Programmacoördinator Opvang

Wat ga je doen?

Als programmacoördinator Opvang ben je samen met de programmamanager verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie en uitvoering van het programma Opvang. Binnen het programma worden op dit moment ruim 300 Oekraïense vluchtelingen, 236 asielzoekers en statushouders opgevangen. In de toekomst kunnen daar andere doelgroepen bij komen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor collega’s binnen het programma. Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden van locatiecoördinatoren en opvangmedewerkers, ondersteunt en coacht hen en stuurt bij wanneer dat nodig is. Daarbij bewaak je de kwaliteit van de uitvoering en zorg je voor een goede samenwerking.

Je werkt nauw samen met de programmamanager en vertaalt strategische keuzes en beleid naar wat er op de locaties nodig is. Andersom breng je signalen uit de praktijk terug naar het programma. Je ziet waar knelpunten of kansen ontstaan en doet voorstellen voor verbeteringen in beleid, processen en uitvoering.

Ook coördineer je projecten en ontwikkelingen binnen het hele programma, bijvoorbeeld rond de realisatie of wijziging van opvanglocaties. Je onderhoudt contacten met interne en externe partners en vertegenwoordigt het programma waar nodig in lokale en regionale overleggen.

Juist wanneer er onverwachte of complexe situaties ontstaan, heb je een belangrijke rol. Je houdt overzicht, bepaalt wat als eerste moet gebeuren en zorgt dat er wordt gehandeld. Je weet welke besluiten je zelf kunt nemen en wanneer afstemming met de programmamanager nodig is. Bij afwezigheid van de programmamanager neem je waar nodig de dagelijkse coördinatie over.

Jij bent verantwoordelijk voor:

• Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden van locatiecoördinatoren en opvangmedewerkers.
• Vertalen van beleid en strategische keuzes naar de dagelijkse uitvoering op de opvanglocaties.
• Signaleren van ontwikkelingen en knelpunten en voorstellen doen voor verbeteringen.
• Coördineren van projecten en ontwikkelingen binnen het programma Opvang.
• Bewaken van de continuïteit en kwaliteit van de dagelijkse uitvoering.

Wat deze functie interessant maakt, is de combinatie van coördineren, organiseren en verbeteren. Je staat dicht bij wat er dagelijks op de opvanglocaties gebeurt en hebt tegelijkertijd een rol in de verdere ontwikkeling van het programma. Daardoor zie je direct wat beleid in de praktijk betekent en kun je bijdragen aan oplossingen wanneer iets anders of beter moet

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand die overzicht houdt en verantwoordelijkheid durft te nemen. Je kunt verschillende belangen tegen elkaar afwegen en zelfstandig tot een voorstel of oplossing komen. Ook wanneer een situatie onverwacht of complex wordt, stel je prioriteiten, durf je out of the box te denken en zorg je dat er stappen worden gezet.

In de samenwerking ben je benaderbaar en heb je oog voor mensen. Tegelijkertijd durf je duidelijk te zijn, collega’s aan te spreken en keuzes te maken die niet voor iedereen prettig zijn. Je weet wanneer je zelf kunt handelen en wanneer afstemming met de programmamanager nodig is. Je kunt goed schakelen tussen de dagelijkse praktijk, beleid en het grotere geheel van het programma.

• Verder beschik je over:
  Minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur door een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting, zoals bestuurskunde, sociaal werk, maatschappelijk werk, management of vergelijkbaar.
• Aantoonbare werkervaring binnen en met de opvang van Oekraïense vluchtelingen. Je kent de dynamiek van gemeentelijke opvang en begrijpt wat er nodig is om opvanglocaties dagelijks goed te laten functioneren.
• Ervaring met asielopvang of een andere vorm van opvang van specifieke doelgroepen is een pré. Denk bijvoorbeeld aan ervaring met asielzoekers, statushouders, alleenstaande minderjarige vreemdelingen (AMV) of vergelijkbare doelgroepen.
• Ervaring met coördineren, organiseren en het aanbrengen van structuur in een dynamische werkomgeving.
• Je bent gewend om met verschillende partijen en belangen te werken en kunt gemakkelijk schakelen tussen collega’s, management, bewoners en externe organisaties.
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en kunt je goed uitdrukken in het Nederlands en Engels.
• Je bent bereid om waar nodig buiten reguliere werktijden beschikbaar te zijn voor de continuïteit van het opvangprogramma.

Wat bieden wij?

We heten je van harte welkom bij een informele organisatie met korte lijnen, betrokken collega’s en een goede werksfeer. We bieden jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor één jaar voor 32-36 uur per week, die bij goed functioneren wordt omgezet naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Een salaris van minimaal € 3.824 en maximaal € 5.624 (schaal 10, o.b.v. 36 uur per week, cao Gemeenten)
• Ruim vijf weken verlof met de mogelijkheid extra uren bij te kopen
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05%, wat je zelf kunt inzetten op een manier die bij jouw situatie past.

Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je hier.

Waar kom je te werken?

Je gaat werken binnen het team Toegang en Specialisaties binnen Werk & Inkomen. Samen met betrokken collega’s werk je aan een zorgvuldige uitvoering van inkomensregelingen voor inwoners en in dit geval ontheemden. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, een informele werksfeer en veel ruimte voor professionaliteit en eigen verantwoordelijkheid.

Werkt Veenendaal voor jou?

Werken bij de derde grootste stad van de provincie Utrecht betekent samenwerken aan een stad die groeit en voortdurend in beweging is. We zijn een jonge en levendige gemeente en een organisatie met korte lijnen en een open sfeer. Iedereen is welkom en ieders talent telt. Je krijgt veel ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen. Bovendien werken we flexibel: deels op kantoor, deels thuis, zodat je werk en privé goed kunt combineren. Met ruim 600 collega’s zetten we ons elke dag in voor onze inwoners, ondernemers en de stad. Je krijgt vertrouwen én kansen om echt impact te maken. Want bij ons geldt: Veenendaal werkt voor jou!  

Meer weten over hoe het is om te werken voor Veenendaal? Kijk op www.werkenvoorveenendaal.nl

Ben je enthousiast?

Past deze functie bij jou? Solliciteer dan direct via het online sollicitatieformulier. Reageren kan tot en met 15 oktober 2026. De sollicitatiegesprekken staan gepland op 21 oktober 2026. De vacature wordt intern en extern gelijktijdig gepubliceerd, waarbij wij de sollicitaties tussentijds beoordelen. Wacht daarom niet met reageren, want bij een goede match kunnen we de procedure eerder afronden. We streven ernaar deze vacature zo snel mogelijk in te vullen.

Wil je meer weten?

Nieuwsgierig naar de functie of hoe het werk er in de praktijk uitziet? Neem dan contact op met Theona, programmamanager, via 06 13 888 301. Bellen of WhatsAppen kan allebei.
Heb je een vraag over solliciteren of de procedure? Neem dan contact op met de afdeling Werving & Selectie via 06 27 52 58 56.

Kun je ons telefonisch niet bereiken? Stuur dan een WhatsApp bericht of mail naar werken@veenendaal.nl.

Voor nieuwe medewerkers is een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig. Ook kan een referentiecheck onderdeel zijn van de procedure.