Casus Regisseur KOT

Trots op jouw werk
Als Regisseur Toeslagenaffaire ben jij de vaste contactpersoon voor inwoners van de gemeente Zaanstad die zijn getroffen door de toeslagenaffaire. Je bent sterk in het voeren van regie over complexe casuïstiek met meerdere betrokken partijen en belangen. Je stuurt actief op voortgang, zonder de menselijke maat te verliezen.

Jij helpt inwoners om hun leven weer op orde te krijgen en zelfstandig verder te kunnen. Je helpt inwoners stap voor stap vooruit, met aandacht voor hun verhaal en situatie. Samen werk je aan vertrouwen en een nieuwe start.

Wat ga je doen?
Als Regisseur Toeslagenaffaire ben je het eerste aanspreekpunt voor Zaanse inwoners die zich hebben gemeld als gedupeerden van de toeslagenaffaire. Je legt contact met deze inwoners en onderzoekt of er behoefte is aan ondersteuning vanuit de gemeente. Als regisseur bewaak je de koers van het hulpverleningsproces en staat als vertrouwenspersoon voor een langere periode naast de inwoner.

Verder:

• Voer je (intake)gesprekken met de inwoner bij hen thuis of op een locatie in de buurt. Je geeft de inwoner daarbij ruimte en vertrouwen om zijn verhaal te delen.
• Samen met de inwoner stel je vast wat nodig is om een nieuwe start mogelijk te maken. Welke behoefte is er en welke obstakels ervaart de inwoner. Met elkaar stel je doelen per leefgebied (bijvoorbeeld gezin, werk, geld, woonsituatie), dit leg je vast in een plan van aanpak.
• Je houdt overzicht op het hulpverleningsproces en stelt indien nodig het plan bij.
• Je neemt deel aan gezamenlijk casusoverleg en intervisie.
• Je werkt constructief samen met de wijkteams, ervaringsdeskundigen en andere belangrijke samenwerkingspartners. Waar nodig zet je hulpverlening in, bijvoorbeeld door de wijkteams.

Ook goed om te weten: je ‘thuisbasis’ is het stadhuis, waar je wekelijkse inhoudelijke begeleiding krijgt. Denk aan training, coaching, het bespreken van casuïstiek en samen met het team besluiten nemen. Op de andere dagen werk je in de wijk, bij een sociaal wijkteam, of bij de mensen thuis. Thuiswerken behoort deels tot de mogelijkheden.

Jij bent het
Gewoon lekker jezelf. Jij gaat gedupeerden van de toeslagenaffaire helpen om hun leven weer op de rit te krijgen. Dit vraagt om inlevingsvermogen: je weet hoe je kunt aansluiten bij de situatie van de inwoner. Je houdt overzicht en je ziet wat nodig is. Je kunt traumasensitief werken: je blijft rustig, luistert actief en zoekt samen met de inwoner naar een oplossing die past bij de situatie. Je kan goed inschatten hoelang je nodig hebt om bepaalde zaken te regelen. Hierbij kom je je afspraken na en werk je binnen gestelde termijnen. Samenwerken is belangrijk in deze functie. Bijvoorbeeld om met andere partijen, in- en extern, dingen te regelen voor de inwoner.

Samen met je collega’s streef je naar een eenduidige werkwijze door met elkaar mee te denken in de casuïstiek. Tot slot durf je verantwoordelijkheid te nemen waarbij je keuzes en beslissingen goed kunt onderbouwen over de verstrekkingen die worden geboden aan de inwoner.

Verder heb je:

• Een afgeronde hbo-opleiding in een relevant vakgebied, denk aan: Sociaal Werk, Sociaal Pedagogische Hulpverlening , Psychologie of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring in (oplossingsgerichte) gespreksvoering met diverse doelgroepen, waarbij je sensitief bent voor verschillende problematieken zoals traumatische ervaringen.
• Kennis van alle leefgebieden in het Sociaal Domein en relevante wet- en regelgeving.
• Je zorgt ervoor dat je goed op de hoogte blijft van de laatste ontwikkelingen op het gebied van de toeslagenaffaire en kunt dit in de praktijk toepassen.

Wat jij krijgt
Zoek jij de ruimte om jouw unieke talent te ontwikkelen en in te zetten voor de samenleving? Gevonden! Bij gemeente Zaanstad, waar je 32 tot 36 uur per week kan werken als Casus Regisseur KOT. Je gaat aan de slag met enthousiaste collega's. Samen maken we het verschil!

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden die hierbij horen (op basis van 36 uur per week):

• Tussen €3.524 en €5.033 bruto per maand (schaal 9). Hoeveel je precies verdient, hangt af van kennis en ervaring.
• 17,05% individueel keuzebudget (IKB). Dit is max. €858 bruto per maand incl. vakantiegeld. Hoe je dit inzet? Dat is aan jou. Kies bijvoorbeeld voor extra vakantiedagen, opleidingen, een fiets of extra salaris.
• Je kunt jaarlijks €150 netto uit je Individueel Keuzebudget (IKB) inzetten voor vitaliteit. Dit bedrag mag je gebruiken voor bijvoorbeeld sport, ontspanning of mentale gezondheid.
• Vrijheid om jouw werkdagen in te delen. Jouw werkplek? Vanuit ons unieke stadhuis, vlak naast het treinstation in Zaandam. Of voor een deel thuis.
• Reiskosten van €0,23 per kilometer. Het maakt niet uit hoe je reist.
• Werk je thuis? Dan krijg je een vergoeding van €3,25 per dag.
• Een pensioen bij het ABP, collectiviteitskorting op de zorgverzekering, (voor een deel) betaald ouderschapsverlof. Dat is goed geregeld in de CAO.
• Een vergoeding van €168 per jaar voor de kosten van je zorgverzekering.

Er is nog meer. Het hele overzicht vind je via: Arbeidsvoorwaarden – Werken bij Gemeente Zaanstad.

Gemeente Zaanstad. Werken met karakter
Wist je dat Zaanstad 1 van de 20 grootste gemeenten van Nederland is? In 2040 telt onze gemeente ruim 200.000 inwoners. Met 1.800 collega's maken we Zaanstad mooier en sterker. We willen een vitale en inclusieve organisatie zijn. Waar je jezelf kan zijn en je gewaardeerd voelt.

Zaanstad is altijd in ontwikkeling en kent een heel eigen uiterlijk, cultuur en smaak. Werken in zo'n omgeving vergt lef, pionieren en eigen regie. En daar zijn wij trots op! Samen bouwen we bruggen tussen culturen en leefomgevingen, erfgoed en toekomst, ambacht en industrie, mens en natuur.

Interesse?
Zie jij jezelf al werken als Casus Regisseur KOT? Het begint bij jouw sollicitatie.

Solliciteren kan tot en met zondag 26 april. En dan? Je ontvangt van ons altijd een reactie. Je mag deze verwachten na de sluitingsdatum. De gesprekken voeren wij op woensdag 6 mei. Fijn als je hier rekening mee wil houden in je agenda.

Vragen?
Wij snappen dat je misschien nog vragen hebt. Die beantwoorden wij graag! Bel met Annelies Besseling via 06-50071698. Heb je vragen over de procedure? Bel of app met Anouk Oostenbrink - Louter, corporate recruiter via 06-21282204.