HR medewerker servicedesk

28 uur, maximaal € 4.244,00 bij 36 uur (schaal 8). Een tijdelijke functie voor vooralsnog 1 jaar.

Hou je wel van een uitdaging en lijkt het je leuk het eerste aanspreekpunt te zijn voor allerlei HR vragen van niet één organisatie maar van meerdere?  Ben jij een echte teamplayer? We zien je graag in ons team!  

WAT GA JE DOEN ALS HR MEDEWERKER SERVICEDESK?

Als HR medewerker Servicedesk is geen dag hetzelfde voor je. Samen met je collega's vorm je een hecht team en ben je het eerste aanspreekpunt voor alle HR-vragen van o.a. leidinggevenden, medewerkers en directe collega’s. Jullie zorgen gezamenlijk voor een vlotte en correcte afhandeling van de vragen, zowel telefonisch als per mail. De vragen gaan bijvoorbeeld over salaris, arbeidsvoorwaarden, verlof, verzuim, vacatures en opleidingen. Voor complexere vragen werk je nauw samen met HRM adviseurs en specialisten. Je kijkt met een kritisch oog naar de huidige processen en regelingen en werkt mee aan het continu doorvoeren van verbeteringen en het verhogen van de kwaliteit van onze dienstverlening. Veel voorkomende werkzaamheden zijn onder andere: 

• Het bijhouden van de personeelsadministratie. 
• Het opstellen van maatwerkbrieven en overeenkomsten.  

Iedere medewerker HR servicedesk is naast deze taken ook verantwoordelijk voor een eigen specifieke taak. Jij gaat je voor 8 uur per week bezig houden met ondersteunende werkzaamheden op het gebied van de financiële administratie.  Dat betekent dat je facturen gaat verwerken in het financiele systeem Procuro.  Je verzamelt daarvoor  documenten voor het aanmaken van orders, controleert facturen en voert facturen in het systeem.   

WAAROM KIEZEN VOOR DEZE FUNCTIE? 

Doordat we voor meerdere gemeenten werken blijft je functie uitdagend. Je krijgt de kans om mee te denken over onze processen. We staan altijd open voor verbeteringen. Ook kom je te werken in een gezellig, divers team. We staan voor elkaar klaar en doen het echt met zijn allen.  

DIT KRIJG JIJ 

Aanbod voor jou is een salaris van maximaal € 4.244,00 bruto per maand (schaal 8), bij een 36-urige werkweek. Verder bieden we jou:   

• Een tijdelijke functie voor 28 uur. Let op: vooralsnog is deze functie voor één jaar, waarna gekeken wordt hoe de formatie van HR Services na deze periode verder wordt vormgegeven. 
• Een tegemoetkoming in je reiskosten of je kan gebruik maken van een NS businesscard. 
• Sfeer waarin we met inzet en plezier werken aan het beste resultaat voor onze inwoners. 
• Professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling. We hebben een uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen. 
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris (opgebouwd uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering) wat je naar eigen inzicht inzet. Bijvoorbeeld voor extra salaris, vakantiedagen of opleidingen. 
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof, bovenop de wettelijke 70%-regeling. 
• Opname in het ABP-pensioenfonds en een jaarlijkse tegemoetkoming ziektekostenverzekering. 
• De ruimte om jouw optimale werk-privé balans te vinden; je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid om je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past. Je krijgt faciliteiten inclusief een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per dag om verantwoord thuis te werken.  
• Een organisatie met korte lijnen binnen de organisatie en waar veel wordt gedaan aan vitaliteit en duurzaamheid.  

DIT BEN JIJ 

Je bent bent een aanpakker, communicatief vaardig en administratief sterk. Je bent samenwerkingsgericht maar kan ook zelfstandig werken. Je voelt je uitermate verantwoordelijk voor je werk.  Je hebt een dienstverlenende, proactieve en resultaatgerichte instelling. Door jouw kennis en expertise kun je veel vragen direct beantwoorden. Je vraagt goed door en achterhaalt de vraag achter de vraag. Jouw oplossingsgerichtheid komt hierbij ook goed van pas. Je kan goed werken onder tijdsdruk en kan snel schakelen. Je hebt affiniteit met digitaal werken, nieuwe programma’s maak je je snel eigen. Vanzelfsprekend beschik je over goede communicatieve vaardigheden, zowel verbaal als schriftelijk.  Ook ben je in ieder geval beschikbaar op maandag, dinsdag en vrijdag. Verder vragen wij van jou:  

• Een afgeronde HBO opleiding (bv. HRM, Bedrijfskunde of Toegepaste Psychologie) of een relevante MBO opleiding niveau 4 met aanvullende relevante werkervaring.
• Kennis van financiële processen is een pré.
• Kennis van administratieve HR processen en relevante wet- en regelgeving.
• Aantoonbare ervaring met systemen als Beaufort, Youforce en Topdesk is een pré. 
• Servicedeskervaring in het verstrekken van informatie en geven van advies (zowel telefonisch als schriftelijk) is een pré.  

ONS TEAM 

Ons team HR Services valt onder de afdeling HR & Organisatie ontwikkeling (HRO). Wij werken voor de gemeenten Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest, Zoeterwoude en voor Holland Rijnland en de Serviceorganisatie Zorg. Het is een gezellig team van nauw betrokken medewerkers, waarin collegialiteit hoog in het vaandel staat. De collega’s zijn altijd bereid elkaar te helpen, bij te springen bij drukte en elkaars taken waar te nemen. We voelen ons gezamenlijk verantwoordelijk voor het eindresulaat. Daarnaast is er veel ruimte voor jouw ideeën en intitiatieven, zodat we met elkaar het werk nog beter én leuker kunnen maken.  

Hier vertelt Naima iets over haar functie: "De Servicedesk is de eerste lijn binnen de HR afdeling. De werkzaamheden zijn erg divers en geen enkele dag is hetzelfde. Het is een functie waar je veel kan leren en een goede stap als starter binnen het HR werkveld. Hier kan je erachter komen wat je echt interessant vindt binnen HR en mogelijk doorgroeien binnen de organisatie. Al met al een uitdagende functie binnen een leuke team met doorgroeimogelijkheden!’’   

WE MAKEN GRAAG KENNIS MET JE 

Enthousiast geworden? We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou. We zien je sollicitatie graag uiterlijk 21 april tegemoet. De sollicitatiegesprekken vinden zo snel mogelijk plaats na de sluitingsdatum. Meer inhoudelijke informatie? Neem dan contact op met Marscha Looman, Teammanager HR services, via 06-3618 9977. Heb je vragen over het sollicitatieproces, neem dan contact op met Patricia de Beer, corporate recruiter  via 06-5275 7940. Houd er rekening mee dat de vacaturetekst na de sluitingsdatum van deze site verdwijnt.  

Voor deze vacature werven wij in- en extern tegelijk. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Onder interne kandidaten vallen ook uitzendkrachten die werken voor onze organisaties.

TYPISCH LEIDEN
Leiden is levendig, sociaal en ondernemend. Het is dé stad van kennis en cultuur, met een rijke historie. Daar zijn we trots op. Onze gemeentelijke organisatie kenmerkt zich door een collegiale en open werksfeer, met veel ruimte voor vernieuwende ideeën en een verfrissende blik. Onze medewerkers voelen zich verantwoordelijk en pakken hun werkzaamheden zelfstandig en professioneel op. Onze ambitie is om een wendbare organisatie te zijn die ook een goede afspiegeling is van de diverse inwoners van onze stad. Het maakt niet uit wat je afkomst is, wat je gelooft of van wie je houdt; we willen een organisatie zijn waar iedereen zich thuis voelt!

We zoeken collega’s die ons helpen bouwen aan een duurzame, sociale en
toekomstbestendige stad en gemeente.

WIJ ZIJN GEMEENTE LEIDEN.
WIE BEN JIJ?

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.