Medewerker Bezwaar en Beroep

Wat ga je doen?
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig behandelen van bezwaar- en beroepszaken. De nadruk ligt op naheffingsaanslagen parkeren, maar je krijgt ook te maken met bezwaren die voortkomen uit vergunningverlening binnen de openbare ruimte.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het zelfstandig behandelen van bezwaarschriften op naheffingsaanslagen parkeren, inclusief de bijbehorende administratie.
• Het behandelen van (incidentele) bezwaren en beroepszaken op het gebied van vergunningen.
• Het voorbereiden van beroepsprocedures.
• Het geven van inhoudelijke toelichting en informatie over besluiten en procedures.
• Het afstemmen met collega’s binnen de afdeling en met de afdeling Handhaving.
• Het zorgvuldig vastleggen en bewaken van dossiers en termijnen.

Je hebt regelmatig contact met mensen die het niet eens zijn met een genomen beslissing. Jij weet besluiten rustig, zorgvuldig en begrijpelijk toe te lichten en laat je daarbij niet onder druk zetten.

Waarom kiezen voor deze functie?
Je komt te werken in een hecht en ervaren team waarin collega’s elkaar helpen en kennis delen. Je staat er nooit alleen voor: er is ruimte om te sparren, vragen te stellen en samen tot een goede aanpak te komen. De lijnen zijn kort, de sfeer is professioneel maar informeel, en er is aandacht voor elkaar. Binnen dat team krijg je vertrouwen en verantwoordelijkheid om je werk zelfstandig en zorgvuldig te doen.

Dit kun je van ons verwachten

• Afhankelijk van jouw kennis en ervaring een salaris van maximaal € 4.499,00 bruto per maand (schaal 8) bij een 36-urige werkweek, plus 17,05% Individueel Keuze Budget.
• Een jaarcontract van 32 uur met uitzicht op een vast contract. Ben je bij gemeente Leiden vast in dienst, dan behoud je je arbeidsrecht.
• Een collegiale werkomgeving met korte lijnen, waarbij je niet alleen waardering krijgt voor je werk, maar ook direct bijdraagt aan een betere leefomgeving voor onze inwoners.
• Hybride werkomgeving met faciliteiten (laptop, telefoon) en een budget om je thuiswerkplek in te richten.
• Pensioenregeling via ABP en tegemoetkoming zorgverzekering.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per dag.
• Tegemoetkoming in je reiskosten of NS-Business Card.
• Uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden om te blijven groeien in je vak.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof bovenop de wettelijke regeling.
• Vitaliteitsmogelijkheden zoals stoelmassage, bootcamp en lunchwandelingen.

Meer weten? Bekijk het overzicht van alle arbeidsvoorwaarden.

Dit neem je mee
Om deze functie goed en met plezier te kunnen uitvoeren, beschik je over:

• Een mbo-opleiding, aangevuld met de opleiding Heffingsambtenaar Lagere Overheden (2-jarig), óf minimaal twee jaar van een universitaire opleiding Rechten met relevante keuzevakken.
• Ervaring met juridische of administratieve werkzaamheden binnen bezwaar- en beroepsprocedures.
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
• Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.
• Sterke communicatieve vaardigheden, waarbij je stevig in je schoenen staat en professioneel kunt omgaan met weerstand en tegengestelde standpunten.

Hier kom je te werken
Je komt te werken bij de Afdeling Vergunningen, een afdeling met ongeveer 60 medewerkers. De afdeling is verantwoordelijk voor vergunningverlening en bijbehorende juridische procedures binnen de openbare ruimte. Binnen de afdeling werk je samen met collega’s die zich bezighouden met vergunningen, handhaving en juridische ondersteuning.

We maken graag kennis met je
Meteen enthousiast? We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou. We ontvangen graag jouw motivatie en cv. De vacature blijft open tot we een geschikte kandidaat hebben gevonden. We raden je aan om niet te lang te wachten met solliciteren.

Wil je liever eerst meer inhoudelijke informatie? Neem dan contact op met Joy Baboeram, Team coördinator Beleid, Bezwaar en beroep via 06 3634 9341.

Voor deze vacature werven we in- en extern tegelijk. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Onder interne kandidaten vallen ook uitzendkrachten die werken voor onze organisaties.

Vanwege de aard van deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag Politiegegevens (VOG-P) noodzakelijk. Bij aanname wordt de aanvraag hiervoor door ons opgestart. De kosten hiervan worden door ons vergoed.

Typisch Leiden
Leiden is levendig, sociaal en ondernemend. Het is dé stad van kennis en cultuur, met een rijke historie. Daar zijn we trots op. Onze gemeentelijke organisatie kenmerkt zich door een collegiale en open werksfeer, met veel ruimte voor vernieuwende ideeën en een verfrissende blik. Onze medewerkers voelen zich verantwoordelijk en pakken hun werkzaamheden zelfstandig en professioneel op. Onze ambitie is om een wendbare organisatie te zijn die ook een goede afspiegeling is van de diverse inwoners van onze stad. Het maakt niet uit wat je afkomst is, wat je gelooft of van wie je houdt; we willen een organisatie zijn waar iedereen zich thuis voelt!