Allround medewerker Burgerzaken

Heb je kennis en ervaring met betrekking tot Burgerzaken, vind je het leuk om klanten te helpen, collega’s bij te staan en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Team Burgerdiensten van de gemeente Gouda is op zoek naar een nieuwe collega!

Met wie ga je werken?
Team Burgerdiensten valt bij de gemeente Gouda onder de afdeling Dienstverlening en bestaat uit 5 vaste medewerkers die dicht bij de inwoners van de stad staan. Samen met onze andere collega’s zorgen wij dat onze processen en richtlijnen aangepast zijn op de behoeften van onze inwoners, maar ook op de telkens veranderende wet- en regelgeving. Team Burgerdiensten weet wat er leeft in Gouda!

De afdeling Dienstverlening bestaat uit 38 medewerkers, waaronder 8 buitengewoon ambtenaren van de burgerlijke stand (BABS), en een pool van flexibele medewerkers. De afdeling is breed en veel in contact met burgers en gebruikers van de gemeente Gouda. Denk hierbij ook aan de redactie, grafische vormgeving, het klantcontactcentrum en het omgevingsloket. Er zijn twee teamleiders die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse aansturing. Het afdelingshoofd is eindverantwoordelijk.

Wat ga je doen?
Bij de gemeente Gouda ben je als medewerker Burgerzaken een echte allrounder! Zo behandel je alles rondom geboortes, huwelijken, echtscheidingen en overlijdens. Ook ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van buitenlandse rechtsfeiten, verzoeken om Nederlander te worden en de bevolkingsadministratie van Nederland (Gouda).

moet er iets in de Basisregistratie Personen (BRP) of Burgerlijke Stand veranderen of opgenomen worden? Dan is het aan jou om te beoordelen en mogelijk te maken.

Vanwege het veelomvattende takenpakket wissel je direct contact met de klant af met het oplossen van ingewikkelde casussen (casuïstiek).. Ook help je mee aan het verbeteren van de werkprocessen.

Waarom is dit de baan voor jou?
De gemeente Gouda is bezig met zaken digitaliseren, daarom houdt het team zich steeds meer bezig met maatwerk. Dit maakt dat elk dossier uniek is en dat je voortdurend uitgedaagd wordt het uiterste uit jezelf te halen. Om deze reden zijn wij op zoek naar een medewerker burgerzaken die er energie uithaalt processen te verbeteren en samen met de collega’s te werken aan een allround team.

Wat zegt je collega?
“In het team respecteren we elkaars meningen en ideeën. Door nauw samen te werken heeft iedereen de kans om te groeien en tillen we samen het team naar een hoger niveau. Iedereen leert graag van elkaar, en samen kunnen we de inwoners van Gouda steeds beter helpen. Eigen bijdragen en initiatieven worden met open armen ontvangen. Wat ons team echt uniek maakt is dat we altijd klaar staan om elkaar te helpen, ook als het druk is".

Wat vragen we van jou?
Je gaat graag aan de slag in een enthousiast team en je vindt dienstverlening net zo belangrijk als ons. Daarnaast werk je nauwkeurig en ga je na een korte inwerkperiode zelfstandig aan de slag. Op het gebied van Burgerzaken heb je ervaring met de volgende werkzaamheden of ben je bereid om dit te leren:

• Het opmaken van geboorte-, erkenning-, overlijdens- en huwelijksaktes;
• Het aannemen, controleren en verwerken van buitenlandse brondocumenten;
• Verzoeken om Nederlander te worden;
• Vestigingen vanuit het buitenland;
• Het aanleggen, actualiseren en corrigeren van persoonslijsten;
• Opmaken van latere vermeldingen;
• Het herkennen en opsporen van fouten op persoonslijsten.

Verder herken je jezelf in de onderstaande punten:

• HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt de volgende (of vergelijkbare opleidingen) afgerond: basisopleiding burgerzaken;
• Afgeronde vervolgopleidingen burgerzaken zijn een pré.
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Kennis van de Franse en Duitse taal is een pré;
• Kennis van de volgende applicaties en systemen is een pré: Key2Burgerzaken, Centric e-diensten, zaaksysteem.nl.

Dit bieden wij:
Gouda is van oudsher de stad van kaas en stroopwafels. Smaakvol en divers! Een leuke, middelgrote stad met grootstedelijke uitdagingen; want Gouda ontwikkelt zich volop. De komende jaren staat er nog veel te gebeuren. Daarom zijn we ook zoek naar #smaakmakers, want jouw ideeën en kennis kunnen we goed gebruiken! Welke smaak voeg jij toe aan Gouda?

Wat bieden wij naast smaak?

• Als je werk het toelaat behoort hybride werken tot de mogelijkheden, waarbij we een goede werk-privé balans centraal stellen;
• Ons Huis van de Stad met #smaakvol bedrijfsrestaurant en pal naast het treinstation;
• Goede ICT voorzieningen met o.a. een keuze in smartphones die je voor werk en privé mag gebruiken;
• Een duurzame reiskostenvergoeding waarbij we stimuleren om op een duurzame manier naar kantoor te reizen;
• Platte organisatie met veel ruimte voor eigen inbreng;
• Een individueel keuzebudget van 17,05 %, inzetbaar voor bijvoorbeeld een opleiding, extra salaris of verlof;
• Een eigen ontwikkelbudget om jouw persoonlijke ontwikkeling te stimuleren/vorm te geven;
• Groot aanbod op het gebied van jouw ontwikkeling en vitaliteit via de GoudAcademie, zoals opleidingen, (online)trainingen, e-learnings, webinars, masterclasses en e-books;
• < 35 jaar? Sluit je aan bij ‘Jong Goud’ voor persoonlijke ontwikkeling en netwerkborrels.

Wil je graag sfeerproeven? Kijk dan op www.werkenvoorgouda.nl

Salaris en contract
Het gaat om een functie voor 32-36 uur, waarbij we altijd met een contract voor een jaar starten. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en betreft maximaal € 4.052,-- bruto per maand op basis van 36 uur per week (schaal 8).

Voor een uitgebreide toelichting op ons ruime aanbod arbeidsvoorwaarden klik hier. Wil je graag sfeerproeven? Kijk dan op www.werkenvoorgouda.nl

Enthousiast?
Wil je ook als #smaakmaker bij ons aan de slag? Solliciteer dan meteen via de button of het onderstaande sollicitatieformulier. Dit kan tot en met 1 oktober as. De eerste gesprekken zijn op 5 oktober.

Heb je vragen over de functie, wil je eens bellen of koffie drinken met een toekomstige collega? Neem dan contact op met Jasper Verweij, teamleider Dienstverlening via jasper.verweij@gouda.nl of via 06-48135520.

Voor meer informatie over het werken bij de gemeente Gouda of de wervingsprocedure kun je contact opnemen met werving en selectie via sollicitaties@gouda.nl.

Sollicitatieprocedure:

Na de sluitingstermijn van de vacature krijg je zo snel mogelijk een reactie op jouw sollicitatie. Na een eerste selectie benaderen we de kandidaten voor een sollicitatiegesprek. We houden maximaal 3 sollicitatiegesprekken, deze gesprekken kunnen zowel fysiek als via Teams plaatsvinden. Eventueel maken we gebruik van een referentieonderzoek en/of (online) assessment. Ben jij onze #smaakmaker, dan krijg je nog een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek. Van al onze nieuwe collega’s vragen we een verklaring omtrent gedrag (VOG).