Kwaliteitsmedewerker Wmo

Verbeter proactief de Wmo-uitvoering en bevorder het kwaliteitsdenken. Verbind beleid en uitvoering, optimaliseer werkprocessen en documentatie. Sluit je aan bij ons gedreven team voor optimale Wmo-kwaliteit!

Wat ga je doen
De Wmo (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) is een behoorlijk complexe wet met een minstens net zo complexe uitvoeringspraktijk. Als kwaliteitsmedewerker let je er (met een scherp oog) op dat de processen doelmatig en doeltreffend worden uitgevoerd. Met jouw bevindingen uit de periodieke kwaliteitscontroles (steekproeven) doe je pro-actief suggesties om de kwaliteit te verbeteren. Je overlegt regelmatig met de Clustermanager en de collega’s van BSL (Beleid Samenleving) om op de hoogte te blijven van vernieuwing op het gebied van beleid, wetten, strategie en adviseert en ondersteunt bij de implementatie hiervan.

Ook adviseer je de Clustermanager op het gebied van kwaliteitsverbetering van producten, normen en processen. Vanuit jouw deskundigheid verricht je werkzaamheden op het gebied van de kwaliteit van regelgeving en wettoepassing. Je hebt een verbindende rol binnen het Sociaal Domein tussen beleid en uitvoering, waarin je de medewerkers van het team Wmo adviseert en bevorder je het kwaliteitsdenken (kwaliteit is van ons allemaal en niet alleen van de kwaliteitsmedewerkers).

Samen met de andere kwaliteitsmedewerkers en de collega’s van BSL organiseer je bijvoorbeeld actualiteiten- of thema sessies voor de collega’s in het Sociaal Domein.

De kwaliteitsmedewerker houdt zich onder andere bezig met het opstellen en inrichten van werkprocessen, het inhoudelijk ondersteunen van consulenten in de onderzoeksfase van een hulpvraag. Je helpt hen daarbij ook zoveel mogelijk zelfstandig hun weg in te vinden. Je houdt daarnaast werkinstructies up-to-date en draagt mede zorg voor gestandaardiseerde documenten zoals beschikkingen. Je draagt bij aan de vertaling van processen naar functionaliteit van applicaties, signaleert knel- en verbeterpunten en draagt bij aan de oplossing daarvan.

Wat wij van je vragen
We zijn op zoek naar een professional die samen met ons de uitvoering van de Wmo naar een hoger niveau kan tillen. Als jij op minimaal hbo-niveau werkt en denkt en meerdere jaren ervaring hebt in de uitvoering van de Wmo, dan ben jij wellicht de persoon die we zoeken.

We vragen daarnaast het volgende:

• Inzicht in ziektebeelden van de specifieke doelgroep, affiniteit met het inrichten van nieuwe processen in applicaties en een goed begrip van de juridische ontwikkelingen binnen het Sociaal Domein.
• Je ziet veranderingen als een uitdaging en werkt graag samen met anderen.
• Ook ben je bekend met het zorglandschap en ken je de rollen van de gemeente.
• Aantoonbare ervaring met en kennis over Beschermd Wonen is een pre.

Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Solliciteer dan nu en wie weet verwelkomen we je binnenkort in ons team!

Jouw team
Je vindt het gemeentehuis op een mooie centrale plek in Katwijk. Jouw nieuwe werkplek is bij het team Wmo van het Servicepunt, zo nodig ben je ook op één van de locaties van het Wijkteam. Het team bestaat uit deskundige en toegankelijke collega’s die graag de samenwerking met elkaar opzoeken. Sinds ongeveer 2020 zijn er 6 nieuwe collega’s bijgekomen; dat zorgt voor nieuwe dynamiek en nieuw elan. We werken volgens het hybride principe en ontmoeten elkaar steeds meer fysiek op de kantoorlocatie. We zijn persoonlijk en menselijk, zowel intern als extern.

Wat wij bieden
Meer nog dan de afwisseling, de vrijheid en het werken bij een gemeente met ambities bieden we je een baan waarin je groeit en waarin je wordt uitgedaagd. Je draagt actief bij aan een veilige en prettige leefomgeving. Daar zetten we graag uitstekende arbeidsvoorwaarden tegenover, zoals:

• jouw salaris bedraagt maximaal € 5.009,- bruto per maand (schaal 10, o.b.v. 36 uur per week).
• je ontvangt een persoonlijke keuzebudget van ruim 17,05%. Je zet dat naar eigen inzicht in, bijvoorbeeld voor extra salaris, vakantiedagen of opleidingen.
• voor het werken op onregelmatige tijdstippen, weekenden en vuil werk ontvang je vaste toelages.
• je bouwt keuzepensioen op via het ABP-pensioenfonds.
• je treedt in eerste instantie in dienst voor een jaar. Als het van beide kanten goed bevalt, bieden we je een vast contract.

Reageren en meer informatie
Ben je enthousiast en is deze functie jou op het lijf geschreven? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet! Stuur ons dan een brief en cv. Doe dat wel uiterlijk 2 juni, want dan sluiten we de reactietermijn. Solliciteren doe je via de sollicitatiebutton onderaan deze pagina.

Mocht je graag meer willen weten over de functie en/of het cluster? Neem dan contact op met Arthur van Galen, kwaliteitsmedewerker toegang binnen het cluster Servicepunt, via 06-12998615.

Wil je juist meer informatie over de sollicitatieprocedure of onze organisatie? Neem dan contact op met meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Willem Nagtegaal, corporate recruiter bij de Gemeente Katwijk, via 06-16135348. Een berichtje via WhatsApp of LinkedIn naar hem sturen mag ook!