Beleidsadviseur Dienstverlening / Burgerzaken & Projectleider Verkiezingen

Neem jij het voortouw in vertalen van maatschappelijke en wettelijke ontwikkelingen op het gebied van Burgerzaken en dienstverlening? Ben je sterk in het schrijven van beleidsstukken en wil je de dienstverlening van de gemeente verder ontwikkelen? En heb daarnaast ook nog projectleiders skills? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen als Beleidsadviseur Dienstverlening / Burgerzaken?
Als beleidsadviseur bij het Klant Contact Centrum ben jij verantwoordelijk voor de kwaliteit van het beleid en de beleidsstukken op het gebied van burgerzaken en gemeentelijke dienstverlening. Je speelt een leidende rol bij het signaleren en vertalen van ontwikkelingen naar nieuw beleid. Je werkt daarmee aan een hernieuwde visie op dienstverlening, inclusief klantwaarden en servicenormen.

Daarvoor heb je nauw contact met verschillende in- en externe stakeholders. Bijvoorbeeld de collega’s van ICT en informatiemanagement, toezicht en handhaving en onze privacy officer. Maar ook externe partners zoals het RVIG, de RDW en Binnenlandse Zaken.

Jouw adviezen schrijf je ten behoeve van het management, het collega van burgemeesters & wethouders en de gemeenteraad. Daar blijft het uiteraard niet bij, je voert ook de regie op praktische (door)ontwikkeling en implementatie van het opgestelde beleid en zorgt voor de borging ervan.

Naast je functie als Beleidsadviseur ben je ook Projectleider Verkiezingen. Als projectleider ben je verantwoordelijk voor een specifiek onderdeel van het proces van verkiezingen. Je werkt samen met je collega’s in het verkiezingsteam om ervoor te zorgen dat de verkiezingen op tijd, zorgvuldig en betrouwbaar worden uitgevoerd. Je hebt een brede kennis van verkiezingen en zet je in voor het verbeteren van het verkiezingsproces.

Functie-eisen

• Hbo+ werk- en denkniveau;
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring (bijvoorbeeld beleidsadviseur of een tactische functie bij burgerzaken).

Om je beleid goed over te kunnen brengen op je stakeholders, en mensen te kunnen motiveren, communiceer en formuleer je helder en weet je je communicatiestijl aan te passen aan verschillende doelgroepen. Je bent je bewust van het feit dat goede werkrelaties en je netwerk een belangrijk factor zijn in het behalen van doelstellingen en het behartigen van verschillende belangen. Je weet hoe je mensen aan je moet verbinden en je netwerk moet onderhouden. Wanneer het nodig is weet je hoe je mensen kunt overtuigen.

Wat bieden wij?
Naast het brutosalaris tussen de €4020,- en €5725,- o.b.v. een 36-urige werkweek, bieden we ook aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris;
• Een reiskostentegemoetkoming per kilometer tot 30 km. Reisafstand of op basis van ov;
• Een thuiswerkvergoeding;
• Opbouw van een ABP-pensioen;
• Vakantiedagen en verlofregelingen die passen bij verschillende levensgebeurtenissen;
• Diverse opleidingsmogelijkheden, en trainingen om jouw vaardigheden te ontwikkelen en je passies te volgen. Of je nu geïnteresseerd bent in stadsplanning, duurzaamheid, technologie of sociale projecten, wij ondersteunen jouw persoonlijke en professionele groei;
• Gezonde balans tussen werk en privé. Dat betekent flexibele werktijden, na een inwerkperiode mogelijkheden voor thuiswerken en een ondersteunende werkomgeving waarin jouw welzijn centraal staat.