Klantmanager Inburgering

Wil jij het verschil maken voor statushouders en hen helpen om volwaardig mee te doen in de maatschappij? Ben jij iemand die weet hoe je mensen kunt activeren en in hun kracht kunt zetten? Dan ben jij de Klantmanager Inburgering die wij zoeken!

Wat ga je doen?

Als Klantmanager Inburgering werk je samen met je collega's van Inkomen om de klant optimaal te begeleiden en ondersteunen richting economische, maatschappelijke en sociale redzaamheid. Je hebt te maken met diverse culturele achtergronden en sociale problematiek, maar dat maakt jouw werk juist uitdagend en afwisselend. Jij helpt hen op de juiste manier stappen te zetten richting inburgering en de arbeidsmarkt.

Je werkt mee aan het optimaliseren van processen en een optimaal aanbod aan re-integratie instrumenten. Je werkt samen met externe partijen, zoals Vluchtelingenwerk en welzijnspartners om een integrale aanpak te realiseren. Je maakt samen met de klant een gezamenlijk plan van aanpak (PIP) en begeleidt de klant telefonisch, in de spreekkamer of tijdens een wandeling buiten. Je spart met collega's over de aanpak van de begeleiding en begeleidt de klant in inburgering, participatie en financiële redzaamheid. Tot slot maak je rapportages en beschikkingen in ons klantenvolgsysteem Suite.

Jouw team

Wat maakt ons team zo geweldig? We beschikken over een schat aan multiculturele kennis, waardoor werken in dit team en onze doelgroep een hele mooie ervaring is. Binnen ons team hebben we ruimte om te innoveren, te studeren en te integreren, waardoor we de nieuwe inburgeringswet op de best mogelijke manier kunnen vormgeven. Maatwerk staat bij ons hoog in het vaandel.

Wat krijg je ervoor terug?

Je komt terecht in een boeiende, uitdagende functie in een organisatie die volop in beweging is. Zo maak jij het verschil in het leven van onze inwoners!

Wij bieden een salaris tussen €3.317,- en €4.752,- bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 9), afhankelijk van jouw ervaring en opleiding. Maar dat is niet alles! Wij bieden ook:

• Flexibel in te richten werktijden voor een goede werk-privé balans;
• Hybride werken;
• 17,05% individueel keuze budget (IKB) boven op je salaris;
• Betaald ouderschapsverlof;
• Een aantrekkelijke pensioensregeling bij het ABP;
• Een actieve personeelsvereniging met de leukste activiteiten.

En last but not least: het gaat om een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd, voorafgegaan door een tijdelijk jaarcontract. Jouw harde werk, betrokkenheid en toewijding wordt dus zeker beloond! 

Wanneer zijn we een match

Als echte verbinder werk je graag samen in een team waarin iedereen in zijn eigen kracht kan staan. Je bent richting klanten resultaatgericht en overtuigend met empathie voor hun situatie. Hen ondersteunen geeft je energie. Tegelijkertijd ga je ook een pittig gesprek niet uit de weg.

Bij deze afwisselende functie waarin je te maken hebt met diverse culturele achtergronden en sociale problematiek, zet jij jouw goede mondelinge en schriftelijke communicatie in om de klant optimaal te begeleiden en te stimuleren. Kortom, als teamplayer ben jij de verbindende factor tussen de klant, het team en externe partners zoals Vluchtelingenwerk en welzijnspartners. Wij zoeken een collega tussen de 28 en 32 uur per week.

Als Klantmanager Inburgering maak jij het verschil voor statushouders in Nederland. Ben jij de gedreven professional die wij zoeken? Solliciteer dan nu en help ons om onze missie te vervullen!

Verder beschik je over;

• Een afgeronde relevante opleiding op hbo of wo-niveau, zoals SJD;
• Minimaal drie jaar praktijkervaring met de Participatiewet;
• Kennis van Suite van Centric (is een pré).

Dit zijn wij 

Uitvoeringsorganisatie BBS (de gemeenschappelijke regeling Samenwerking Sociaal Domein Baarn, Bunschoten en Soest) verzorgt de taken rondom Werk en Inkomen (Participatiewet), Uitkeringsadministratie en Zorgadministratie (Wmo en Jeugdwet) van de drie deelnemende gemeenten, Baarn, Bunschoten en Soest.  

Daarnaast is BBS werkgever van de collega’s die werken in de lokale en sociale teams, die ondersteuning leveren dicht bij de inwoners van de drie gemeenten.  

Onze kernwaarden zijn: 

• Denken in mogelijkheden,  
• Klantgerichtheid: de klant staat centraal,  
• Professionaliteit,  
• Efficiënt werken en  
• Gericht op Samenwerking. 

Als werkgever vinden wij het belangrijk dat je op je plek zit en doet wat je leuk vindt. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je je blijft ontwikkelen in jouw functie en op de hoogte bent van de actualiteit. Wij bieden loopbaanbegeleiding aan via onze HR-afdeling en we verzorgen trainingen via de BBS Academy. Dit doen we zoveel mogelijk ‘in company’ op mooie locaties in Baarn, Bunschoten of Soest, waarbij we maatwerktrainingen aanbieden die passen bij de opleidingswensen van jou en je team.

Als organisatie willen we op de hoogte zijn van wat er in de samenleving speelt en daar flexibel op inspelen. We juichen het toe als je daaraan je eigen perspectief en waarde toevoegt en verwelkomen dus iedereen met de juiste ervaring en eigenschappen voor de functie. Waar je wieg ook heeft gestaan, wat ook je achtergrond, levensstijl of geloof is, of je nou topsporter bent of een beperking hebt, of allebei, als je je herkent in het profiel, solliciteer!

Informeren & solliciteren

We zijn benieuwd wie je bent! Wil je solliciteren? Upload je motivatie en cv via de sollicitatieknop. Dit kan tot en met 2 juni. Je kunt je motivatie richten aan Diane Vegelin, teamleider bij BBS.

De kennismakingsgesprekken vinden plaats in overleg plaats.

Heb je inhoudelijke vragen over de functie, dan kun je terecht bij Diane Vegelin via 06-28 55 35 84. Voor vragen over het sollicitatieproces kun terecht bij Laura van Leeuwen, recruiter, via solliciterenbijbbs@soest.nl, of 06-34 61 21 55.