Kwaliteitsmedewerker Allround

Kun je goed samenwerken en anderen enthousiast maken? Ben jij betrokken en doelgericht als het gaat om maatschappelijke kwesties en het welzijn van mensen? En kun je bijdragen aan het verbeteren van kwaliteit en de praktische uitvoering ervan? Dan zoeken wij jou!

Wij zijn op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker WMO (36 uur).

Wat ga je doen?

Het Sociaal Domein bestaat uit meerdere vakgebieden waaronder; WMO, Werk & Inkomen en Wijkteam. De vakgebieden zijn verdeeld in teams met daarin een samenstelling van beleid , kwaliteit en uitvoering. Als kwaliteitsmedewerker sta je midden in de teams. Met deze korte lijnen kan je de signalen uit de praktijk en de landelijke beleidswijzigingen goed vertalen vanuit beleid naar de uitvoering en andersom. 

In je functie ben je bezig met de volgende taken;

• Je helpt met het verder ontwikkelen van beleid door goed te luisteren naar de signalen binnen de organisatie. Deze input vertaal je naar de werkprocessen en -instructies; 
• In samenwerking met de applicatiebeheerder zorg je dat de inrichting van de applicaties waarmee gewerkt worden actueel en functioneel zijn voor de dagelijkse uitvoering. Tevens dat de data uit de applicaties geschikt is voor gewenste rapportages;
• Je toetst de afgegeven beschikkingen en andere producten van teams op rechtmatigheid en kwaliteit. Je analyseert de uitkomsten en deelt deze met de teammanager en de medewerkers van het team. Je geeft (on)gevraagd advies en komt met voorstellen voor verbeteringen; 
• Je behandelt (samen met team Juridische Zaken) bezwaren die gericht zijn tegen besluiten vanuit de WMO, Participatiewet en de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening. Daarbij kijk je in samenwerking met de klantmanager en de juridisch adviseur of er ruimte is voor een informele oplossing. Lukt dit niet? Dan stel je samen het verweer op;
• Je draait mee in projecten vanuit de agenda Sociaal Domein en werkt mee aan de verdere borging van rechtmatigheid en kwaliteit binnen de uitvoerende teams van het Sociaal Domein.

Wij vinden het belangrijk om de kwaliteit van de dienstverlening en de werkprocessen binnen het Sociaal Domein te blijven optimaliseren. Hierbij staat de dienstverlening aan de inwoners natuurlijk centraal, want we doen het voor onze inwoners als gemeente. Onze teams houdt zich voornamelijk bezig met het monitoren van de kwaliteit/rechtmatigheid, evenals het vertalen van beleid naar werkprocessen.

In de teams hebben we een brede basis qua kennis en zijn sommige collega's expert op een bepaald onderwerp of wetsgebied. Bijna alle collega's hebben een soort taakaccent en jouw focus ligt op alle teams binnen het Sociaal Domein, waarbij je voornamelijk aan de slag gaat met de WMO, Participatiewet en de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening. Met elkaar hebben we een mooie mix aan vaardigheden, kennis en talenten.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd; 
• De functie is ingedeeld in schaal 10 volgens de CAO Gemeenten. Afhankelijk van ervaring word je ingeschaald tussen € 3558,- en € 5247,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek; Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken; 
• Een individueel keuzebudget (17.05% van het bruto jaarsalaris);
• Deelname aan de ABP-pensioenregeling;
• Deels hybride werken;
• Volledige reiskostenvergoeding woon-werkverkeer;
• Een ouderschapsverlofregeling. 

Werken voor Albrandswaard?

De prachtige groene dorpen Rhoon en Poortugaal en het fijne Portland vormen samen de gemeente Albrandswaard. Met elkaar vormen de bewoners en ondernemers een hechte gemeenschap, genieten van de prachtige groene omgeving en profiteren van alle voorzieningen in de dorpen, wijken en omgeving. De verbindingen met stad en land zijn uitstekend, via de metro sta je in 20 minuten in hartje centrum van een bruisende stad.

Albrandswaard als werkgever

Waar we voorgaande jaren nauw verweven waren met gemeente Barendrecht en Ridderkerk, krijgt deze samenwerking in de toekomst een andere invulling. 

Albrandswaard bouwt aan de toekomst met een nieuwe, compacte organisatie. We nemen een belangrijke stap door weer zelf verantwoordelijk te worden voor beleid en uitvoering. 

We houden nadrukkelijker zelf de regie in handen en blijven de samenwerking koesteren. Ons doel is de dorpen zorgvuldig voor te bereiden op de uitdagingen van de toekomst. Op het gebied van duurzaamheid, klimaatadaptie, zorg en woningbouw zijn we fors aan de slag. Ook liggen er mooie kansen op het gebied van recreatie en toerisme. En dat doen we graag met nieuwe collega’s. Collega’s die in de wijken en op onze locaties het gezicht van Albrandswaard willen worden.

Ben jij Albrandswaard?

In Albrandswaard ga je het verschil maken. Daarbij krijg je natuurlijk je specifieke taken, maar kijk ook vooral verder. En om je heen. Want samen zien en bereiken we meer. In een klein team kan, mag en moet je soms grenzen opzoeken en doorbreken. Daarmee wordt je baan leuker, het werk afwisselender en het resultaat beter! De stap naar Albrandswaard is een stap in een nieuwe wereld, een wereld die je zelf gaat ontdekken en verbeteren. 

Natuurlijk werk je afwisselend op locaties, binnen en buiten. Maar ons gemeentekantoor is een prachtige nieuwe plek waar je vanuit de metro zo binnen loopt, lekker naar toe fietst of makkelijk en gratis parkeert. Ook het opladen van je auto of fiets is geen probleem. Daarbij is de koffie van barista-kwaliteit. 

Met onze partners zorgen we dat alle gemeentelijke dienstverlening wordt ingevuld. En zelf geven we sturing, zorgen we dat we de wensen en eisen van bewoners en ondernemers kunnen overtreffen. Maar daar hebben we wel mensen zoals jij voor nodig! 

Wat vragen we van je?

• Je bent een fijne, loyale collega, die makkelijk schakelt en communiceert met medewerkers van de uitvoering en van beleid. Je denkt in mogelijkheden, bent proactief en een teamspeler. Je bent in staat je collega’s mee te nemen, te coachen en te enthousiasmeren t.a.v. kwaliteitsverbetering. Samenwerken en resultaatgerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel.
• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding;
• Je hebt inhoudelijke kennis van de Participatiewet, WMO, Schuldhulpverlening en Werk & Inkomen;
• Kennis/affiniteit met kwaliteit en processen is een pre. Je ziet het grote geheel van processen, maar bent ook gericht op details. Je vindt het belangrijk en leuk om te werken aan een bepaald kwaliteitsniveau en deze te blijven verbeteren.

Wil jij werken voor de allerleukste gemeente in deze regio?

Vindt je het niet erg dat geen enkele dag hetzelfde is? Om samen te bouwen aan een nieuwe organisatie en waar jouw inbreng en ideeën waardevol zijn? Laat ons dan zo snel mogelijk weten waarom jij onze nieuwe collega moet worden! In gesprek kunnen wij dan ook laten zien wat wij jou te bieden hebben. 

Voor deze vacature hanteren we geen sluitingsdatum. De vacature staat open tot het moment dat wij een geschikte kandidaat hebben gevonden.

Meer informatie

Wil je meer informatie of liever een gesprek met één van onze collega’s, schroom niet om contact op te nemen met Petra de Jong (teammanager) p.d.jong@albrandswaard.

Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Recruitment via recruitment@albrandswaard.nl

Het aanvragen van een VOG is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

De vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gebleken geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is onnodig.