Als je onze site gebruikt, krijg je van ons cookies.

DUO PlusSenior klantmanager Sociaal Domein Participatie

Senior klantmanager Sociaal Domein Participatie

Vacature

Ben jij die positieve collegiale aanpakker die meedenkt en vervolgens ook zelfstandig aan de slag kan? En heeft de sociale wet- en regelgeving nauwelijks tot geen geheimen voor je? Lees dan verder!

De afdeling Burger handelt alle vragen af van de burgers van de gemeente Ouder-Amstel en Uithoorn die een beroep doen op een sociale voorziening. De functie is bij het team Frontoffice van het Sociaal Domein. Kerneigenschappen van dit team zijn: collegialiteit, loyaliteit, humor en betrokkenheid.

Je werkzaamheden

In deze veelzijdige functie is elke dag anders. In hoofdlijnen hou je je met onderstaande taken bezig:
  • (intake) Gesprekken voeren met potentiele uitkeringsgerechtigden in het kader van de Participatiewet (inclusief IAOW)
  • Intake gesprekken voeren in het kader van PW (inclusief IOAW)
  • Beoordelen van de aanvragen levensonderhoud PW en IOAW en gemeentelijke voorzieningen
  • Informeren van uitkeringsgerechtigden over rechten, plichten en re-integratie
  • Voeren van regie op de re-integratie van uitkeringsgerechtigden
  • Opstellen van rapportages en beschikkingen
  • Uitvoeren van diagnose onderzoeken, voorzover dit gericht is op de re-integratie. Voor al het overige geldt hierbij dat aangesloten wordt op door het UWV uitgevoerd onderzoek
  • Je voert de regie op de re-integratie
  • Ook heb je overleg met derden (OGGZ, jeugd, Wmo)
  • Zeldstandig afhandelen van bezwaar en beroep
Je profiel
Je hebt een relevante Hbo- opleiding afgerond en op je cv is terug te vinden dat je recente ervaring hebt op het gebied van de participatiewet. Je bent communicatief, je hebt lef, je bent flexibel, denkt in oplossingen en kunt waar nodig ook nog eens coachend optreden. Uiteraard heeft de sociale wet- en regelgeving nauwelijks tot geen geheimen voor je.

Ons aanbod

Duo+ biedt je uitdagend werk waarbij je zelfstandigheid en klantgerichtheid gewaardeerd worden. Het werk is ingeschaald op schaalniveau 9, maximaal € 3.805,-- bruto per maand bij een fulltime werkweek (36 uur). Daarnaast biedt Duo+ je een modern pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.

De functie is tijdelijk voor de duur van één jaar met de intentie tot een vast dienstverband.

Procedure
De eerste gesprekken zijn op 29 mei 2018.

Over Duo+
Duo+ is sinds januari 2016 de uitvoeringsorganisatie van en voor Ouder-Amstel, Diemen en Uithoorn. De meeste van de bijna 300 medewerkers werkten voorheen bij één van die drie gemeenten. Nu werken wij in 12 teams van drie afdelingen en verspreid over de drie gemeentelijke gebouwen. De uitvoeringsorganisatie Duo+ bestaat uit de afdeling Bedrijfsvoering, de afdeling Burger en de afdeling Buurt.

Het is de taak van Duo+ om de klanten bij een veranderende dienstverleningsbehoefte 'lenig, flexibel en innovatief' bij te staan. Dat doen we op het vlak van de gemeentelijke individuele en collectieve dienstverlening en hun bedrijfsvoering. Wij staan hen bij door betrouwbare en doelmatige levering van de juiste diensten en producten en op het afgesproken moment. Duo+ is en voelt zich eigenaar van de klantvraag. Dit kan alleen met transparante samenwerking, regievoering en co-creatie. Kenmerkend voor de relatie tussen de gemeenten en Duo+. De beste oplossing die je bedenkt is immers de oplossing die je samen bedenkt. Dienstverlening is mensenwerk!

Om de doelstellingen te realiseren heeft Duo+ de mensen nodig met scherpte op het resultaat en slim in de aanpak. Mensen die zich aan onze doelstellingen verbinden en de beoogde resultaten voor de klanten willen en kunnen waarmaken. Wij voeren onze taken uit met oog voor de verschillende relaties die tussen onze klanten en Duo+ bestaan. Onze medewerkers werken in een dynamische netwerk-werkomgeving met een grote mate van zelfstandigheid en ontwikkelingsmogelijkheden.
avatar

Meer informatie over deze vacature?

Neem contact op met mevr. Anne-Marie Steen van DUO Plus ()

Over de organisatie

Er is nog geen introductietekst beschikbaar voor deze organisatie.

meer over DUO Plus

Telefoonnummer

02970 513232