de gemeenten en IT-oplossingen!

Wat ga je doen?
Samen met je collega’s beheer je de brede applicaties voor de gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem, waaronder Office365, Djuma, iBabs, Youforce, TOPdesk en diverse websites.

Voor deze functie zoeken wij een functioneel beheerder met ervaring in het zaaksysteem Djuma (VISMA Circle). Je richt je vooral op het beheer en de doorontwikkeling van dit systeem. Je werkt nauw samen met een collega Djuma-beheerder. De komende jaren versterken we de rol van Djuma binnen de organisatie en benutten we het systeem beter voor zaakgericht werken. Ook groeit het aantal vak-applicaties koppelingen, wat vraagt om een beheerder die meedenkt en verbetert.

Jouw werkzaamheden:

• Beheren en optimaliseren van het zaaksysteem Djuma;
• Ondersteunen van gebruikers en afhandelen van vragen en incidenten;
• Inrichten en aanpassen van zaaktypen;
• Beheren van koppelingen met vak-applicaties;
• Meewerken aan digitaliserings- en informatievoorzieningsprojecten;
• Bijdragen aan beter zaakgericht werken binnen de organisatie;
• Beperkt beheer van overige (kleinere) applicaties binnen het domein.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken een proactieve en energieke functioneel beheerder die zorgt dat werkzaamheden binnen het domein soepel en volgens de juiste processen verlopen. Je bent sterk in gebruikersondersteuning en een sparringpartner voor collega’s, de senior functioneel beheerder, coördinator en teamleider.

Je weet vragen van gebruikers te vertalen naar praktische oplossingen en werkt daarbij nauw samen met leveranciers, de infrapartner, team Informatiebeheer en collega’s. Je hebt oog voor kwaliteit, veiligheid en vernieuwing en denkt actief mee over verbeteringen en doorontwikkeling. Daarnaast volg je technologische ontwikkelingen en werk je continu aan het verbeteren van systemen en processen.

Je werkt zelfstandig en gestructureerd, bent klantgericht en communiceert helder. Je neemt verantwoordelijkheid, schakelt makkelijk met anderen en bent gericht op samenwerking en resultaat.

Verder zien we graag:

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer van een (gemeentelijk) zaaksysteem, bij voorkeur Djuma (VISMA Circle);
• Affiniteit met IT en ervaring met applicatiebeheer (technisch inzicht is een pré).

Voldoe je niet aan bovenstaande wensen maar denk je toch een goede match te zijn? Dan ontvangen we graag ook jouw sollicitatie met een duidelijke motivatie.

Dit bieden wij jou
Bij Gemeente Alphen aan den Rijn kom je terecht in een hecht en ondersteunend team waar open communicatie en samenwerking centraal staan. Onze collega's zijn niet alleen toegankelijk, maar ook enthousiast om hun kennis te delen en met jou te sparren over uitdagende vraagstukken. We geloven in een cultuur van vertrouwen en moedigen een positieve werkomgeving aan waar ruimte is voor humor en een glimlach. We streven ernaar om elkaar te inspireren en te ondersteunen, in een hybride werkomgeving.

Wij leren door te doen. Dat geldt dus ook voor jou, je krijgt bij ons de ruimte om te proberen, leren en je verder te ontwikkelen. Wij durven vernieuwend te zijn, jij ook?

Verder bieden we je:

• Salaris in schaal 9 van de CAO Gemeenten max. € 5.033 o.b.v. 36 uur;
• Een individueel keuzebudget van 17,05% met o.a. de mogelijkheid tot het kopen van vakantie-uren en financiering van een (elektrische) fiets;
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar, met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een pensioenregeling via het ABP, waarbij Gemeente Alphen aan den Rijn het grootste deel betaalt;
• Flexibele werktijden en alle faciliteiten om hybride te werken, waaronder een smartphone en een laptop;
• Diverse opleidingsmogelijkheden zodat je jouw potentie verder kunt ontwikkelen;
• Een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een reiskostenvergoeding en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Onze visie en cultuur zie je terug in onze manier van werken, ons transparante gemeentehuis en dynamische werkomgeving. We hebben flexibele werkplekken en een werkcafé; dé plek voor een inspirerend werkoverleg en toevallige ontmoetingen.

Kijk voor meer informatie over onze secundaire arbeidsvoorwaarden op www.werkenbijalphenaandenrijn.nl/arbeidsvoorwaarden.

Dit is jouw werkomgeving
Sector Informatievoorziening is verantwoordelijk voor alles op het gebied van Informatisering en Automatisering (I&A) voor onze twee klanten: de gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem. Per 1 januari 2026 voeren we deze verantwoordelijkheid uit via een centrumregeling.

In het team Functioneel Beheer werken we vanuit vier zelforganiserende domeinen. Deze teams werken zoveel mogelijk zelfstandig, onder coördinatie van een coördinator. Door uitbreiding van werkzaamheden zoeken wij een Functioneel Beheerder Zaaksysteem Djuma voor het Domein Bedrijfsvoering.

Binnen de organisatie werk je nauw samen met onze infrapartner, de Servicedesk, regiefuncties op ICT-processen, de Enterprise Architect, de CISO en informatieadviseurs.

Dit is Gemeente Alphen aan den Rijn
Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren betrouwbare en transparante dienstverlening met een menselijke maat en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.

Interesse?
Wil je meer weten?
Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Annemieke ter Beek, Coördinator Functioneel Beheer van het Domein Bedrijfsvoering, bereikbaar op 06 42 10 83 70 of Nico Kooij, Senior beheerder Djuma Zaaksysteem op 06 46 97 32 33.

Enthousiast geworden?
Voel jij je aangesproken? Dan zien we je korte motivatie en cv graag tegemoet. Solliciteren kan via de solliciteerknop bovenaan deze webpagina. Wij vragen je om in je motivatie aan te geven over welke competenties jij beschikt en hoe die een verschil gaan maken binnen onze organisatie.

Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Een antecedentenonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wacht niet tot het laatste moment met solliciteren. De gesprekken kunnen plaatsvinden voor de sluitingsdatum en de vacature sluit mogelijk eerder.