Uitvoeringsorganisatie BBS

Klantmanager Werk & Activering (24-32 uur)

Solliciteer uiterlijk zondag 12 december, 2021
  • Soest
  • 24 - 32 uur
  • 2756 - 4048
  • HBO · HBO+ · WO

Vacature

Klantmanager Werk & Activering (24-32 uur) 


Wie zijn wij 

Uitvoeringsorganisatie BBS (de gemeenschappelijke regeling Samenwerking Sociaal Domein Baarn, Bunschoten en Soest) verzorgt de taken rondom Werk en Inkomen (Participatiewet), Uitkeringsadministratie en Zorgadministratie (Wmo en Jeugdwet) van de drie deelnemende gemeenten, Baarn, Bunschoten en Soest. 

Daarnaast is BBS werkgever van de collega’s die werken in de lokale en sociale teams, die ondersteuning leveren dicht bij de inwoners van de drie gemeenten. 

Onze kernwaarden zijn:

  • Denken in mogelijkheden, 
  • Klantgerichtheid: de klant staat centraal, 
  • Professionaliteit, 
  • Efficiënt werken en 
  • Gericht op Samenwerking.

De specialisten rond Werk en Inkomen zijn verdeeld in teams voor de gemeente Baarn, Bunschoten en Soest. Deze teams werken vaak op locatie. Vanwege pensioen en interne verschuivingen zijn wij op zoek naar een nieuwe Klantmanager Werk & Activering.

Zo maak jij het verschil

Je helpt klanten zo snel mogelijk uit de uitkering te komen. Vanaf de melding van een klant werk je met je collega van Inkomen samen om de klant optimaal te begeleiden. Je stimuleert, activeert, spreekt je klanten aan en weet hoe je de klant in zijn kracht zet om zelf aan zijn toekomst te werken. Je voelt je als een vis in het water bij deze afwisselende functie waarin je te maken hebt met diverse doelgroepen, leeftijden, culturele achtergronden en/of sociale problematiek. Je ontmoet klanten die heel goed, of juist geen idee hebben hoe ze een stap richting de arbeidsmarkt kunnen zetten. En je ontmoet mensen die de randen van de wetten en regels opzoeken. Jij weet hoe je dit onderscheid tussen klanten kunt maken en helpt ze op de juiste manier om stappen richting de arbeidsmarkt te zetten.

Zo ziet je dag eruit 

Als Klantmanager Werk & Activering heb je een zeer afwisselende functie, denk aan de volgende werkzaamheden:  

  • Je begeleidt klanten naar werk of een andere vorm van participatie; 
  • Je spreekt je klanten vanuit huis, op kantoor of op locatie en je hebt afwisselend persoonlijk of telefonisch contact met hen; 
  • Je komt met de klant tot een gezamenlijk plan van aanpak;
  • Met collega’s spar je over de best mogelijke aanpak van de begeleiding;
  • Met de kwaliteitsmedewerker zorg je voor optimale processen en een optimaal aanbod aan re-integratie instrumenten;
  • Je geeft workshops;
  • Met externe partijen, zoals werkgevers, Werkgeversservicepunt of maatschappelijke partners werk je samen aan een integrale aanpak;
  • Je maakt rapportages en beschikkingen in ons klantenvolgsysteem.

Dit ben jij

  • Je beschikt over een afgeronde relevante opleiding op hbo of wo-niveau (bijvoorbeeld SJD);
  • Je hebt kennis van de Participatiewet. Deze kennis heb je minimaal drie jaar in de praktijk mogen brengen;
  • Je bent goed bekend met Suite van Centric; 
  • Van nature heb je affiniteit met maatschappelijke vraagstukken; 
  • Je houdt overzicht en regie, terwijl je als echte verbinder graag samenwerkt in een team waarin iedereen in zijn eigen kracht kan staan;
  • Je bent richting klanten resultaatgericht en overtuigend met empathie voor hun situatie. Hen ondersteunen geeft je energie. Tegelijkertijd ga je ook een pittig gesprek niet uit de weg.

Daarnaast beschik je over de volgende competenties: kwaliteitsgericht, flexibel ingesteld, inwoner- en klantgericht, goede mondelinge en schriftelijke communicatie.

Ons aanbod

  • We bieden je in de eerste plaats een boeiende, uitdagende functie aan in een organisatie die - mede in het kader van de uitvoering van de Participatiewet, de Wmo en de Jeugdwet en organisatieontwikkeling - volop in beweging is. 
  • Afhankelijk van je ervaring en opleiding bieden wij een salaris tussen € 2.756 en maximaal € 4.048 bruto per maand, behorende bij het generieke functieprofiel Vakspecialist B (schaal 9) op basis van 36 uur. 
  • Daarnaast ontvang je een vrij besteedbaar budget: het Individueel Keuze Budget (IKB). Dit is 17,05% over je salaris. Met het IKB beschik je over keuzevrijheid en eigen zeggenschap over deze financiële ruimte en je kunt keuzes maken die passen bij jouw levensfase, persoonlijke wensen en doelen. 
  • BBS valt onder de Cao SGO en heeft uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals betaald ouderschapsverlof, aantrekkelijke opleidingsmogelijkheden, een goede reiskostenvergoeding en een laptop en telefoon in bruikleen. Je hebt de mogelijkheid om je uren flexibel in te delen en gedeeltelijk thuis te werken. 
  • Het gaat in eerste instantie om een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor één jaar. Na dit jaar, bij goed functioneren en ongewijzigde omstandigheden, wordt de tijdelijke arbeidsovereenkomst omgezet naar een vaste arbeidsovereenkomst.  

Informeren & solliciteren

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Aarzel dan niet en upload gelijk je motivatie met cv via de sollicitatieknop. Doe dit uiterlijk 12 december 2021

Heb je toch nog vragen? Bel dan gerust even met Marloes Beker over de functie via 06 – 34 20 87  74. Je vragen over het sollicitatieproces kun je stellen aan HR Office/Recruitment via solliciterenbijbbs@soest.nl of 035 – 60 93 033. 

In de week van 20-24 december vinden de kennismakingsgesprekken plaats. Het exacte moment wordt in overleg met jou gepland. 

Delen? Ja, graag! Acquisitie? Nee, dank je!

Jouw sollicitatie behandelen we volgens de NVP Sollicitatiecode 





Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Afdeling Recruitment van Gemeente Soest ( 035 - 60 93 033)
Over de organisatie

Uitvoeringsorganisatie BBS is een Gemeenschappelijke Regeling, waarbij de gemeenten Baarn, Bunschoten en Soest samenwerken in het sociaal domein (GR BBS). Naast het uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van Werk en Inkomen voert de organisatie de zorgadministratie uit van deze gemeenten en is GR BBS werkgever van medewerkers van de sociaal teams, die ondersteuning leveren dicht bij de inwoners van de drie gemeenten

meer over Uitvoeringsorganisatie BBS >
Adres
Raadhuisplein 1
3762 AV Soest

Gerelateerde vacatures