Als je onze site gebruikt, krijg je van ons cookies.

Gemeente Den HelderKwaliteitsmedewerker Jeugd

Kwaliteitsmedewerker Jeugd

Vacature

Den Helder werkt met vertrouwen, lef en trots

De gemeente Den Helder werkt samen met de inwoners, bedrijven, instellingen en ketenpartners aan de toekomst van de stad. We stellen ons dienstbaar op en zijn er voor onze inwoners. Wij gaan in gesprek met inwoners om te horen wat er leeft en hen te helpen bij het beantwoorden van hun vraag. Wij willen niet alleen vanuit het stadhuis bedenken wat goed is voor onze inwoners en onze stad.

De medewerkers van de gemeente Den Helder voelen zich thuis bij deze manier van werken. Zij werken samen op basis van vertrouwen, hebben een proactieve houding en nemen verantwoordelijkheid. De medewerkers krijgen ruimte om samen met inwoners problemen op te lossen. Onze medewerkers hebben voldoende kennis, vaardigheden en lef om te doen wat past bij de behoefte van de inwoners. Zij zetten talenten en passies in om resultaten te behalen. Ze staan open voor veranderingen, zijn leergierig en in staat om over grenzen heen te kijken. De gemeente Den Helder geeft medewerkers de gelegenheid en middelen om hun werk goed te kunnen doen.

En dat in een prachtige stad op een toplocatie waar we trots op zijn. De unieke ligging, met aan drie zijden van de stad zee, zie je terug in de historie van de stad: het oude walvisjagersdorp Huisduinen, de voormalige rijkswerf Willemsoord, de Napoleontische Stelling.

Binnen de gemeente is het Sociaal Domein een publieksgerichte afdeling waar klantgerichtheid en samenwerking hoog in het vaandel staan. Het Sociaal Domein verricht alle werkzaamheden voor de gemeente rond werk, zorg en jeugd, op basis van de WMO, de Participatiewet en de Jeugdwet..

De afdeling telt circa 160 medewerkers en bestaat uit de teams Zorg, Jeugd en Gezin, Participatie en Bedrijfsvoering.  De afdeling Sociaal Domein is op dit moment volop in beweging; het is een dynamisch domein in opbouw

Voor het team Jeugd en Gezin zijn wij op zoek naar een razend enthousiaste

Kwaliteitsmedewerker Jeugd (functietypering Kwaliteitsmedewerker SOZA)
36 uur per week

Vacaturenummer 18023

Team Jeugd en Gezin is sterk in ontwikkeling en zoekt de uitdaging in intensieve samenwerking met de overige teams  van het Sociaal Domein, het onderwijs, de externe zorgaanbieders en overige partijen.

Naast deze uitdaging dient het team verder door te groeien naar een professionele partner voor de burger, met gedegen vakkennis en optimale dienstverlening.

Functie Informatie:
Als kwaliteitsmedewerker Jeugd ben je (mede) verantwoordelijk voor het optimaliseren van de dienstverlening aan de burger. Dit doe je door de processen op het gebied van Jeugdzorg, Leerplicht, RMC en Jeugd Werkt te analyseren, te komen tot (lean) verbetervoorstellen en deze ook te implementeren. Samen met jouw collega kwaliteitsmedewerker Jeugd, de gedragswetenschapper en leidinggevende ben je (mede) verantwoordelijk voor hoogwaardige kwaliteit van het team Jeugd en Gezin.

Je werkt samen met de overige kwaliteitsmedewerkers binnen de afdeling Sociaal Domein om te komen tot integrale benadering van de klant en de dienstverlening naar en nog hoger plan te brengen. Je begeleidt en instrueert medewerkers op een heldere en coachende wijze om de hoge kwaliteit in het werk te bereiken en je bent aanspreekpunt voor moeilijke casuïstiek en beslist op adviezen van de consulenten uit het gehele team Jeugd en Gezin.

De nadruk in deze functie  ligt op:
- Toetsen van conceptbesluiten en -beschikkingen met onderliggende rapportages op basis van vigerende wet- en regelgeving, toetsingsprotocol, uitvoeringsvoorschriften en gemeentelijk beleid en kan zo nodig terugverwijzen;
- Controleren en signaleren op basis van interne en externe kwaliteitsnormen en rapportage aan teamleider;
- Fungeren als wetstechnisch helpdesk-functionaris en deskundigheidsbevordering binnen de afdeling;
- Signaleren van hiaten in gemeentelijk beleid/procedures/werkinstructies/- kennisniveau medewerkers;
- Ontwerpen en onderhouden van producten t.b.v. de optimalisering van de kwaliteit alsmede t.b.v. de implementatie van nieuwe werkprocessen (nieuw beleid/wetswijziging);
- Signaleren van knelpunten m.b.t. de voortgang van zowel de reguliere als projectmatige werkzaamheden (bij implementatie opdrachten) aan de teamleider en doet oplossingsgerichte voorstellen;
- Begeleiden en instrueren van medewerkers op een heldere en coachende wijze om veranderende wet- en regelgeving, werkprocessen en werkinstructies toe te passen in de uitvoering van hun werkzaamheden;
- Vervangen van collega kwaliteitsmedewerkers bij afwezigheid/ondercapaciteit;
- Deelname aan (interne/externe) overleggen, project- en werkgroepen met name gericht op inkoop, beleidsvoorbereiding en -uitvoering;

Wij vragen
Voor deze functie zoeken wij een bevlogen collega/medewerker met een van toepassing zijnde HBO+ opleiding (bijvoorbeeld HBO SJD en aanvullende vakopleidingen). Je bent deskundig op het gebied van Jeugdhulp en aanpalende en/of voorliggende regelingen. Je hebt aantoonbaar minimaal twee jaar ervaring in de functie van kwaliteitsmedewerker (of gelijkwaardige functie binnen dit vakgebied).

Je kunt communiceren op diverse niveaus, zowel binnen de gemeente als met andere samenwerkingspartners. Je kunt je goed bewegen in het spanningsveld tussen uitvoering, beleid en management. Naast deze vaardigheden kan je zelfstandig werken, beschik je over organisatorisch vermogen, heb je een goed beeld van de sociale kaart, een breed beeld van de hulpverlening en ben je stressbestendig.

Competenties die bij je horen zijn:
- je bent een vlotte, toegankelijke collega;
- je kunt nee zeggen;
- je bent zelfstandig en toont initiatief;
- je zet mensen op positieve wijze in hun kracht en bent in staat enthousiasme over de dragen;
- je bent een netwerker en verbinder;
- je bent innoverend;
- je kunt buiten de kaders denken.

Wij bieden
Een zeer gevarieerde functie met volop uitdagingen. Afhankelijk van je opleiding en ervaring kunnen wij je bij een 36-urige werkweek een salaris bieden in het bij deze functie behorende functieniveau 9 (maximaal € 3.805,00 bruto per maand) bij een 36-urige werkweek. Naast genoemd bruto maandsalaris ontvang je 17,05 % van jouw salaris in de vorm van een individueel keuzebudget waarmee je een deel van jouw arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Verder biedt de gemeente naast een aantrekkelijk werkklimaat met aandacht voor loopbaanontwikkeling, de gebruikelijke secundaire arbeidsvoorwaarden conform de Collectieve Arbeidsvoorwaarden Regeling (CAR) en Uitwerkingsovereenkomst (UWO).

Aanstelling vindt plaats voor een jaar met de intentie tot een vaste aanstelling.

Informatie
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Ron Wijker, teamleider Jeugd en Gezin,  telefoon (0223) 67 8448 of per email r.wijker@denhelder.nl. Hij is bereikbaar van maandag t/m donderdag.

Solliciteren
Wil jij werken in deze stoere stad, KLIK HIER om te solliciteren.
Solliciteren kan tot en met 31 augustus 2018.

avatar

Meer informatie over deze vacature?

Neem contact op met Gerrinda Jansen van Gemeente Den Helder ( (0223) 67 82 82)

Over de organisatie

Er is werk aan de winkel in Den Helder. Den Helder werkt aan de stad in al zijn facetten: werken, wonen, vrijetijdsbesteding, sport, cultuur en natuur. Een interessant aspect aan het werk bij de gemeente Den Helder is de uitdaging om als middelgrote gemeente om te gaan met de grootstedelijke problematiek die bij veel dossiers speelt. Daarvoor hebben we mensen nodig die ondernemend zijn en de handen uit de mouwen durven te steken. Ben je uit het juiste hout gesneden en wil je meehelpen de ambities van Den Helder te realiseren? Pak dan nu je kans! Onze organisatie biedt volop mogelijkheden om daarbij ook jezelf verder te ontwikkelen.

meer over Gemeente Den Helder

Adres

Drs. F. Bijlweg 20
1784 MC Den Helder

14 0223