
plaatsLeidenlooptijd24 - 26 uursalaris3.568 - 5.096 onderwijsHBO
Wat maakt het werk van een schuldhulpverlener bij de Stadsbank van de gemeente Leiden zo uitdagend? Doordat we zo’n groot cliëntenbestand hebben, is het werk afwisselend en kun je ieder moment sparren met je collega’s. Dankzij jouw kennis en kunde voelen cliënten in een schuldensituatie zich daadwerkelijk geholpen en zet je samen stappen naar een schuldenvrije toekomst. Spreekt jou dat aan? Reageer dan snel op deze leuke vacature!
Wat ga je doen?
Als schuldhulpverlener met aandachtsgebied ondernemers (SHVO) help je inwoners om weer grip te krijgen op hun financiën en toekomst. Je beheert een eigen caseload van circa 28 cliënten en voert intake- en begeleidingsgesprekken. Samen met de cliënt breng je de financiële situatie in kaart en werk je toe naar een duurzame oplossing, zodat iemand weer zelfstandig verder kan. Je stelt schuldregelingen op en onderhoudt contact met schuldeisers, waarbij je werkt volgens de richtlijnen van de NVVK. Waar nodig begeleid je cliënten richting juridische trajecten, zoals een moratorium, dwangakkoord of de WSNP. Je volgt ontwikkelingen in wet- en regelgeving en past deze toe in je werk. Specifieke kennis van saneringen van vorderingen inzake art. 29 lid 7 OB is een pré.
Binnen je caseload ligt de focus op ondernemers en ex-ondernemers. Dit zijn bijvoorbeeld ZZP’ers, maar ook eigenaren of bestuurders van een BV of vennoten in een VOF. Je beoordeelt of een onderneming nog toekomst heeft of dat beëindiging de beste stap is. Daarbij kijk je niet alleen naar de schulden, maar ook naar de bredere financiële en persoonlijke situatie. Je analyseert onder andere jaarrekeningen en belastingaangiften en houdt rekening met rechtsvormen en aansprakelijkheid. Je onderzoekt of inzet van een Bbz-(sanerings)krediet passend is en begeleidt de aanvraag. Ook heb je basiskennis van de positie van schuldeisers, zoals zekerheden en voorrangssituaties, en weet je hoe je hier binnen een schuldregeling mee omgaat.
Bekijk ook het filmpje over de functie van schuldhulpverlener.
Waarom kiezen voor deze functie?
Een collega vertelt: “Het leukste aan het werk als schuldhulpverlener vind ik dat alles maatwerk is. Bij elke nieuwe aanmelding dien je gebruik te maken van creativiteit, mensenkennis, menselijkheid en zakelijkheid. Waarbij je oog houdt voor de bemiddelende en neutrale rol die je hebt. Daarnaast werk je nauw samen met andere hulpverlenende instanties waarmee je samen echt levens van mensen en gezinnen kunt veranderen.”
Dit kun je van ons verwachten
Meer weten? Bekijk het overzicht van alle arbeidsvoorwaarden.
Dit neem je mee
Je bent een gedreven en ervaren professional met een goede inhoudelijke kennis van het werkveld. Naast de inhoudelijke ervaringen zoeken we een collega die empathisch, flexibel, creatief en communicatief sterk is. Hierdoor ben jij goed in staat om met verschillende partijen het gesprek aan te gaan. Je bent gericht op samenwerking, zowel in- als extern en staat open voor veranderingen. Je kan je werk goed organiseren en denkt in oplossingen en mogelijkheden. In tijden van drukte houd jij je hoofd koel.
Verder vragen wij van jou:
Nog geen ervaring met SHVO?
Heb je ruime ervaring als schuldhulpverlener en affiniteit met complexe financiële en juridische vraagstukken, maar nog geen ervaring met schuldhulpverlening aan ondernemers? Dan nodigen we je nadrukkelijk uit om te reageren. Je krijgt bij ons de mogelijkheid om je in korte tijd te ontwikkelen tot specialist in schuldhulpverlening voor ondernemers.
Hier kom je te werken
De Stadsbank biedt hulp aan burgers van de gemeenten Leiden en Leiderdorp bij financiële problemen. De hulp kan op verschillende manieren geboden worden, voorbeelden hiervan zijn informatiegesprekken, een schuldhulpverleningstraject en budgetbeheer. De hulp is gericht op het (her)krijgen van inzicht in en controle op de eigen financiële situatie, zodanig dat men in de toekomst zelfstandig de financiële huishouding kan voeren zonder dat er nieuwe schulden ontstaan. Wij werken integraal, wijkgericht en leveren daar waar mogelijk maatwerk. Bij de Stadsbank staat de cliënt centraal.
Ons team telt 5 administratieve krachten, 4 budgetbeheerders, 24 schuldhulpverleners, 1 accountmedewerker, 1 kwaliteitsmedewerker, 1 teamcoördinator en een afdelingsmanager.
Enthousiast geworden?
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou. We ontvangen je sollicitatie graag uiterlijk 28 juni ter attentie van Jenneke Wagenaar. De sollicitatiegesprekken vinden plaats tussen 1 en 3 juli en in de week van 6 juli.
Meer inhoudelijke informatie? Neem dan contact op met Jenneke Wagenaar, teamcoördinator Stadsbank, via 06-4213 0239. Zij beantwoordt graag al jouw vragen.
Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) noodzakelijk. Bij indiensttreding wordt de aanvraag hiervoor door ons opgestart. De kosten hiervan worden door ons vergoed.
Typisch Leiden
Leiden is levendig, sociaal en ondernemend. Het is dé stad van kennis en cultuur, met een rijke historie. Daar zijn we trots op. Onze gemeentelijke organisatie kenmerkt zich door een collegiale en open werksfeer, met veel ruimte voor vernieuwende ideeën en een verfrissende blik. Onze medewerkers voelen zich verantwoordelijk en pakken hun werkzaamheden zelfstandig en professioneel op. Onze ambitie is om een wendbare organisatie te zijn die ook een goede afspiegeling is van de diverse inwoners van onze stad. Het maakt niet uit wat je afkomst is, wat je gelooft of van wie je houdt; we willen een organisatie zijn waar iedereen zich thuis voelt!
Wat ga je doen?
Als schuldhulpverlener met aandachtsgebied ondernemers (SHVO) help je inwoners om weer grip te krijgen op hun financiën en toekomst. Je beheert een eigen caseload van circa 28 cliënten en voert intake- en begeleidingsgesprekken. Samen met de cliënt breng je de financiële situatie in kaart en werk je toe naar een duurzame oplossing, zodat iemand weer zelfstandig verder kan. Je stelt schuldregelingen op en onderhoudt contact met schuldeisers, waarbij je werkt volgens de richtlijnen van de NVVK. Waar nodig begeleid je cliënten richting juridische trajecten, zoals een moratorium, dwangakkoord of de WSNP. Je volgt ontwikkelingen in wet- en regelgeving en past deze toe in je werk. Specifieke kennis van saneringen van vorderingen inzake art. 29 lid 7 OB is een pré.
Binnen je caseload ligt de focus op ondernemers en ex-ondernemers. Dit zijn bijvoorbeeld ZZP’ers, maar ook eigenaren of bestuurders van een BV of vennoten in een VOF. Je beoordeelt of een onderneming nog toekomst heeft of dat beëindiging de beste stap is. Daarbij kijk je niet alleen naar de schulden, maar ook naar de bredere financiële en persoonlijke situatie. Je analyseert onder andere jaarrekeningen en belastingaangiften en houdt rekening met rechtsvormen en aansprakelijkheid. Je onderzoekt of inzet van een Bbz-(sanerings)krediet passend is en begeleidt de aanvraag. Ook heb je basiskennis van de positie van schuldeisers, zoals zekerheden en voorrangssituaties, en weet je hoe je hier binnen een schuldregeling mee omgaat.
Bekijk ook het filmpje over de functie van schuldhulpverlener.
Waarom kiezen voor deze functie?
Een collega vertelt: “Het leukste aan het werk als schuldhulpverlener vind ik dat alles maatwerk is. Bij elke nieuwe aanmelding dien je gebruik te maken van creativiteit, mensenkennis, menselijkheid en zakelijkheid. Waarbij je oog houdt voor de bemiddelende en neutrale rol die je hebt. Daarnaast werk je nauw samen met andere hulpverlenende instanties waarmee je samen echt levens van mensen en gezinnen kunt veranderen.”
Dit kun je van ons verwachten
- Afhankelijk van jouw kennis en ervaring een salaris van maximaal € 5.096,00 bruto per maand (schaal 9) bij een 36-urige werkweek, plus 17,05% Individueel Keuze Budget.
- Een jaarcontract voor 24-26 uur per week, met uitzicht op een vast contract.
- Een collegiale werkomgeving met korte lijnen, waarbij je niet alleen waardering krijgt voor je werk, maar ook direct bijdraagt aan een betere leefomgeving voor onze inwoners.
- Hybride werkomgeving met faciliteiten (laptop, telefoon) en een budget om je thuiswerkplek in te richten.
- Pensioenregeling via ABP en tegemoetkoming zorgverzekering.
- Thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per dag.
- Tegemoetkoming in je reiskosten of NS-Business Card.
- Uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden om te blijven groeien in je vak.
- Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof bovenop de wettelijke regeling.
- Vitaliteitsmogelijkheden zoals stoelmassage, bootcamp en lunchwandelingen.
Meer weten? Bekijk het overzicht van alle arbeidsvoorwaarden.
Dit neem je mee
Je bent een gedreven en ervaren professional met een goede inhoudelijke kennis van het werkveld. Naast de inhoudelijke ervaringen zoeken we een collega die empathisch, flexibel, creatief en communicatief sterk is. Hierdoor ben jij goed in staat om met verschillende partijen het gesprek aan te gaan. Je bent gericht op samenwerking, zowel in- als extern en staat open voor veranderingen. Je kan je werk goed organiseren en denkt in oplossingen en mogelijkheden. In tijden van drukte houd jij je hoofd koel.
Verder vragen wij van jou:
- Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld een opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening.
- Een opleiding tot schuldhulpverlener en kennis van de uitvoering van het gehele proces van aanmelding tot schuldsanering;
- Minimaal 5 jaar werkervaring als schuldhulpverlener en ervaring met alle fases van het traject MSNP;
- Kennis van en ervaring met schuldhulpverlening aan ondernemers SHVO conform NVVK-richtlijnen
- Kennis van jaarrekeningen, levensvatbaarheidstoetsen, rechtsvormen en zekerheidsrechten.
- Kennis en ervaring van werken met systeem Allegro is een pre.
Nog geen ervaring met SHVO?
Heb je ruime ervaring als schuldhulpverlener en affiniteit met complexe financiële en juridische vraagstukken, maar nog geen ervaring met schuldhulpverlening aan ondernemers? Dan nodigen we je nadrukkelijk uit om te reageren. Je krijgt bij ons de mogelijkheid om je in korte tijd te ontwikkelen tot specialist in schuldhulpverlening voor ondernemers.
Hier kom je te werken
De Stadsbank biedt hulp aan burgers van de gemeenten Leiden en Leiderdorp bij financiële problemen. De hulp kan op verschillende manieren geboden worden, voorbeelden hiervan zijn informatiegesprekken, een schuldhulpverleningstraject en budgetbeheer. De hulp is gericht op het (her)krijgen van inzicht in en controle op de eigen financiële situatie, zodanig dat men in de toekomst zelfstandig de financiële huishouding kan voeren zonder dat er nieuwe schulden ontstaan. Wij werken integraal, wijkgericht en leveren daar waar mogelijk maatwerk. Bij de Stadsbank staat de cliënt centraal.
Ons team telt 5 administratieve krachten, 4 budgetbeheerders, 24 schuldhulpverleners, 1 accountmedewerker, 1 kwaliteitsmedewerker, 1 teamcoördinator en een afdelingsmanager.
Enthousiast geworden?
We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou. We ontvangen je sollicitatie graag uiterlijk 28 juni ter attentie van Jenneke Wagenaar. De sollicitatiegesprekken vinden plaats tussen 1 en 3 juli en in de week van 6 juli.
Meer inhoudelijke informatie? Neem dan contact op met Jenneke Wagenaar, teamcoördinator Stadsbank, via 06-4213 0239. Zij beantwoordt graag al jouw vragen.
Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) noodzakelijk. Bij indiensttreding wordt de aanvraag hiervoor door ons opgestart. De kosten hiervan worden door ons vergoed.
Typisch Leiden
Leiden is levendig, sociaal en ondernemend. Het is dé stad van kennis en cultuur, met een rijke historie. Daar zijn we trots op. Onze gemeentelijke organisatie kenmerkt zich door een collegiale en open werksfeer, met veel ruimte voor vernieuwende ideeën en een verfrissende blik. Onze medewerkers voelen zich verantwoordelijk en pakken hun werkzaamheden zelfstandig en professioneel op. Onze ambitie is om een wendbare organisatie te zijn die ook een goede afspiegeling is van de diverse inwoners van onze stad. Het maakt niet uit wat je afkomst is, wat je gelooft of van wie je houdt; we willen een organisatie zijn waar iedereen zich thuis voelt!
Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Marjolein van der Meij van Gemeente Leiden:
Reageer vandaag
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en heb je interesse, vragen, of wil je direct solliciteren?
4 foto's
Werken bij de gemeente?

Werken bij de gemeente?
Leiden is een geweldige plek om te werken, te studeren, te ondernemen, te wonen en te zijn. Leiden is de Stad van Ontdekkingen, met een prachtige historische binnenstad en een rijke traditie van kennis en cultuur. Onze nieuwe collega stelt de klantvraag centraal, neemt verantwoordelijkheid en is gericht op samenwerking én resultaat. Kwaliteit staat hoog in ons vaandel. Daarom bieden we onze medewerkers ruime mogelijkheden op gebied van opleiding, workshops, coaching, intervisie en persoonlijke ontwikkeling.