Als je onze site gebruikt, krijg je van ons cookies.

Gemeente Alphen aan den RijnVakspecialist Inkomen bij het Serviceplein

Vakspecialist Inkomen bij het Serviceplein

Vacature

Gesteund door jouw gedegen kennis van de wet- en regelgeving kom jij, denkend en handelend vanuit de bedoeling van de wet en met een integrale blik op de totale situatie van de klant, tot een goed advies en besluit op de inkomensvraag van de burger. Je richt je op een duurzame oplossing en past daarbij maatwerk toe waar dat nodig is.

Wat ga je doen?

Je gaat werken op het Serviceplein. Jouw dagelijks werk bevat o.a. de volgende taken:
  • Je voert gesprekken met klanten, in het kader van voorlichting, advisering, rechtmatigheid en doelmatigheid;
  • Je verzorgt de intakegesprekken met klanten die een aanvraag levensonderhoud of bijzondere bijstand willen indienen;
  • Je handelt zelfstandig aanvragen levensonderhoud (bijstand) en bijzondere bijstand af;
  • Je stelt de beschikkingen op;
  • Je informeert klanten over de rechten en plichten;
  • Je beheert een eigen klantenbestand;
  • Je voert de regie op het participatietraject dat jouw klanten doorlopen;
  • Je verricht be√ęindigingsonderzoeken.
Ook ben je inzetbaar in de eerstelijns functie (open inloop Serviceplein en klant contactcenter (telefoon), wanneer hier extra bezetting nodig is.

In jouw rol als vakspecialist (consulent) inkomen opereer je in een spanningsveld van verschillende belangen en heb je oog voor "probleem"-signalen, waarbij een maatwerkoplossing geboden kan worden. Je weet in jouw werk goed gebruik te maken van de motiverende gesprekstechnieken, waardoor je de klant aanspreekt op zijn zelfredzaamheid en motiveert tot verdere groei. Jouw doel is dat de klant weer actief participeert in de samenleving op het voor hem of haar hoogst haalbare niveau, bij voorkeur in de vorm van arbeid in loondienst. Om dit doel te bereiken werk je graag en intensief samen met interne en externe collega's van o.a. Rijnvicus, Tom in de Buurt, de Integrale Toegang, Schuldhulpverlening etc.

Wie ben je?
Je hebt een HBO werk- en denkniveau en je hebt een voor de functie relevante opleiding gevolgd. Je hebt gedegen kennis van de wet en regelgeving op het eigen vakgebied en dat van de voorliggende voorzieningen. Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie. Je kent en onderschrijft de Alphense Visie en de daaruit voortvloeiende beleidsuitgangspunten. Je hebt een klantgerichte instelling en bent gericht op samenwerking. Je bent integer en gaat graag mee in veranderingen die de kwaliteit van de organisatie en het werk ten goede komen, wat zich vertaalt in het denken in kansen. Ook heb je de juiste motivatie en creativiteit om te komen tot goede prestaties die de kwaliteit van de dienstverlening hoog houden en verder verbeteren. Je bent flexibel in werkdagen, hebt durf, blijft goed overeind in stressbestendige situaties en bent een goede netwerker.

Wie zijn wij?

Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners. Je zit altijd in een thuisteam met vakcollega's en een teamleider. Een groot aantal collega's werkt aan maatschappelijke opgaven in uiteenlopende vakgebieden. Je krijgt bij ons de kans

om op basis van je talent ingezet te worden voor die opgaven en deel uit te maken van

diverse samengestelde teams.

Wat bieden we?

Deze functie biedt afhankelijk van competenties en ervaring een interessant salaris van

minimaal ‚ā¨ 2.591 en maximaal ‚ā¨ 3.805 op basis van een 36-urige werkweek. De functie is gewaardeerd in schaal 9 en betreft de HR21 functie van Medewerker beleidsuitvoering II.

Verder bieden we je diverse opleidingsmogelijkheden zodat je jouw potentie verder kunt

ontwikkelen. Kijk voor meer informatie over onze secundaire arbeidsvoorwaarden op

https://www.alphenaandenrijn.nl/Organisatie/Vacatures

Meer weten?

Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Johan Vollebregt

Teamleider/contactpersoon van team Inkomen bereikbaar op telefoonnummer 06-46973036.

Interesse?

Voel jij je aangesproken? Dan zien we je korte motivatie en cv graag tegemoet.

Een motivatie op een andere creatieve methode die bij jou past mag ook.

Solliciteren kan tot 16 september 2019 o.v.v vacaturenummer 19-63

via de solliciteerknop bovenaan deze webpagina. Wij vragen je om in je motivatie aan te geven over welke competenties jij beschikt en hoe die een verschil gaan maken binnen onze organisatie.

Deze vacature is opengesteld voor externe kandidaten. Externe medewerkers die reeds bij ons werkzaam zijn en interne kandidaten van de Regionale Interne Arbeidsmarkt van Werken in het Westen krijgen voorrang in de wervingsprocedure.

Een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure.

Een antecedentenonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Over Gemeente Alphen aan den Rijn
"Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Spreekt jou dat aan? Kom dan werken in Alphen aan den Rijn, een groene stad met lef. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.

Je zit altijd in een thuisteam met vakcollega's en een teamleider. Een groot aantal collega's werkt aan maatschappelijke opgaven in uiteenlopende vakgebieden. Je krijgt bij ons de kans om op basis van je talent ingezet te worden op die opgaven en deel uit te maken van divers samengestelde teams."

"Samenwerkingsgericht, resultaatgericht, klantgericht en veranderingsbereid. Dat zijn de kerncompetenties van Gemeente Alphen aan den Rijn en de drijfveren van onze medewerkers. Om onze inwoners van dienst te zijn, elke dag opnieuw."
avatar

Meer informatie over deze vacature?

Neem contact op met dhr. Johan Vollebregt van Gemeente Alphen aan den Rijn ( +31 6 46973036)

Foto's van de organisatie

Over de organisatie

De moderne, transparante uitstraling van het glazen gemeentehuis van Gemeente Alphen aan den Rijn weerspiegelt de ambitie van de organisatie en verwelkomt de inwoners op een open en gastvrije manier.

meer over Gemeente Alphen aan den Rijn

Adres

Stadhuisplein 1
2405 SH Alphen aan den Rijn

14 0172