klantmanager Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO)
Klantmanager Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO)
Wil jij werken in een kleinschalige gemeente waar je écht het verschil maakt voor onze inwoners? Waar je breed inzetbaar bent en snel kunt schakelen door de korte lijnen tussen beleid, uitvoering en bestuur? Dan hebben wij de functie voor jou!
Klantmanager Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) 32-36 uur.
Wat ga je doen?
De gemeente Albrandswaard gelooft in de kracht van haar inwoners: iedereen doet mee, op een manier die past bij zijn of haar mogelijkheden.
In deze functie speel jij een sleutelrol in dat uitgangspunt. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners met een ondersteuningsvraag en onderzoekt samen met hen wat ze zélf, met hun netwerk of met lichte ondersteuning, kunnen organiseren.
Je beweegt je daarbij soepel tussen mens en wet: je voert oprechte gesprekken, weegt zorgvuldig af binnen het juridische kader van de Wmo en neemt besluiten die bijdragen aan zelfstandigheid en gelijkwaardige participatie.
Jouw belangrijkste taken:
- Je voert gesprekken met inwoners over hun situatie en mogelijkheden;
- Je analyseert hulpvragen en beoordeelt aanvragen binnen het wettelijke kader van de Wmo;
- Je komt tot passende ondersteuning en onderbouwt je besluiten zorgvuldig — zowel vanuit het juridisch kader als met oog voor de menselijke maat;
- Je stemt af met collega’s, zorgaanbieders en andere samenwerkingspartners;
- Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van de ingezette ondersteuning.
Wat hebben wij jou te bieden?
- Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
- De functie is ingedeeld in schaal 9 volgens de CAO Gemeenten. Afhankelijk van ervaring word je ingeschaald tussen €3.489,- en €4.998,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek;
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
- Een individueel keuzebudget (17.05% keuzebudget, inclusief 8% vakantiebijslag, bovenop je bruto jaarsalaris, wat neerkomt op een bedrag tussen € 594,- en € 852,- bruto per maand. Dit kun je in zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, extra salaris of reiskostenuitruil.);
- Deelname aan de ABP-pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer/Thuiswerkvergoeding;
- Een ouderschapsverlofregeling
Je komt terecht in een betrokken en deskundig team dat zich richt op de doelgroep 0–100+ (volwassenen). Binnen dit team werken de subteams Wmo, Poort & Inkomen, Inburgering, Schuldhulpverlening en Participatie nauw met elkaar samen. Beleid en uitvoering zijn hier sterk met elkaar verbonden, waardoor we snel kunnen schakelen en integraal kunnen werken. Professionaliteit, collegialiteit en werkplezier vormen de basis van ons dagelijkse werk.
Dit bieden wij naast je salaris
- 17,05% keuzebudget
- OV-Mobiliteitskaart
- Optimale werkfaciliteiten
- Goede ABP Pensioenregeling
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Diverse kosteloze opleidingen
Werken voor Albrandswaard?
De prachtige groene dorpen Rhoon en Poortugaal en het fijne Portland vormen samen de gemeente Albrandswaard. Met elkaar vormen de bewoners en ondernemers een hechte gemeenschap, genieten van de prachtige groene omgeving en profiteren van alle voorzieningen in de dorpen, wijken en omgeving. De verbindingen met stad en land zijn uitstekend, via de metro sta je in 20 minuten in hartje centrum van een bruisende stad.
Albrandswaard als werkgever
Albrandswaard is sinds 2024 weer zelfstandig als gemeente. Het afgelopen jaar is er gebouwd aan een nieuwe compacte organisatie waarin de lijnen tussen uitvoering, beleid en bestuur kort zijn.
We blijven de samenwerking met gemeente Ridderkerk en Barendrecht koesteren. Ons doel is de dorpen zorgvuldig voor te bereiden op de uitdagingen van de toekomst. Op het gebied van duurzaamheid, klimaatadaptie, zorg en woningbouw zijn we fors aan de slag. Ook liggen er mooie kansen op het gebied van recreatie en toerisme. En dat doen we graag met nieuwe collega’s. Collega’s die in de wijken en op onze locaties het gezicht van Albrandswaard willen worden.
Ben jij Albrandswaard?
In Albrandswaard ga je het verschil maken. Daarbij krijg je natuurlijk je specifieke taken, maar kijk ook vooral verder. En om je heen. Want samen zien en bereiken we meer. In een klein team kan, mag en moet je soms grenzen opzoeken en doorbreken. Daarmee wordt je baan leuker, het werk afwisselender en het resultaat beter! De stap naar Albrandswaard is een stap in een nieuwe wereld, een wereld die je zelf gaat ontdekken en verbeteren.
Op ons gemeentekantoor is een prachtige nieuwe plek waar je vanuit de metro zo binnen loopt, lekker naar toe fietst of makkelijk en gratis parkeert. Ook het opladen van je auto of fiets is geen probleem. Daarbij is de koffie van barista-kwaliteit.
Met onze partners zorgen we dat alle gemeentelijke dienstverlening wordt ingevuld. En zelf geven we sturing, zorgen we dat we de wensen en eisen van bewoners en ondernemers kunnen overtreffen. Maar daar hebben we wel mensen zoals jij voor nodig!
Wat vragen we van je?
Een flinke dosis enthousiasme, empathie en doorzettingsvermogen. Daarbovenop heb je het talent om goede gesprekken te voeren. Verder neem je mee:
- Een hbo-diploma in een relevante richting, zoals Social Work, Sociaal Juridische Dienstverlening, ergotherapie of fysiotherapie;
- Kennis van en ervaring met de Wmo en gemeentelijke besluitvorming;
- Vaardigheid in het voeren van gestructureerde en oplossingsgerichte gesprekken;
- Een analytische blik en gevoel voor zowel de regels als de menselijke kant;
- Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking met collega’s.
Arbeidsvoorwaarden
Voor werknemers in dienst van een gemeente is de cao Gemeenten van toepassing. Deze CAO kun je vinden via deze link: https://www.caogemeenten.nl/
Bekijk alle arbeidsvoorwaarden op onderstaande link.
Wil jij werken voor de allerleukste gemeente in deze regio?
Vind je het niet erg dat geen enkele dag hetzelfde is? Om samen te bouwen aan een nieuwe organisatie en waar jouw inbreng en ideeën waardevol zijn? Laat ons dan zo snel mogelijk weten waarom jij onze nieuwe collega moet worden! In gesprek kunnen wij dan ook laten zien wat wij jou te bieden hebben.
Voor deze vacature hanteren we geen sluitingsdatum. De vacature staat open tot het moment dat wij een geschikte kandidaat hebben gevonden.
Het aanvragen van een VOG is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Meer informatie
Wil je meer informatie of liever een gesprek met één van onze collega’s, schroom niet om contact op te nemen.
Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Recruitment via recruitment@albrandswaard.nl
Neem contact op met Caroline de Haan Teamleider Team 0-100+ (volwassenen)
Het aanvragen van een VOG is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Let op: de vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gebleken geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is onnodig.
Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Caroline de Haan van Gemeente Albrandswaard:
Reageer vandaag
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en heb je interesse, vragen, of wil je direct solliciteren?
Werken bij de gemeente?

Werken bij de gemeente?
Albrandswaard is de ‘groene long’ van een verstedelijkte regio. Nergens aan de zuidrand van de Stadsregio Rotterdam ligt een agrarisch landschap op zo’n korte afstand van het Rotterdamse centrum, goed ontsloten door metro en autosnelwegen. De bewoners van Albrandswaard wonen met plezier in een ‘smaakvol’ landschap met streekproducten en fiets-, wandel- en vaarmogelijkheden. Tegelijkertijd ervaren ze de gemakken van de wereldstad: werken, winkelen, cultuur, onderwijs en zorg. Albrandswaard bestaat uit de kernen Poortugaal, Rhoon en Portland, en telt ongeveer 25.000 inwoners.