Consulent Toegang en Preventie

Is het helpen van mensen jouw roeping én wil je werken in een persoonlijke organisatie? Dan is deze vacature iets voor jou!

Wat ga je doen?

Jij gaat in gesprek met de inwoners. Je hoort de verhalen en zorgen aan en probeert de vraag- achter de vraag te achterhalen. Dit doe je tijdens fysieke gesprekken bij open inloopspreekuren, maar ook via de mail, telefonisch en via ons zaaksysteem. Dit kunnen hele diverse vragen zijn voor de afdeling WMO, Jeugd, Participatie, Wonen en andere afdelingen buiten het Sociaal Domein. Daarnaast werk je nauw samen met ketenpartners.

Vanuit een (breed) gesprek die je hebt met inwoners adviseer over mogelijke oplossingen in eigen kracht, het eigen netwerk of eventuele voorliggende voorzieningen. Je handelt enkelvoudige vragen, zoals o.a. vervoersoplossingen, gehandicaptenparkeerkaarten en verlengingen van langdurige thuisondersteuning zelf af. Complexe aanvragen verwijs je door naar de gebiedsteams of andere afdelingen. Je signaleert ontwikkelingen en trends van cliëntvragen en leidt deze richting kwaliteit en beleid. Binnen het team verdelen jullie de taken die er op de afdeling liggen. Dit kan bijv. een project of werkproces zijn.

Jouw profiel

Jij hebt en open- en verbindende houding en staat stevig in je schoenen. Je durft initiatief te nemen en bent vaardig op het gebied luisteren, adviseren en kunt jouw communicatie aanpassen aan de situatie of inwoners. Met deze kennis en vaardigheden kijk je met een helicopterview naar de hulpvragen van de inwoners en ook op een breder vlak. Jij zet de inwoners in hun eigen kracht. Werken in een dynamische omgeving is voor jou geen probleem. Je zoekt graag de verbinding op met jouw collega’s maar kunt ook goed zelfstandig je werk organiseren en plannen.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• MBO+ werk- en denkniveau/ een afgeronde MBO+ opleiding richting Zorg en Welzijn;
• 1 tot 2 jaar relevante werkervaring binnen het Sociaal Domein;
• Kennis van de relevante wet- en regelgeving die op het eigen vakgebied van toepassing zijn zoals de Wmo, jeugdwet en participatiewet;
• Uitgebreide kennis van de sociale kaart van de gemeente Dijk en Waard en daarmee ondersteun je de inwoners door hen voorlichting te geven en te helpen de juiste instantie of alternatieven te vinden;
• Je kunt duidelijk schrijven en spreken;
• Je kunt systemen snel eigen maken. Op dit moment werken wij met Suite voor Sociaal Domein en het Zaaksysteem. Later dit jaar zullen wij gaan werken met Zorgned. 

Wij bieden jou

Werken bij Gemeente Dijk en Waard betekent werken met grote uitdagingen, samen met gedreven collega’s in een prettige en ontwikkelende werkomgeving. Je ziet het resultaat van je werk dichtbij terug. Wij stimuleren en faciliteren je om het beste uit jezelf te halen.

Daarnaast bieden wij jou:

• Een salaris tussen de € 3.014,- en € 4.244,- bruto per maand (schaal 8) op basis van 36 uur;
• Een dienstverband voor 36 uur
• Een tijdelijke functie voor de duur van 2 jaar;
• Een individueel keuzebudget van 18,45% van je bruto jaarsalaris. Dit kun je inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of extra geld;
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door ons brede aanbod aan trainingen en opleidingen.

En daar hoort bij:

• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken;
• Een tegemoetkoming voor je reiskosten;
• Een thuiswerkvergoeding;
• Een laptop en telefoon.

Over ons

Wij zijn Dijk en Waard. Een jonge gemeente, ontstaan uit het samengaan van Langedijk en Heerhugowaard. Met 90.000 inwoners zijn wij de één na grootste gemeente van Noord-Holland-Noord. En door ons ambitieuze woningbouwprogramma blijft onze gemeente sterk groeien. Samen met ruim 800 collega’s zetten wij ons in voor alle mensen die in onze gemeente wonen, leven, werken en ondernemen. Dat doen we met veel plezier, iedere dag weer.

Werken bij Dijk en Waard biedt het beste van twee werelden: grootstedelijke mogelijkheden en een persoonlijke organisatie. Een combinatie die boeiend en veelzijdig werk oplevert voor iedereen. Bij ons is nog niet alles klaar. Daarom zoeken wij collega’s die het leuk vinden om te ontwikkelen en de handen uit de mouwen willen steken. Nieuwsgierig naar ons? Klik dan hier: www.dijkenwaard.nl/werkenbij. Hier vertellen we je ons verhaal.

Over het domein

Binnen het domein Mens en Samenleving richt men zich op het welzijn en de zorg voor alle (kwetsbare) inwoners. De Wet maatschappelijke ondersteuning, de jeugdwet, de leerplichtwet en alles op het gebied van burgerzaken en klantcontact zijn taken van de medewerkers in dit domein. 

Het team

Je komt te werken in het team Toegang en Preventie, een klein dynamisch team. Dit team heeft de taak om te komen tot een brede integrale vraagverkenning met als doel het probleem of problemen van inwoners duidelijk te krijgen. We proberen de inwoner zelf tot een oplossing te laten komen en verwijzen daar waar mogelijk door naar de eigen kracht of partners is het sociaal domein. Wanneer er mogelijk een maatwerkvoorziening nodig is kunnen wij soms zelf passende ondersteuning toekennen of we leiden toe naar de juiste afdeling.

Ben je enthousiast geworden?

Zie jij jezelf als Consulent Toegang en Preventie voor onze gemeente werken? Dan zien wij graag jouw sollicitatie voorzien van CV en motivatiebrief uiterlijk dinsdag 21 mei 2024 tegemoet via werkeninnoordhollandnoord.nl!

De gespreksdata volgt z.s.m.

Heb je nog vragen?

Neem dan contact op met Marlies Baltus (Teamleider Uitvoering Sociaal Domein • Krachtteam) via 06-42028179. Zij vertelt je graag meer!