Als je onze site gebruikt, krijg je van ons cookies.

Gemeente VijfheerenlandenMedewerker frontoffice Sociaal Domein (32 uur)

Medewerker frontoffice Sociaal Domein (32 uur)

Vacature

Op 1 januari 2019 zijn de voormalige gemeenten Leerdam, Vianen en Zederik samen gegaan in de nieuwe gemeente Vijfheerenlanden. De gemeente Vijfheerenlanden bestaat uit 17 kernen in het hart van Nederland. Vijfheerenlanden biedt ruimte aan rustgevend groen en gezellige bedrijvigheid binnen de kernen met ieder hun eigen identiteit. Deze combinatie maakt van Vijfheerenlanden een gemeente waar het prettig wonen, werken en recreëren is. Een gemeente waar wij vertrouwen op de kracht van de samenleving.

Met de fusie net achter de rug zit de gemeente midden in een boeiende fase. Een fase waarin de politiek wijk- en buurtgericht werken en bewonersinitiatieven zeer hoog op de agenda heeft staan. Een fase waarin de gemeente ook volop in ontwikkeling is.

Een ontwikkeling waarbij onze dienstverlening en zelforganisatie belangrijke pijlers zijn. Onze medewerkers zijn wendbaar, verbindend, betrouwbaar, resultaatgericht en duurzaam. Passen deze kernwaarden bij jou en wil je je graag inzetten en met ons de nieuwe gemeente vormgeven? Misschien is deze functie dan iets voor jou! 

Het team Servicecentrum Sociaal Domein zoekt een:


Medewerker frontoffice Sociaal Domein

Totaal 0,89 fte (32 uur)


Dit ga je doen

De gemeente Vijfheerenlanden werkt met diverse domeingerichte servicecentra, waarvan het Servicecentrum Sociaal Domein (sociaal loket) er één is. Het Servicecentrum Sociaal Domein bestaat uit een frontoffice waarin het sociaal loket is ondergebracht en een backoffice waarin o.a. het applicatiebeheer, factuurcontrole en betalingen zijn ondergebracht.

Je bent (mede) verantwoordelijk voor de dagelijkse bezetting van het sociaal loket op maandag tot en met vrijdag. Je standplaats is vooral onze locatie in Leerdam, maar op termijn zal je ook op de locaties van het sociaal team werken.

Concreet betekent dit dat je 

  • inwoners (telefonisch) informeert over producten, regelingen, procedures, criteria e.d. op het gebied van het sociaal domein breed (w.o. hulpmiddelen, ondersteuning/zorg, onderwijs, jeugd, werk & inkomen en participatie)
  • een eerste hulpvraagverduidelijking uitvoert om de route van de behandeling van de melding te kunnen beoordelen (zelf afhandelen, doorzetten naar sociaal team, verwijzen naar een andere organisatie, medisch advies opvragen)
  • adviseert, informeert en indien nodig doorverwijst naar algemene voorzieningen
  • dossieronderzoeken uitvoert en aanvragen beoordeelt en de administratief procedurele afhandeling verricht
  • nauw samenwerkt met de achterwachten van het sociaal team.


Je werkt binnen het team Servicecentrum Sociaal Domein

Alle teams in onze organisatie worden op termijn zelforganiserend. Met het team Servicecentrum Sociaal Domein gaan we op dit vlak de komende jaren nog verdere stappen zetten. Er is een netwerkmanager voor het begeleiden, adviseren en ondersteunen van de teams in deze ontwikkeling.

Je brengt mee

Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau en je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeenteloket in het sociaal domein met de Jeugdwet en de Wmo.

Je sociale en communicatieve vaardigheden zijn uitstekend en je hebt een klantgerichte werkhouding.

Daarnaast beschik je over de volgende competenties (ook i.r.t. zelforganisatie):

  • stressbestendig
  • resultaatgerichtheid
  • inlevingsvermogen
  • omgevingsbewustzijn
  • plannen en organiseren
  • voortgangscontrole
  • netwerken


Wat bieden wij?

Wij vinden het belangrijk dat je je betrokken voelt bij de samenleving en je thuis voelt in ons team. Een goede balans tussen privé en werk staat hoog in ons vaandel.

  • Het bruto maandsalaris is ingeschaald in schaal 7 en je verdient tussen

€ 2.106,00 en maximaal € 3.083,00 bij een fulltime dienstverband.

  • Je krijgt een volledige reiskostenvergoeding (vanaf 10 km) voor de afstand woon-werk verkeer met een maximum van € 203,30.
  • De organisatie kent een ruim opleidingsbudget en mogelijkheden tot ontwikkeling.
  • Het grootste deel van de pensioenpremie wordt door de werkgever betaald.
  • De hoogte van het Individueel Keuze Budget (IKB) is 17,05% bovenop je bruto salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen omstandigheden. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren.
  • Voor gemeenteambtenaren gelden de arbeidsvoorwaarden van de CAR-UWO.


Interesse? Solliciteer direct!

Zin om bij ons te komen werken? Reageer voor 11 november 2019.

De eerste gesprekken zullen plaatsvinden op vrijdag 22 november a.s. in het stadskantoor van Leerdam.

Heb je vragen over de vacature of de organisatie neem dan contact op met Stanley van Hezik (Netwerkmanager) via 088 – 599 7100. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Diana Driehuis (HRM-adviseur a.i.) via 088 – 5997394. 

avatar

Meer informatie over deze vacature?

Neem contact op met Marina de Jong van Gemeente Vijfheerenlanden ( 088 599 7000)

Foto's van de organisatie