Als je onze site gebruikt, krijg je van ons cookies.

DUO PlusAllround Klantmanager Jeugd

Allround Klantmanager Jeugd

Vacature

Ben jij die positieve collegiale SKJ-geregistreerde aanpakker die meedenkt en vervolgens ook zelfstandig aan de slag kan? Lees dan verder!

De afdeling Burger handelt alle vragen af van de burgers van de gemeente Ouder-Amstel en Uithoorn die een beroep doen op een sociale voorziening. De functie is bij het team Frontoffice van het Sociaal Domein. Kerneigenschappen van dit team zijn: collegialiteit, loyaliteit, humor en betrokkenheid.

Je werkzaamheden

In deze afwisselende en dynamische rol ben je verantwoordelijk voor het gehele traject rondom jeugdhulp. Met toewijding zorg jij er voor dat jongeren en/of het gezin de ondersteuning krijgen die zij nodig hebben. Dit kan ondersteuning zijn bij de opvoeding, begeleiding en zorg voor de kinderen. Samen met het gezin stel je een plan op, schakel je het sociale netwerk in of bied je hulp aan door het inzetten van specialistische hulp.

Als jeugdconsulent ga je bij cliënten op bezoek en breng je, aan de hand van keukentafelgespreken, de behoefte in kaart en stel je een passend perspectiefplan op. Hierbij is een integrale aanpak van belang. Dit houdt in dat je met verschillende hulpverlenende instanties samen werkt om hulp op maat aan te bieden.

Jezelf verplaatsen in de belangen en gevoelens van een ander is voor jou geen probleem en stemt je gedrag en communicatie af op degene waar je het gesprek mee voert. Daarnaast ben je als klantmanager jeugd een stevige gesprekspartner.

In deze diverse functie hou je je op hoofdlijnen bezig met:
  • Integraal inventariseren van de behoefte van de klant
  • Opstellen van maatwerk-arrangementen
  • Regelen van passende hulp
Je profiel

Uit je cv blijkt dat je recente werkervaring hebt met jeugdhulpverlening, bij voorkeur bij een gemeente. Je bent een proactieve werker die kennis heeft van de doelgroepen op het gebied van jeugdhulp. Kennis van de sociale kaart in de regio Amsterdam-Amstelland is een pré.
  • Minimaal afgeronde hbo opleiding (SPH, MWD, pedagogiek)
  • In het bezit van een SKJ-registratie
  • Beheersing van adequate gesprekstechnieken
Ons aanbod

Duo+ biedt je uitdagend werk waarbij zelfstandigheid en klantgerichtheid gewaardeerd wordt. Het werk is gewaardeerd op schaalniveau 8, maximaal € 3.376,-- bruto per maand bij een fulltime werkweek (36 uur). Daarnaast biedt Duo+ je een modern pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.

Voor een uitstekende kandidaat is een arbeidsmarkttoelage bespreekbaar.

De functie is tijdelijk voor de duur van één jaar met de intentie tot een vast dienstverband.

Procedure

De eerste gesprekken zijn op donderdag 31 mei 2018.

Over Duo+
Duo+ is sinds januari 2016 de uitvoeringsorganisatie van en voor Ouder-Amstel, Diemen en Uithoorn. De meeste van de bijna 300 medewerkers werkten voorheen bij één van die drie gemeenten. Nu werken wij in 12 teams van drie afdelingen en verspreid over de drie gemeentelijke gebouwen. De uitvoeringsorganisatie Duo+ bestaat uit de afdeling Bedrijfsvoering, de afdeling Burger en de afdeling Buurt.

Het is de taak van Duo+ om de klanten bij een veranderende dienstverleningsbehoefte 'lenig, flexibel en innovatief' bij te staan. Dat doen we op het vlak van de gemeentelijke individuele en collectieve dienstverlening en hun bedrijfsvoering. Wij staan hen bij door betrouwbare en doelmatige levering van de juiste diensten en producten en op het afgesproken moment. Duo+ is en voelt zich eigenaar van de klantvraag. Dit kan alleen met transparante samenwerking, regievoering en co-creatie. Kenmerkend voor de relatie tussen de gemeenten en Duo+. De beste oplossing die je bedenkt is immers de oplossing die je samen bedenkt. Dienstverlening is mensenwerk!

Om de doelstellingen te realiseren heeft Duo+ de mensen nodig met scherpte op het resultaat en slim in de aanpak. Mensen die zich aan onze doelstellingen verbinden en de beoogde resultaten voor de klanten willen en kunnen waarmaken. Wij voeren onze taken uit met oog voor de verschillende relaties die tussen onze klanten en Duo+ bestaan. Onze medewerkers werken in een dynamische netwerk-werkomgeving met een grote mate van zelfstandigheid en ontwikkelingsmogelijkheden.
avatar

Meer informatie over deze vacature?

Neem contact op met mevr. Anne-Marie Steen van DUO Plus ()

Over de organisatie

Er is nog geen introductietekst beschikbaar voor deze organisatie.

meer over DUO Plus

Telefoonnummer

02970 513232