Gemeente Geertruidenberg

Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein

Deze vacature is gesloten. Je kunt niet meer solliciteren.
  • Etten-Leur
  • 36 uur
  • 2973 - 4494
  • HBO

Vacature

WIJ ZIJN PER DIRECT OP ZOEK NAAR EEN ERVAREN:

Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein (36 uur p/wk)
 

Organisatie

De gemeente Geertruidenberg is in ontwikkeling! Door de talenten van onze medewerkers te benutten en continu te zoeken naar vernieuwing blijven we sterk als organisatie en zijn we altijd klaar voor de toekomst. We zijn wendbaar en anticiperen op ontwikkelingen in en om de gemeente. Van zo’n lerende organisatie waarin jouw talent gezien wordt, wil jij toch ook deel uitmaken?

Onze missie: Wij zijn een betrouwbare, verbindende partner.

Onze visie en strategie: Wij zijn een wendbare organisatie die optimaal schakelt op veranderingen. Onze medewerkers tonen eigenaarschap en krijgen ruimte en vertrouwen om zich te ontwikkelen. Vanuit die kracht zoeken wij de verbinding met onze omgeving en partners. Voor het zijn van een wendbare organisatie vraagt dit 2 zaken van ons: Opgavegericht werken en Werken vanuit zelforganiserende teams.

In ons werk staan drie kenwaarden centraal: Betrokken, Ondernemend en Professioneel.

Ontwikkelingen Sociaal Domein

In 2018 is een visiedocument ontwikkeld met als doel in het belang van onze cliënten te zorgen voor een optimale toegang voor de gemeentelijke loketten, de ontschotting tussen de loketten realiseren en het versterken van de samenwerking met onze partners.

Op basis van ieders professionaliteit vindt een integrale toetsing plaats op vraagstukken in het brede sociale domein. Hierbij wordt geschakeld met collega’s met een andere deskundigheid en vindt daar waar nodig overdracht van (deel)vragen plaats.

De doelstelling is te denken vanuit de omgekeerde toets en de integrale gedachte; de regel/het artikel is een instrument, geen doel op zich en we onderzoeken welke combinatie van instrumenten we in het sociaal domein kunnen inzetten om de meeste effectiviteit te bereiken.

De koers is duidelijk, met de implementatie hiervan zijn we bezig. In dit proces speelt in- en extern de ontwikkeling van het Loket Werk, Inkomen en Zorg (WIZ) een belangrijke rol. De procesregisseurs van het loket leveren een belangrijke bijdrage aan de implementatie van het integraal werken.

Naast het Loket WIZ hebben we het CJG, een loket voor 18-.

In het sociaal domein hebben we een kwaliteitsmedewerker voor de WMO. Voor de Participatiewet (doel- en rechtmatigheid) hebben we een juridisch kwaliteitsmedewerker voor met name de bezwaar- en beroepszaken van de Participatiewet en een kwaliteitsmedewerker Participatiewet/Schuldhulpverlening/Inburgering. Deze laatste vacature is vacant gekomen.

De kwaliteitsmedewerkers zijn de vaandeldragers van het integraal en het in de geest van de wet werken. Ze durven te experimenteren en overleggen met elkaar en met de beleidsmedewerkers hoe deze manier van werken verder kan worden ingevoerd.

Hoe ziet het team voor deze vacature eruit?

Het team bestaat uit drie onderdelen, namelijk een onderdeel werk/inburgering, een onderdeel inkomen en een onderdeel schuldhulpverlening. In totaal ca 20 collega’s.

Functie omschrijving

Wij zijn per direct op zoek naar een ervaren enthousiaste medewerker die zich bezig gaat houden met onderstaande taken.

Taken

  • je bent in staat om vanuit jouw functie de doorontwikkeling binnen het sociaal domein van het “werken volgens de Omgekeerde toets” en het integraal werken actief vorm en inhoud te geven en bent in- en extern een belangrijke ambassadeur, coach en aanjager van deze uitdagende ontwikkeling
  • je weet de medewerkers te coachen in het benutten van de instrumenten van het sociaal domein
  • je coacht op de ontwikkeling van casusregie bij medewerkers
  • je monitort en coacht op kwaliteit, werkhouding en opleidingsbehoefte van werkzaamheden van de medewerkers
  • je coacht op vakinhoud de medewerkers in de uitvoering, zowel individueel als groepsgewijs
  • je werkt actief en integraal samen met de kwaliteitsmedewerkers Wmo, Jeugd en de procesregisseurs
  • je bent projectleider voor de uitvoering van bijvoorbeeld de Tozo/Tonk
  • je vertegenwoordigt de teamonderdelen in werkgroepen;
  • je draagt met het team zorg voor de ontwikkeling en actualisering van de werkprocessen, werkinstructies, rapportages, brieven en beschikkingen
  • je biedt ondersteuning bij de uitvoering van de Interne Controle en P&C producten
  • je vertaalt met het team de in- en externe (beleids)ontwikkelingen en jurisprudentie naar werkinstructies en voorlichting
  • je weet vanuit de uitvoering de vertaalslag te maken naar te ontwikkelen beleid richting beleidsmedewerkers
  • je signaleert en adviseert gevraagd en ongevraagd de leidinggevende over bovenstaande werkzaamheden
  • je bent back-up voor de juridisch kwaliteitsmedewerker inkomen bij bezwaar- en beroepszaken

Functie eisen

Als kwaliteitsmedewerker ben je de verbinder tussen beleid en uitvoering. Je bent mede verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van dienstverlening aan de klant en het rechtmatig en efficiënt werken. Integraal werken in en buiten het sociaal domein, de Omgekeerde toets en out of the box durven denken zijn hierbij de sleutels. 

Kennis

  • HBO- werk en denkniveau
  • Brede inhoudelijke kennis van de Participatiewet (werk en inkomen)
  • Actuele kennis op het gebied van de ontwikkelingen van schuldhulpverlening en inburgering
  • Goed beeld bij WMO en jeugd

Competenties

  • Je hebt een open houding en goede communicatieve, didactische, onderhandelings- en adviesvaardigheden
  • Je beschikt over coachende vaardigheden waarbij je het maximale uit de medewerkers kunt halen
  • Je hebt een creatieve houding en denkt buiten de strakke kaders van regelgeving en het vakgebied mee over het leveren van maatwerk. Je betrekt daarbij de juiste mensen (zowel in- als extern)
  • Je bent rustig, zelfstandig, flexibel, stressbestendig, klantvriendelijk en tevens een teamspeler
  • Je bent resultaatgericht en communicatief een sterke persoonlijkheid die anderen weet te overtuigen
  • Je kunt de juiste prioriteiten stellen
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed
  • Je hebt het vermogen en inzicht om op afstand en overstijgend te kijken naar bepaalde zaken (helicopterview)

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden je een afwisselende en veelzijdige baan in een dynamisch omgeving. 

  • Afhankelijk van je ervaring, ontvang je een salaris van max. € 4.494,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek, functieschaal 10 (conform salaristabel CAO Gemeenten 1 oktober 2020).
  • Een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een Individueel Keuze Budget (17,05% van je brutosalaris).
  • Een goed pensioen bij ABP.

Contactinformatie

Ben je enthousiast geworden en beschik je over de juiste competenties en ervaring? Reageer dan uiterlijk 23 april 2021. Uitsluitend reacties via onderstaand sollicitatieformulier worden meegenomen in de sollicitatieprocedure.

De sollicitatiegesprekken staan gepland op donderdag 29 april 2021. In verband met de maatregelen rondom de bestrijding van het COVID-19 virus is het mogelijk dat deze gesprekken op dat moment met video-afspraken worden ingepland via Teams.

Nadere inlichtingen over de inhoud van de functie mag je contact opnemen met Marcel van Ree, clustermanager Gemeentewinkel. Hij is bereikbaar via het algemeen telefoonnummer van de gemeente: 14 0162.

Het kan zijn dat we in de sollicitatieprocedure sociale media raadplegen.

Let op! Onze mails kunnen terechtkomen in de Spambox, houd deze dus goed in de gaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie stellen wij niet op prijs. 

Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Marcel van Ree van Gemeente Geertruidenberg ( 14 0162)
Adres
Vrijheidstraat 2
4191 DX Raamdonksveer

Gerelateerde vacatures