Gemeente Zaanstad
Medewerker Terugvordering
Deze vacature is gesloten. Je kunt niet meer solliciteren.
Vacature
Organisatie
Zaanstad behoort tot de 20 grootste gemeenten van Nederland. In 2040 is onze gemeente uitgegroeid tot een stad met ruim 200.000 inwoners. Wij willen Zaanstad mooier en sterker maken. Door te werken aan een welvarende, veilige en duurzame stad waarin Zaankanters prettig en gezond wonen, werken en recreëren. Hier werken wij elke dag met 1800 collega's aan. We streven naar een vitale en inclusieve organisatie. Waar jij jezelf kan zijn en je je thuis en gewaardeerd voelt. Met ruimte om jouw unieke talent te ontwikkelen en in te zetten voor de stad.
De afdeling Uitkeringen
De afdeling Uitkeringen is verantwoordelijk voor een accurate uitvoering van de Participatiewet. Je komt te werken binnen een leuk en divers team waar iedereen waarde hecht aan samenwerking, groepsdynamiek en gezelligheid. Er is ruimte om flexibel te werken en collega's staan open voor nieuwe ideeën. Er wordt hard op deze afdeling gewerkt, waardoor de dag voorbij vliegt!
Functiebeschrijving
Zie jij uitdaging in het zoeken naar een optimale en reële oplossing, voor zowel de burger als voor Zaanstad? En haal jij voldoening uit het leveren van maatwerk?
Als medewerker terugvordering werk je mee aan de uitvoering van de Participatiewet, IOAW, IOAZ en Bbz uitkeringen. Je bent in contact met burgers waarop de gemeente een vordering heeft. Je stelt de aflossingscapaciteit vast en maakt afspraken over een betalingsregeling. Je incasseert de te veel ontvangen uitkering en controleert of verplichtingen worden nagekomen. Ook ben je als vraagbaak regelmatig in contact met collega's en burgers om vragen te beantwoorden over vorderingen.
Verder:
Functie-eisen
Jij bent als medewerker terugvordering uiterst secuur. In deze rol voer je soms lastige gesprekken en sta je stevig in je schoenen. Je bent een zelfverzekerde en ‘stevige' persoonlijkheid, die door passende communicatie weet te overtuigen en ook het vertrouwen weet te winnen. Uiteraard ben je klantgericht én voel je je verantwoordelijk voor de kwaliteit van je werk.
Daarnaast beschik je over:
Arbeidsvoorwaarden
Mooi werk bij een goede en ambitieuze werkgever. Een baan waarin je meewerkt aan de toekomst van Zaanstad. Je gaat aan de slag met enthousiaste en betrokken collega's. Samen maken we het verschil!
Wat kun je nog meer verwachten:
Meer informatie
Ben jij onze nieuwe medewerker terugvordering? Dan zien wij jouw sollicitatie voorzien van CV en motivatiebrief graag tegemoet.
Heb je eerst nog inhoudelijke vragen? Neem dan gerust contact op met Karlo Steblaj (afdelingshoofd Uitkeringen), via 075-6816016. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kan je bellen of appen met Lisa Bos (corporate recruiter), via 06-58002278.
Solliciteren kan tot en met dinsdag 9 april 2024.
De gesprekken staan gepland op:
Zaanstad behoort tot de 20 grootste gemeenten van Nederland. In 2040 is onze gemeente uitgegroeid tot een stad met ruim 200.000 inwoners. Wij willen Zaanstad mooier en sterker maken. Door te werken aan een welvarende, veilige en duurzame stad waarin Zaankanters prettig en gezond wonen, werken en recreëren. Hier werken wij elke dag met 1800 collega's aan. We streven naar een vitale en inclusieve organisatie. Waar jij jezelf kan zijn en je je thuis en gewaardeerd voelt. Met ruimte om jouw unieke talent te ontwikkelen en in te zetten voor de stad.
De afdeling Uitkeringen
De afdeling Uitkeringen is verantwoordelijk voor een accurate uitvoering van de Participatiewet. Je komt te werken binnen een leuk en divers team waar iedereen waarde hecht aan samenwerking, groepsdynamiek en gezelligheid. Er is ruimte om flexibel te werken en collega's staan open voor nieuwe ideeën. Er wordt hard op deze afdeling gewerkt, waardoor de dag voorbij vliegt!
Functiebeschrijving
Zie jij uitdaging in het zoeken naar een optimale en reële oplossing, voor zowel de burger als voor Zaanstad? En haal jij voldoening uit het leveren van maatwerk?
Als medewerker terugvordering werk je mee aan de uitvoering van de Participatiewet, IOAW, IOAZ en Bbz uitkeringen. Je bent in contact met burgers waarop de gemeente een vordering heeft. Je stelt de aflossingscapaciteit vast en maakt afspraken over een betalingsregeling. Je incasseert de te veel ontvangen uitkering en controleert of verplichtingen worden nagekomen. Ook ben je als vraagbaak regelmatig in contact met collega's en burgers om vragen te beantwoorden over vorderingen.
Verder:
- Verstuur je herinneringen, aanmaningen en dwangbevelen;
- Ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van beslagleggingen door een deurwaarder;
- Ben je contactpersoon voor burgers die in een schulphulpverleningstraject of schuldsaneringstraject lopen en beoordeel je kwijtscheldingsverzoeken.
Functie-eisen
Jij bent als medewerker terugvordering uiterst secuur. In deze rol voer je soms lastige gesprekken en sta je stevig in je schoenen. Je bent een zelfverzekerde en ‘stevige' persoonlijkheid, die door passende communicatie weet te overtuigen en ook het vertrouwen weet te winnen. Uiteraard ben je klantgericht én voel je je verantwoordelijk voor de kwaliteit van je werk.
Daarnaast beschik je over:
- HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in een soortgelijke functie;
- Kennis van de Participatiewet en andere wet- en regelgeving die bij de uitvoering van deze werkzaamheden van toepassing zijn;
- Ervaring met applicaties zoals Suite 4 sociaal domein, suite4SD of Suwinet is een pré.
Arbeidsvoorwaarden
Mooi werk bij een goede en ambitieuze werkgever. Een baan waarin je meewerkt aan de toekomst van Zaanstad. Je gaat aan de slag met enthousiaste en betrokken collega's. Samen maken we het verschil!
Wat kun je nog meer verwachten:
- Een salaris tussen €3.014 en €4.244 bruto per maand (schaal 8 o.b.v. 36 uur per week). Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring. Inschaling in een aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden;
- Een baan voor 32-36 uur per week;
- 194,4 vakantie uren o.b.v. een 36-urige werkweek;
- Een individueel keuzebudget (IKB) van maar liefst 17,05% van je salaris. Dit kun je gebruiken voor extra vakantiedagen, opleidingen, een fiets of extra salaris;
- Hybride werken: zowel in het unieke stadhuis, dat direct naast het NS-station Zaandam ligt, als vanuit huis. Werktijden/ -dagen zijn flexibel in te delen;
- Je kunt een deel van de reiskosten terugkrijgen via fiscale uitruil. Als je met het OV reist ontvang je daarnaast een netto bedrag;
- Een thuiswerkvergoeding van €3 netto per dag;
- Ook goed geregeld: een pensioen bij het ABP, collectiviteitskorting op de zorgverzekering en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Meer informatie
Ben jij onze nieuwe medewerker terugvordering? Dan zien wij jouw sollicitatie voorzien van CV en motivatiebrief graag tegemoet.
Heb je eerst nog inhoudelijke vragen? Neem dan gerust contact op met Karlo Steblaj (afdelingshoofd Uitkeringen), via 075-6816016. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kan je bellen of appen met Lisa Bos (corporate recruiter), via 06-58002278.
Solliciteren kan tot en met dinsdag 9 april 2024.
De gesprekken staan gepland op:
- Eerste gespreksronde: dinsdag 16 april en woensdag 17 april 2024
- Arbeidsvoorwaardengesprek: dinsdag 30 april 2024
- Acquisitie wordt niet door ons prijs gesteld.
- *Deze vacature staat intern en extern gelijktijdig open. Bij gelijke geschiktheid geniet de interne kandidaat de voorkeur.
Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Bos, (Lisa) L. van
Gemeente Zaanstad (
06-58002278)
Over de organisatie
Zaanstad groeit snel. Naar verwachting groeit onze stad in 2040 naar meer dan 200.000 inwoners. Die groei biedt kansen voor de stad, maar ook kansen voor jou! Om de ambities voor de toekomst te kunnen realiseren zijn we op zoek naar ondernemende professionals, die ons daarbij helpen. Wij schenken veel aandacht aan persoonlijke groei en zelfontplooiing en geven jou de ruimte om het beste uit jezelf te halen. Zo kun jij het verschil maken en een bijdrage leveren aan de groei van onze stad.