Senior Medewerker Burgerzaken -Publiekszaken

Heb je dienstverlening hoog in het vaandel staan én wil je met ons meegroeien?
Dan is deze vacature iets voor jou!

Wat ga je doen?

Je houdt je bezig met diverse vakgebieden binnen burgerzaken, waaronder de Basisregistratie personen (BRP), Burgerlijke Stand (BS) en de Rijkswet op het Nederlanderschap (RWN). In deze uitdagende functie komen de complexere zaken bij jou terecht. Je begeleidt en ondersteunt jouw teamleden in de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden, zoals bijvoorbeeld bij inschrijvingen in de BRP vanuit het buitenland, naturalisatieverzoeken, beoordelen van brondocumenten, geboorteaangiften, huwelijken en aanvragen rijbewijzen en paspoorten. 

Daarnaast:

• Ben je het eerste aanspreekpunt en vakinhoudelijk vraagbaak voor de medewerker Burgerzaken;
• Zal je zelf, waar nodig, ook de inwoners te woord staan en helpen met de diverse aanvragen;
• Vorm je samen met vijf andere senior medewerkers een team.  Binnen dit team worden aanvullende taken belegd. Denk onder anderen aan planning en inroostering van werkzaamheden en medewerkers en aan het key-userschap, waarbij je de verbindende factor bent tussen de uitvoering en de ondersteunde afdeling Informatie en automatisering (I & A). 

Jouw profiel

Je staat sterk in je schoenen en bent bereid om het voortouw te nemen binnen jouw rol. Dienstverlening zit in jouw DNA! Je bent er voor de inwoner en lost vakinhoudelijke vraagstukken op. Empathisch en geduldig zijn is voor jou vanzelfsprekend. Je bent representatief, kunt snel schakelen en gaat accuraat te werk. Als een echte teamspeler zoek je graag de verbinding op met je collega’s om verbeteringen te signaleren en door te voeren. Daarbij denk je out-of-the box. Je kunt situaties goed analyseren en toont initiatief om zaken die daar om vragen snel op te lossen.

Daarnaast breng jij het volgende mee:

• Minimaal een afgeronde MBO-4 / HBO-opleiding; 
• Je bent in het bezit van een diploma Burgerzaken (vergelijkbaar met BABZ of modules van publieksacademie);
• Aantoonbare kennis en ervaring van onder andere Burgerlijke Stand, BRP en Rijkswet op Nederlanderschap; 
• Flexibiliteit: Je bent beschikbaar op de vrijdagen en bent bereid om op avondopenstellingen te werken;
• Goede schriftelijke en communicatieve vaardigheden (Nederlands en Engels);
• Je maakt je digitale systemen snel en eigen. 

Wij bieden jou:

Werken bij Gemeente Dijk en Waard betekent werken met grote uitdagingen, samen met gedreven collega’s in een prettige en ontwikkelende werkomgeving. Je ziet het resultaat van je werk dichtbij terug. Wij stimuleren en faciliteren je om het beste uit jezelf te halen.

Daarnaast bieden wij jou: 

• Een salaris tussen de €3.317,- en €4.752,- bruto per maand (schaal 9) op basis van 36 uur;
• Een dienstverband voor 32-36 uur per week;
• Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een individueel keuzebudget van 18,45% van je bruto jaarsalaris. Dit kun je inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of extra geld;

En daar hoort bij:

• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door trainingen en opleidingen.
• Een tegemoetkoming voor jouw reiskosten
• Een laptop en telefoon

Over ons

Wij zijn Dijk en Waard, een jonge gemeente ontstaan uit het samengaan van Langedijk en Heerhugowaard. Met 90.000 inwoners zijn wij de op één na grootste gemeente van Noord-Holland-Noord. Samen met ruim 800 collega’s zetten wij ons in voor alle mensen die in onze gemeente wonen, leven, werken en ondernemen. Dat doen we met veel plezier, iedere dag weer. Nieuwsgierig naar ons? Klik dan hier: www.dijkenwaard.nl/werkenbij. Hier vertellen we je ons verhaal.

Ben je enthousiast geworden?

Zie jij jezelf als Senior Medewerker Burgerzaken voor onze gemeente werken? Dan zien wij graag jouw sollicitatie voorzien van CV en motivatiebrief uiterlijk maandag 6 mei 2024 tegemoet via werkeninnoordhollandnoord.nl!

De gespreksplanning ziet er als volgt uit:

Eerste gespreksronde: Maandag 13 mei 2024

Tweede gespreksronde: Woensdag 22 mei 2024

Fijn als je daar rekening mee kunt houden.

Heb je nog vragen?

Bel of app dan met Cees de Vries (Teamleider Frontoffice) via 06-1424 151 6. Hij vertelt je graag meer!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.