Consulent WMO Allround

Wat ga je doen?

Als Consulent Wmo allround help je inwoners om zo zelfstandig mogelijk te blijven wonen en mee te doen in de samenleving. Je bent vaak een van de eerste professionals die samen met een inwoner onderzoekt welke ondersteuning nodig is. Daarmee leg je de basis voor een zorgvuldig onderzoek en een passende voorziening. Iedere hulpvraag is anders. Daarom behandel je zelfstandig meldingen en aanvragen en voer je persoonlijke keukentafelgesprekken. Je onderzoekt de situatie van de inwoner en kijkt niet alleen naar de hulpvraag, maar ook naar wat iemand zelf nog kan, welke ondersteuning het sociale netwerk kan bieden en welke algemene of voorliggende voorzieningen passend zijn. Dat betekent ook dat je soms moet uitleggen waarom een Wmo-voorziening niet wordt toegekend. Je maakt steeds een zorgvuldige afweging tussen de ondersteuningsvraag van de inwoner en de mogelijkheden die de Wmo biedt.

Je legt jouw bevindingen vast in het Wmo-verslag, stelt rapportages op en onderhoudt contact met leveranciers en netwerkpartners. Wanneer dat nodig is, schakel je een medisch of juridisch adviseur in om tot een zorgvuldig onderbouwd besluit te komen.

Na het nemen van een besluit blijf je als clientregisseur betrokken. Je bent het vaste aanspreekpunt voor de inwoner en de aanbieder en beoordeelt actief of de ingezette ondersteuning nog passend is. Waar nodig ga je opnieuw in gesprek en stuur je de ondersteuning bij. Daarnaast ben je volgens rooster het eerste aanspreekpunt voor inwoners, collega's en samenwerkingspartners. Je beantwoordt vragen, geeft advies en voorlichting en draagt zo bij aan een toegankelijke dienstverlening.

Jij bent verantwoordelijk voor:

• Het behandelen van meldingen en aanvragen binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
• Het voeren van keukentafelgesprekken en onderzoeken van de ondersteuningsvraag.
• Het opstellen van Wmo-verslagen en rapportages en het inschakelen van medisch of juridisch advies wanneer dat nodig is.
• Het voeren van regie op lopende voorzieningen en onderhouden van contact met inwoners, aanbieders, leveranciers en netwerkpartners.
• Het beantwoorden van vragen en geven van advies en voorlichting aan interne en externe klanten

Je combineert persoonlijk contact met inwoners, inhoudelijke kennis van de Wmo en regie over het volledige proces. Daardoor begeleid je inwoners van de eerste hulpvraag tot het evalueren van de ingezette ondersteuning.

Wie zoeken wij?

Je weet hoe je tijdens een keukentafelgesprek de vraag achter de vraag boven tafel krijgt. Je luistert aandachtig, stelt verdiepende vragen en kunt een situatie vanuit verschillende perspectieven beoordelen. Daarbij maak je zorgvuldig afwegingen en kun je ook uitleggen waarom een voorziening wel of niet passend is. Je bent bekend met de actuele wet- en regelgeving binnen de Wmo en weet deze correct toe te passen. Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk, werkt zorgvuldig en houdt overzicht, ook wanneer je meerdere dossiers tegelijk behandelt. Daarnaast werk je graag samen met collega's en ketenpartners en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van het team en het sociaal domein.

Verder beschik je over:

• Een afgeronde relevante afgeronde hbo-opleiding.
• Ervaring met het voeren van keukentafelgesprekken.
• Kennis van de Wmo en de sociale kaart.
• Bereidheid om je verder te ontwikkelen binnen alle onderdelen van de Wmo.
• Ervaring met ZorgNed is een pre.

Wat bieden wij?

We heten je van harte welkom bij een informele organisatie met korte lijnen, betrokken collega’s en een goede werksfeer. We bieden jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor één jaar voor 24-36 uur per week, die bij goed functioneren wordt omgezet naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Een salaris van minimaal € 3.568 maximaal € 5.096 (schaal 9, o.b.v. 36 uur per week, cao Gemeenten)
• Ruim vijf weken verlof met de mogelijkheid extra uren bij te kopen
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05%, wat je zelf kunt inzetten op een manier die bij jouw situatie past.

Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je hier.

Waar kom je te werken?

Je komt te werken in het team Wmo. Samen met Wmo-consulenten, frontofficemedewerkers, procesondersteuners en maatschappelijk werkers zorg je voor passende ondersteuning voor inwoners. Binnen het team voer je alle werkzaamheden uit die horen bij de consulentenfunctie. Je werkt samen aan de uitvoering van de Wmo en levert een bijdrage aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening. Binnen het team is ruimte voor samenwerking, professionaliteit en ontwikkeling.

Werkt Veenendaal voor jou?

Werken bij de derde grootste stad van de provincie Utrecht betekent samenwerken aan een stad die groeit en voortdurend in beweging is. We zijn een jonge en levendige gemeente en een organisatie met korte lijnen en een open sfeer. Iedereen is welkom en ieders talent telt. Je krijgt veel ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen. Bovendien werken we flexibel: deels op kantoor, deels thuis, zodat je werk en privé goed kunt combineren. Met ruim 600 collega’s zetten we ons elke dag in voor onze inwoners, ondernemers en de stad. Je krijgt vertrouwen én kansen om echt impact te maken. Want bij ons geldt: Veenendaal werkt voor jou!  

Meer weten over hoe het is om te werken voor Veenendaal? Kijk op www.werkenvoorveenendaal.nl

Ben je enthousiast?

Past deze functie bij jou? Solliciteer dan direct via het online sollicitatieformulier. Reageren kan tot en met 14 oktober 2026. We beoordelen sollicitaties doorlopend en nodigen geschikte kandidaten direct uit voor een gesprek. Wacht daarom niet met reageren, want bij een goede match kunnen we de procedure eerder afronden. We streven ernaar deze vacature zo snel mogelijk in te vullen.

Wil je meer weten?

Heb je een vraag over solliciteren of de procedure? Neem dan contact op met de afdeling Werving & Selectie via 06 27 52 58 56.
Kun je ons telefonisch niet bereiken? Stuur dan een WhatsApp bericht of mail naar werken@veenendaal.nl.

Voor nieuwe medewerkers is een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig. Ook kan een referentiecheck onderdeel zijn van de procedure.