Gemeente Vlissingen

Klantondersteuner (aandachtsgebied Wmo)

Deze vacature is gesloten. Je kunt niet meer solliciteren.
  • Vlissingen
  • 24 - 36 uur
  • 2756 - 4048

Vacature

Een helpende hand bieden aan onze inwoners met een hulpvraag. Dat is wat jij graag doet en waar je goed in bent. Met een dienstverlenende aanpak help jij inwoners op het gebied van maatschappelijke ondersteuning en de Jeugdwet.

Dit ga je doen

Jij bent een mensenmens met een groot inlevingsvermogen. Je verdiept je in de klant en zorgt ervoor dat die zich op zijn of haar gemak voelt. Tijdens het directe contact observeer je en signaleer je wat je voor de klant kunt betekenen. Je gaat op huisbezoek, voert keukentafelgesprekken en onderzoekt op deze manier de hulpvraag. Je maakt een analyse van je observatie, je stelt samen met de klant een ondersteuningsplan op en daarna zet je de benodigde zorg in. Zo verleen je toegang tot de beschikbare zorg en ondersteuning op Walcheren.

Je bewaakt en beheert het totale proces vanaf de melding tot aan het behalen van het gewenste resultaat. Een klant met een hulpvraag wordt zo een klant die passende hulp krijgt. Jij geeft advies over de manier waarop die hulp het best werkt. Denk bijvoorbeeld aan de inzet van specialistische kennis. Kortom: je biedt een helpende hand als het gaat over de behandeling, hulpverlening en ondersteuning. Daarbij activeer jij het netwerk en monitort de resultaten om het gewenste resultaat te behalen.

Dit neem je mee

  • Je bent een goede match met onze kernwaarden klantgericht, transparant, vakmanschap en samenwerken;
  • Je beschikt over een hbo-diploma in de richting Social Work, SPH, SJD, paramedisch geschoold;
  • Je hebt kennis van en affiniteit de volgende aspecten: Wmo en de verschillende aandachtsvelden daarbinnen zoals woningaanpassingen of klassieke Wmo-voorzieningen zoals huishoudelijke hulp, hulpmiddelen en vervoer;
  • Je hebt kennis van de Sociale Kaart;
  • Je bent creatief en no-nonsense in jouw aanpak;
  • Je bent beschikbaar voor 24-36 uur.

Dit bieden wij

  • Een salaris van maximaal € 4.048 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (functieschaal 9, salaristabel per 1 oktober 2020).
  • Je krijgt een tijdelijk dienstverband voor één jaar of we zetten je in via onze samenwerkingspartner Actief Werkt!.
  • Als je in dienst komt, bouw je een individueel keuzebudget op van 17,05%. Dit kun je inzetten voor extra salaris, meer vrije tijd of een fiets.
  • Je werktijden deel je zelf in met veel flexibiliteit, want een 9 tot 5-baan hoeft niet voor iedereen te werken. En voor je persoonlijke ontwikkeling doe je zelf voorstellen. Hiervoor stellen we jaarlijks een budget beschikbaar.
  • Een reiskostenvergoeding hoort ook bij de voorwaarden. Wel werken we op dit moment voornamelijk thuis in verband met de coronamaatregelen.


Solliciteer

Geef je carrière Vlissings karakter en solliciteer vóór maandag 16 augustus 2021 via onderstaande knop. Wil je graag meer weten over deze functie, dan kun je contact opnemen met Carla van Engelen, teamleider Wmo en Jeugd (telefoonnummer 0118-487408). Met vragen over de procedure kun je contact opnemen met Danielle Nagtegaal-Meinhardt, HR Adviseur (telefoonnummer 06-46807431).

Planning

De gesprekken vinden digitaal of fysiek plaats op woensdagochtend 25 augustus 2021. Handig om rekening mee te houden in je agenda.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Daniëlle Nagtegaal-Meinhardt van Gemeente Vlissingen ( 06-46807431)
Adres
Paul Krugerstraat 1
4382 MA Vlissingen

Gerelateerde vacatures