Als je onze site gebruikt, krijg je van ons cookies.

DUO PlusFunctioneel applicatiebeheerder

Functioneel applicatiebeheerder

Vacature

Voor het team Informatisering en Automatisering zijn wij voor 36 uur per week op zoek naar een ervaren functioneel applicatiebeheerder die zich thuis voelt in een hectische omgeving en stressbestendig is.

Je plek in de organisatie

Je komt te werken in het team Informatisering en Automatisering van de uitvoeringsorganisatie Duo+. De primaire taak van het team I&A is het mogelijk maken van de informatiestromen en werkprocessen binnen de vier organisaties. De drie gemeenten en de uitvoeringsorganisatie Duo+ wisselen steeds meer informatie uit, dit betekent dat de kwaliteit van deze informatie als ook het beveiligen van deze unieke informatie steeds belangrijker wordt. Het team I&A (ca. 40 medewerkers) verzorgt deze informatievoorziening door zowel de technische (A) als de informatieaspecten (I) te faciliteren.

Je werkzaamheden

In jouw rol als functioneel beheerder ben jij een belangrijke schakel tussen de systemen waarin gewerkt wordt en de gebruikers van de vier organisaties. Je bent enthousiast, energiek en resultaatgericht. Je standplaats is Diemen. Er heerst binnen het team I&A een informele sfeer waar collega's in een hecht teamverband werken. Het kantoor is goed te bereiken met zowel de auto als het openbaar vervoer.

De belangrijkste werkzaamheden van de functioneel applicatiebeheerder:
  • je analyseert gebruikerswensen en vertaalt deze naar technische verbetervoorstellen;
  • je voert technische wijzigingen uit;
  • je hebt gevoel voor functionaliteit, techniek en detail waarbij je gestructureerd en planmatig kan werken. Je bent analytisch sterk en je bent bestand tegen een hoge werkdruk;
  • je hebt kennis van de functionele en technische kan van een website en ervaring met maatwerk- of pakketsoftware;
  • kennis en ervaring met het schrijven van queries;
  • je voert regie en stemt af met de business;
  • je ondersteunt de gebruikers bij het gebruik van de systemen;
  • je initieert verbeteringen in de incident-, problem- en changemanagement processen;
  • je test opgeleverde programmatuur;
  • je analyseert huidig gebruik en doet (structureel) verbetervoorstellen;
  • je draagt zorg voor autorisaties;
  • je bewaakt koppelingen tussen systemen en applicaties;
  • je maakt en houdt beheerdocumentatie bij;
  • je werkt mee in projecten;
  • je schrijft en onderhoudt procedures en instructies
  • je geeft ondersteuning bij complexe problemen aan diverse gebruikers in de organisatie.
  • je schakelt makkelijk met diverse gebruikers in de organisatie en leveranciers.
Je profiel

Voor deze uitdagende job zoeken wij iemand met:
  • hbo werk- en denkniveau;
  • minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel applicatiebeheerder
  • je bent bekend met BiSL, ASL en ITIL;
  • je hebt ervaring met en kennis van testen van systemen;
  • je hebt kennis van het zaaksysteem Inproces is een pre
  • je hebt een 'doen' mindset;
  • je hebt ervaring met projectmatig werken;
  • tot slot, je bent analytisch sterk, stressbestendig, communicatief vaardig, een bruggenbouwer, een regievoerder, ondernemend, klantgericht en neemt graag het initiatief.
Over Duo+

Wij werken met bijna 300 zeer gedreven collega's aan de individuele én collectieve dienstverlening en een efficiënte en goede bedrijfsvoering voor meerdere gemeenten. Daarbij maken we gebruik van heel moderne ICT. Tot 1 januari 2016 werkten de meesten van ons bij Ouder-Amstel, Diemen of Uithoorn. Deze mix van mensen staat garant voor een inspirerende, dynamische en veelzijdige organisatie. Sinds begin 2016 bouwen wij samen aan de beste uitvoeringsorganisatie van Nederland. We zijn zakelijk, innovatief, transparant, informeel en professioneel. We adviseren en we voeren uit. Wij zijn betrokken bij de samenleving om ons heen. Ons werk doet er toe en daar zijn we trots op.

Ons aanbod

Duo+ biedt jou een uitdagende baan waarbij je zelfstandigheid en klantgerichtheid gewaardeerd worden. De functie is voorlopig indicatief gewaardeerd op schaalniveau 9 (maximaal € 3.805-- bruto per maand bij 36 uur per week).

Daarnaast biedt Duo+ je een modern pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse?

Herken je jezelf hier in en ben jij geïnteresseerd? Reageer dan voor 16 januari 2019 via het sollicitatieformulier op www.werkeninhetwesten.nl.

Wil je eerst meer informatie, bel dan met Lobke Westra, Teamleider I&A, op het telefoonnummer 0297-513269.

Over Duo+
Duo+ is sinds januari 2016 de uitvoeringsorganisatie van en voor Ouder-Amstel, Diemen en Uithoorn. De meeste van de bijna 300 medewerkers werkten voorheen bij één van die drie gemeenten. Nu werken wij in 12 teams van drie afdelingen en verspreid over de drie gemeentelijke gebouwen. De uitvoeringsorganisatie Duo+ bestaat uit de afdeling Bedrijfsvoering, de afdeling Burger en de afdeling Buurt.

Het is de taak van Duo+ om de klanten bij een veranderende dienstverleningsbehoefte 'lenig, flexibel en innovatief' bij te staan. Dat doen we op het vlak van de gemeentelijke individuele en collectieve dienstverlening en hun bedrijfsvoering. Wij staan hen bij door betrouwbare en doelmatige levering van de juiste diensten en producten en op het afgesproken moment. Duo+ is en voelt zich eigenaar van de klantvraag. Dit kan alleen met transparante samenwerking, regievoering en co-creatie. Kenmerkend voor de relatie tussen de gemeenten en Duo+. De beste oplossing die je bedenkt is immers de oplossing die je samen bedenkt. Dienstverlening is mensenwerk!

Om de doelstellingen te realiseren heeft Duo+ de mensen nodig met scherpte op het resultaat en slim in de aanpak. Mensen die zich aan onze doelstellingen verbinden en de beoogde resultaten voor de klanten willen en kunnen waarmaken. Wij voeren onze taken uit met oog voor de verschillende relaties die tussen onze klanten en Duo+ bestaan. Onze medewerkers werken in een dynamische netwerk-werkomgeving met een grote mate van zelfstandigheid en ontwikkelingsmogelijkheden.
avatar

Meer informatie over deze vacature?

Neem contact op met dhr. Iwan Werkzam van DUO Plus ( +31 6 25661209)

Over de organisatie

Er is nog geen introductietekst beschikbaar voor deze organisatie.

meer over DUO Plus

Telefoonnummer

02970 513232