Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie

De Gemeente Oldebroek zoekt een Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie

Denk jij in oplossingen, ben je benaderbaar en heb je uitgebreide juridische kennis van de Participatiewet. En beschik jij over de vaardigheden om collega’s te coachen op inhoudelijk complexe vraagstukken en op hun werkwijze? Dan zoeken we jou om ons Sociaal Team te versterken!

Dit ga je doen

Als kwaliteitsmedewerker ben je, samen met circa 16 collega’s, verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van de dienstverlening van het cluster Inkomen en de Uitkeringsadministratie. Je kijkt hierbij niet alleen naar de rechtmatigheid maar ook naar de doelmatigheid. Je bent een vraagbaak voor de medewerkers en adviseert en coacht hen bij (complexe) vraagstukken. Je bent een brug tussen uitvoering en beleid. Je adviseert over optimalisatie en aanpassing van beleid en verzorgt de operationele vertaling van wetten en nieuw beleid in beleids- en uitvoeringsregels.

Jij bent de proceseigenaar van de processen binnen deze taakvelden en zorgt ervoor dat de kwaliteit van de uitvoering geborgd blijft, zowel op rechtmatigheid als op doelmatigheid. Je hebt grip op de processen binnen het cluster en zorgt ervoor dat een proces optimaal wordt uitgevoerd en waar nodig wordt verbeterd. Hier heb je veel vrijheid en ruimte in.

Een overzicht van je werkzaamheden:

• Je bevordert, bewaakt en toetst de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van de inkomens- en uitkeringsprocessen.
• Je draagt zorg voor procesverbeteringen en bijbehorende PDCA cyclus.
• Je levert een bijdrage aan het opleidingsplan en de deskundigheidsbevordering van de collega’s.
• Je werkt samen met de beleidscollega’s aan verbetering en aanpassing van beleid. Daarnaast verzorg je de operationele vertaling van wetten en nieuw beleid in beleids- en uitvoeringsregels.
• Je draagt, samen met de 3 kwaliteitsmedewerkers van de andere clusters, zorg voor het integrale kwaliteitsplan dat toeziet op rechtmatigheid, doelmatigheid en naleving van administratieve afspraken en systeemgebruik.
• Je maakt werkafspraken en werkinstructies en zoekt hierover afstemming met collega’s binnen en buiten het team.
• Je bewaakt en bevordert het integraal werken en stemt processen en werkwijzen af met andere kwaliteitsmedewerkers.
• Je levert een actieve bijdrage aan het opstellen, uitvoeren en bewaken van de jaar- en kwartaalplannen van de clusters.
• Je vertegenwoordigt de gemeente bij bezwaarzaken.

De Uitkeringsadminstratie (UA) verzorgt de dienstverlening voor de drie H2O gemeenten (Heerde, Hattem en Oldebroek). Hierbij ben jij verantwoordelijk voor onder andere onderstaande werkzaamheden:

• Inhoudelijk sparringpartner van en vraagbaak voor de medewerkers van de UA en voor de collega’s van de drie gemeenten.
• Je vertegenwoordigd de UA bij kwaliteitsoverleggen in H2O verband. Je bent op de hoogte van de nieuwe ontwikkelingen met betrekking tot UA, deelt deze met medewerkers en brengt deze in bij het kwaliteitsoverleg.
• Je draagt zorg voor procesverbeteringen en de bijbehorende PDCA cyclus en stemt hierover operationeel af met de collega’s uit Hattem en Heerde.

Wij vragen

Je beschikt over een groot analytisch vermogen en kan problemen, situaties en vraagstukken doorgronden en vanuit verschillende invalshoeken benaderen. Daarnaast zoeken wij iemand die creatief is, integraal kijkt en werkt vanuit de bedoeling, Verder:

• Weet je de wetgeving moeiteloos toe te passen en uit te leggen, draag je bij aan kennisontwikkeling van collega’s, clusters en in het Sociaal Team.
• Ben je een teamspeler, plaats je het teambelang voor het eigen belang en zet je je in om samen met anderen doelen te bereiken.
• Ben je betrouwbaar, komt afspraken na en biedt hulp waar nodig.
• Hebt je minimaal een hbo werk- en denkniveau Beschik je over meerdere jaren werkervaring met de Participatiewet als kwaliteitsmedewerker of als senior consulent.

Wij realiseren ons dat wij veel van je vragen. Je krijgt de tijd en ruimte om je te ontwikkelen in deze functie binnen onze gemeente.

Jij krijgt

Een arbeidsovereenkomst van een jaar voor 36 uur per week, met uitzicht op een vaste arbeidsovereenkomst. Afhankelijk van je opleiding en ervaring is je salaris maximaal € 5.247,- bruto per maand (schaal 10, op basis van 36 uur).

Daarnaast heeft de gemeente Oldebroek goede aanvullende arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Individueel Keuzebudget: 17,05% van je salaris. Dit budget bestaat uit vakantiegeld, eindejaarsuitkering, levensloopbijdrage en voormalige verlofuren. Het budget kun je naar eigen wens inzetten.
• Aanvullende verlofregelingen.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken.
• Ruime mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, denk aan het volgen van trainingen, cursussen of loopbaantrajecten.
• Mogelijkheid om gebruik te maken van collectieve verzekeringen.
• Een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke uitstapjes.

Benieuwd naar alle voorwaarden? Kijk dan op de website Cao Gemeenten.

Het Team

Het sociaal domein is continu in beweging. Gezien de enorme dynamiek en uitdagingen binnen het sociaal domein, heeft de gemeente besloten extra te investeren in sturing en ondersteuning van het Sociaal team. Daarnaast is besloten de Uitkeringsadministratie aan te sluiten op dit team. Er zijn 5 nieuwe functies gecreëerd. Alle nieuwe collega’s komen te werken in het Sociaal Team, een multidisciplinair team met ongeveer 54 medewerkers. Het team is onderverdeeld in 7 verschillende clusters en taakvelden; WMO, Inkomen, Uitkeringsadministratie, Werk, Inburgering, Sociaal Werk en Welzijn. Samen zorgen zij ervoor dat er integrale ondersteuning geboden wordt aan inwoners met uiteenlopende sociale, financiële, en ondersteuningsvraagstukken.

Meer weten?

Heb je na het lezen van de vacature nog vragen? Op 4 september van 15.00 – 17.30 uur organiseren wij Ontdek Oldebroek #verrassende vacatures. Neem geheel vrijblijvend een kijkje in ons gemeentehuis en stel al je vragen aan de collega’s van de afdeling die er dan ook zijn. Een hapje en een drankje staan uiteraard voor je klaar.

Voor vragen kan je contact opnemen met Femke Beltman, Recruiter van de Gemeente Oldebroek via 06-30309197.

Laat je verrassen door de gemeente Oldebroek

De gemeente Oldebroek is volop in ontwikkeling. Rust, ruimte, natuur en de centrale ligging maken het hier verrassend fijn wonen, werken en verblijven. We ontwikkelen als regio, gemeente, maar ook als organisatie. Als onderdeel van Regio Zwolle zijn we één van de sterkst groeiende economische regio’s. We hebben mooie ambities en staan voor grote opgaven. Genoeg verrassende programma’s en projecten waar jij als nieuwe collega een belangrijke bijdrage aan kunt leveren. Met 24.000 inwoners en ruim 200 medewerkers is gemeente Oldebroek een relatief kleine gemeenschap. Dat maakt dat we heel betrokken zijn. We kennen elkaar persoonlijk. Als inwoners,  ondernemers en collega’s. We werken samen, écht samen. Hier zijn de lijntjes kort, zijn we nuchter, informeel en open.

Meer informatie over de gemeente Oldebroek vind je op www.oldebroek.nl of vind ons op onze socials.

Solliciteren

Ben jij de positieve teamspeler die wij zoeken? Solliciteer dan via de button hieronder, we zien je CV graag tegemoet! Deze vacature sluit op 15 september.