Als je onze site gebruikt, krijg je van ons cookies.

Gemeente HattemMedewerker Burgerzaken (16 uur)

Medewerker Burgerzaken (16 uur)

Vacature

Medewerker Burgerzaken

 (16 uren per week, 0,44 fte)

Ben jij de dienstverlenende front-office medewerker die ons team van Burgerzaken kan versterken? Is het directe contact met de inwoner voor jou het leukste onderdeel van je werk? Ben je toe aan een nieuwe uitdaging waarin je je ervaring van je huidige werk wilt meenemen? Dan is deze advertentie de moeite waard om te lezen en zien we je reactie graag tegemoet!

De organisatie

De gemeente Hattem is een compacte organisatie die volop in ontwikkeling is. We zijn trots op onze medewerkers die met energie en betrokkenheid aan het werk zijn. Enkele kernwoorden voor onze organisatie zijn: enthousiast en ambitieus management, korte lijnen met het bestuur en leuke collega’s.

In Hattem werken we samen met inwoners, ondernemers en andere partners aan vernieuwing van onze gemeente. Hiervoor is een inspirerend programma opgesteld waarin ook de doorontwikkeling van de organisatie aandacht krijgt. Door onze inhoudelijke opgaven te koppelen aan thema’s als ICT, medewerkers en cultuur, organisatie-inrichting en dienstverlening, bouwen we gezamenlijk aan een nieuwe organisatie. Hierdoor is een groot gedeelte van onze organisatie betrokken bij deze doorontwikkeling. De gemeente Hattem werkt aan de verbetering van haar dienstverlening waarbij mogelijk een Klant Contact Centrum zal worden gerealiseerd.

Onze organisatie is ingericht volgens het directiemodel. Dat betekent een platte structuur met de gemeentesecretaris als ‘directeur’ aan het hoofd van de organisatie. De organisatie bestaat uit de eenheden: Ontwikkeling & Advies, Publiek & Service, Realisatie & Beheer en Bedrijfsvoering. De vier eenheidsmanagers geven integraal leiding aan hun eenheid.

Plaats in de organisatie

Burgerzaken & Belastingen is één van de clusters binnen de eenheid Publiek & Service. Dit cluster bestaat uit 7 medewerkers (front- en backoffice). De werkzaamheden worden verricht onder verantwoordelijkheid van de eenheidsmanager. Als medewerker Burgerzaken ben je werkzaam in de frontoffice van Burgerzaken.

Jouw functieprofiel

Als medewerker Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor de klantcontacten, behandeling en uitgifte m.b.t. reisdocumenten, rijbewijzen en verklaringen omtrent gedrag. Daarnaast verstrek je uittreksels uit de Basisregistratie Personen, afschriften van aktes uit de burgerlijke stand en overige producten. Wij maken voor deze werkzaamheden gebruik van iBurgerzaken van Pink Roccade. Waar mogelijk ondersteun je de backoffice medewerkers met administratieve taken.

Je werkt bij voorkeur op de dinsdag- en donderdagochtend (7.45 tot 12.30) en de woensdagmiddag (12.30 tot 17.00). Daarnaast werk je afwisselend tijdens de avondopenstelling op vrijdag (17.45 tot 20.00). De exacte werkdagen worden in overleg bepaald. Flexibiliteit is hierbij een belangrijk pluspunt.

De functie van Medewerker Burgerzaken maakt deel uit van de functiefamilie Vaktechnisch C. Zie de vacaturesite voor het bijbehorende functiefamilieprofiel.

Jouw competenties

De vastgelegde organisatiecompetenties die voor alle medewerkers van de gemeente Hattem gelden zijn: Klantgerichtheid, Resultaatgerichtheid en Samenwerken. Daarnaast vragen we  medewerkers die beschikken over de competenties Zorgvuldigheid, Voortgangscontrole en Probleemanalyse. Een uitleg over de competenties kun je vinden in het competentiewoordenboek op de vacaturesite.

Indicatie kennis en vaardigheid

Je beschikt minimaal over een afgeronde MBO opleiding. De beschikking over het diploma BOBZ is een pré of je hebt de bereidheid deze te behalen. Je beschikt daarnaast over relevante werkervaring en je bent digitaal vaardig.

Arbeidsvoorwaarden

Het maximaal bruto (fulltime) salaris bedraagt € 2.729,= (schaal 6). De gemeente Hattem volgt de CAR-UWO (zie ook www.car-uwo.nl) en heeft aanvullend enkele lokale regelingen. Dit budget kun je laten uitbetalen en is te gebruiken voor verlof of eigen ontwikkeling d.m.v. zelf gekozen opleidingen.

Informatie

Ben je enthousiast geworden over de functie en wil je meer informatie? Dan kun je terecht bij Remco Oosterhof, eenheidsmanager Publiek & Service of bij P&O (038 – 4431616).

Je sollicitatiebrief en CV kun je richten aan het college van B&W en mailen aan vacature@hattem.nl of via de post sturen naar Postbus 93, 8050 AB Hattem.

Je kunt solliciteren tot en met 27 november 2018. De 1e sollicitatiegesprekken vinden plaats op dinsdag 4 december 2018 in de middag.

Over de organisatie

Er is nog geen introductietekst beschikbaar voor deze organisatie.

meer over Gemeente Hattem

Adres

Markt 1
8051 EZ Hattem

038 4431616