Gemeente Hilversum

Kwaliteitsmedewerker Publiekszaken

Solliciteer uiterlijk dinsdag 11 oktober 2022
  • Hilversum
  • 24 - 24 uur
  • 3090 - 4671
  • HBO

Vacature

De gemeente Hilversum is op zoek naar een

Kwaliteitsmedewerker Publiekszaken

Vind jij het een uitdaging om procedures en processen efficiënt te laten verlopen en kijk jij continu hoe je de kwaliteit hiervan kan verbeteren? En geeft de juridische verdieping jou voldoening? Kom dan ons dynamische en gedreven team versterken?

Wat houdt je functie in?
Je zorgt ervoor dat de BRP kwalitatief op orde blijft. Ook vertegenwoordig je in deze rol het college, burgemeester en wethouders in het bezwaar en beroep.

Wat ga je concreet doen

  • Je signaleert, evalueert en ontwikkelt methoden, procedures en processen in het kader van kwaliteitsverbetering en legt deze vast.
  • Je voert de regie op het interne controle proces/zelfevaluatie BRP en je voert taken uit op het gebied van informatieveiligheid.
  • Je hebt een adviserende, proactieve en ondersteunende rol op vakinhoudelijke dossiers.
  • Je adviseert op complexe aanvragen op het terrein van de BRP, nationaliteitswetgeving, internationaal privaatrecht, naturalisaties en burgerlijke stand.
  • Je voert juridische werkzaamheden uit.
  • Je behandelt bezwaar- en beroepschriften af en vertegenwoordigt het bestuur bij Commissie Bezwaarschriften en rechtbank.
  • Als het nodig is ondersteun je bij de projectorganisatie verkiezingen.

Wat breng je mee?

  • Je hebt een afgeronde relevante HBO opleiding bijvoorbeeld richting juridische dienstverlening of een vergelijkbaar niveau door ervaring en vakgerichte opleidingen;
  • Je hebt ervaring met genoemde werkzaamheden in een gemeente;
  • Je hebt specifieke kennis van de relevante wet- en regelgeving die op het eigen vakgebied en beleidsterrein van toepassing zijn;
  • Je hebt inzicht in zowel de theoretische als de maatschappelijke context van het beleid.

Wie ben je?
In een dynamische omgeving weet jij de rust te bewaren. Je bent iemand die zich dienstverlenend, innovatief, integer en flexibel opstelt. Je werkt zelfstandig, georganiseerd en nauwkeurig. Als geen ander ben je gewend om ervoor te zorgen dat je goed op de hoogte bent van de veranderingen in de wet- en regelgeving en dit te delen met collega’s. De juridische verdieping in de vakinhoud geeft jou voldoening. Het schrijven van concrete voorstellen en deze vertalen naar werkprocessen gaat je goed af. Een goede persoonsinformatievoorziening is voor de overheid heel belangrijk. Als kwaliteitsmedewerker BRP zorg je ervoor dat de kwaliteit van de BRP voldoet aan de gestelde eisen. Daarnaast en je politiek sensitief, analystisch, denk je graag in mogelijkheden en ben je communicatief sterk.

Hoe ziet je nieuwe team eruit?
Je komt te werken op de afdeling Publiekszaken in het team Backoffice. Dit team bestaat uit 42 medewerkers en wordt aangestuurd door teammanager Nicolien van den Bedum. Je komt nauw samen te werken met de collega’s van Burgerzaken en het Klantcontactcentrum. De afdeling is de brug naar onze inwoners en het gezicht van de gemeente. Binnen het team heerst een informele sfeer met korte lijnen.

Gemeente Hilversum, mediastad in het groen

Zorgen voor nu en werken aan morgen

Met bovenstaand motto leggen we de verbinding tussen onze ambities voor Hilversum in de toekomst en de wensen en behoeftes die op dit moment bij de Hilversummers leven.

De afgelopen jaren is gewerkt aan een fundament waar we Hilversum verder op uitbouwen. Naar elkaar omkijken, goed bereikbare voorzieningen voor inwoners die dat nodig hebben, en veilige buurten vinden wij belangrijk. Het is onze wens dat inwoners voor elkaar zorgen en dat mensen zaken in hun eigen buurt of wijk kunnen regelen. En als het nodig is bieden we zorg of ondersteuning. Maar er is meer: ook toekomstbestendige werkgelegenheid, bereikbare woningen, een duurzame leefomgeving en voorzieningen op het gebied van sport, kunst en cultuur staan hoog op onze agenda.

Als gemeente willen we ín de maatschappij staan, niet ernaast. Hilversum moet een leefbare en veilige stad zijn, waar iedereen zich thuis voelt, waar inwoners zich gewaardeerd voelen en waar mensen zich in hun werk en vrije tijd kunnen ontplooien. Om samen met de Hilversummers op te trekken, blijven we in contact met inwoners, bedrijven en organisaties. Op die manier komen hun zorgen, ideeën en wensen rechtstreeks bij ons terecht.

Wat bieden wij je?

  • Je krijgt een  24-urige werkweek;
  • We bieden je een contract van 1 jaar en de intentie is om dit na een jaar om te zetten naar een contract voor onbepaalde tijd;
  • Jouw salaris valt in schaal 10, deze loopt van € 3.090,00 tot en met € 4.671,00 bruto per maand op basis van 36 uur per week. In samenspraak met jou schalen we je in, afhankelijk van opleiding en ervaring;
  • Aanvullend krijg je iedere maand nog een Individueel Keuzebudget (IKB) tot je beschikking van 17,05%. Per maand is dit minimaal € 526,84 tot maximaal € 796,40 bruto bovenop je salaris. Dit budget kun je uit laten betalen of kun je inzetten voor verschillende doeleinden;
  • Je bouwt een goed pensioen op bij ABP;
  • Tevens heb je de mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve ziektekostenverzekering en voor diverse andere verzekeringen kun je korting krijgen;
  • Wij hebben een breed aanbod aan opleidingsmogelijkheden op vakgebied en persoonlijke ontwikkeling. De Hilversum Academie is een platform waar de gemeente Hilversum trainingen, workshops en e-learnings aanbiedt voor alle medewerkers. Vanaf je eerste werkdag kun je hier zelf gebruik van maken;
  • Een gezonde werk- en privébalans vinden wij belangrijk! Afhankelijk van je functie kun je bij ons hybride werken. We zijn hier nog in aan het leren en experimenteren. Omdat we onderlinge verbinding belangrijk vinden is ons uitgangspunt dat je de helft van je werktijd op een werklocatie werkt.

Wil je meer informatie?
Stuur gerust een Whatsapp bericht of bel naar Frouktje Woltjer 06-18 87 84 01, Karima El Kaouini 06-18 86 9730 of Nicolien van den Bedum, teammanager 06-51 60 19 37.

Interesse?
Voor nu heb je de mogelijkheid om tot uiterlijk 11 oktober 2022 te reageren via onze sollicitatiepagina of kopieer onderstaande link en plak in je browser: https://link.inhroffice.com/36ceb686-283c-4e41-b346-a605ba125f4b. 

Als er voor die tijd kandidaten reageren die goed aansluiten bij het profiel dan gaan wij met diegene alvast in gesprek. Bij geschiktheid bestaat dan de mogelijkheid dat de vacature eerder wordt gesloten. Twijfel daarom niet en reageer direct op deze mooie functie!

Nieuwsgierig geworden? Wil je weten wat er speelt bij gemeente Hilversum en wil je een indruk van je toekomstige collega’s krijgen? Kijk of volg ons dan op LinkedInTwitterInstagram of Facebook

Hilversum wil een leefbare en veilige stad zijn  waar iedereen zich thuis voelt, ongeacht waar jij of je familie vandaan komt, hoe je er uit ziet en van wie je houdt. Dit geldt ook voor de gemeentelijke organisatie.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Frouktje Woltjer van Gemeente Hilversum ( 0618878401)
Over de organisatie

De gemeente Hilversum luistert aandachtig naar de vraagstukken die haar burgers, bezoekers en bedrijven aan de orde stellen. We zoeken actief de dialoog op met onze inwoners en partners. Zo werken we aan een zelfredzame samenleving. Die samenleving verandert echter steeds sneller. Van ons wordt verwacht dat wij effectief en tijdig kunnen inspringen op nieuwe eisen en wensen. Hiervoor hebben we een netwerkorganisatie gebouwd. Daarin werken ruim 600 collega’s aan wat er nodig is voor en in Hilversum. Dat zijn collega's die hun maatschappelijke betrokkenheid en ambitie kunnen omzetten naar concrete resultaten, waar de stad verder mee kan. Het zijn collega's die bereid zijn om steeds die extra stap te zetten, ook op de minder gebaande paden. Die anderen - binnen en buiten de organisatie - stimuleren en helpen om hetzelfde te doen.

meer over Gemeente Hilversum >
Adres
Dudokpark 1
1217 JE Hilversum

Gerelateerde vacatures