Gemeente Hilversum

Consulent schulddienstverlening

Deze vacature is gesloten. Je kunt niet meer solliciteren.
  • Hilversum
  • 2756 - 4048
  • HBO

Vacature

Toevoegen aan favorieten

Sta je graag klaar voor jouw medemens en ga jij de uitdaging aan om samen met jouw cliënt aan zijn financiële rust en zelfstandigheid te werken? Voel jij je thuis in de schulddienstverlening en ben je op de hoogte van alle relevante wet- en regelgeving? Dan is de Gemeente Hilversum op zoek naar jou!


De functie

Wij zijn op zoek naar een daadkrachtige nieuwe collega schulddienstverlener die deskundig en ervaren is op dit vlak, zowel in fase 1 als in fase 2. Als schulddienstverlener werk je nauw samen met collega’s en partners om de cliënt te begeleiden naar een situatie waarin schulden niet langer belemmerend zijn voor maatschappelijk participeren. Je creëert rust. Wanneer je signaleert dat er meer speelt zoek je actief de samenwerking op met andere disciplines binnen of buiten het SociaalPlein.


In deze afwisselende rol voer  je gesprekken met cliënten, van intake en advies tot toeleiding naar schuldsaneringstrajecten. Je bent aanspreekbaar over en verantwoordelijk voor je eigen caseload. Je hebt een helicopterview en bent in staat om onder steeds veranderende omstandigheden de rode draad te blijven zien. Je bepaalt prioriteiten in de hectiek van de dagelijkse werkzaamheden.

In het contact met de cliënten hanteer je een coachende stijl en is doorvragen je tweede natuur. Je hebt een begripvolle houding en houdt tegelijkertijd een duidelijke professionele afstand. In de contacten met schuldeisers en andere organisaties heb je een zakelijke stijl van communiceren met oog voor de mens. Je legt gemaakte afspraken op een heldere manier vast en bewaakt de voortgang. In het team zijn naast deze inhoudelijke taken ook discipline-overstijgende opdrachten te verdelen zoals: data gestuurd werken, relatiebeheer en productcommunicatie.

Spreekt deze mooie functie jou aan? Ga dan de uitdaging samen met ons aan!


Kennis en ervaring

•    HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een sociaaljuridische richting of psychologie;  

•    Minimaal 5 jaar ervaring met schulddienstverlening, bij voorkeur opgedaan binnen een gemeente •    Ervaring met en kennis van verschillende culturen in Nederland;

•    Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;

•    Sterk in plannen & organiseren en je bent in staat om meerdere ballen in de lucht te houden;

•    Ervaring als intermediair en kunnen schakelen met verschillende partijen zoals begeleiders, cliënten, schuldeisers en budgetbeheerders;


Daarnaast ben je:

•    Klant- en samenlevingsgericht en stressbestendig;

•    zelfstandig, maar ook een teamplayer;

•    besluitvaardig, daadkrachtig en proactief;  

•    inlevingsvermogend en een integrale denker;

•    een energieke persoon met humor.


Gemeente Hilversum

Als gemeente zetten we ons maximaal in voor onze inwoners en bedrijven. De samenleving is constant in beweging en als gemeente veranderen we mee. We zorgen ervoor dat signalen vroeg gehoord worden. We luisteren aandachtig naar vraagstukken die burgers, bezoekers en bedrijven aan de orde stellen. En jij krijgt daarbij de ruimte om actief verschil te maken.


Team schulddienstverlening

Team Schulddienstverlening is begin 2020 van start gegaan en bestaat momenteel uit 6 consulenten en een kwaliteitsadviseur. In onze visie staat: Schuldhulpverlening is beschikbaar en toegankelijk voor alle inwoners van Hilversum en zoveel mogelijk gericht op preventie en het ervaren van financiële rust zodat de participatie bevorderd wordt. Onze processen worden ingericht volgens de NVVK richtlijnen.

Je gaat deel uitmaken van een team in ontwikkeling van gepassioneerde specialisten. We zien dat er veel op ons afkomt: nieuwe wetgeving, uitbreiding van taken en de gevolgen van de coronacrisis. Daarom zijn we op zoek naar een enthousiaste flexibele collega.


Arbeidsvoorwaarden

Het gaat om een functie voor 36 uur per week, maar minder uren is bespreekbaar. Afhankelijk van je opleiding en ervaring kom je terecht in schaal 9 max. € 4.048, bruto per maand o.b.v. 36 uur per week.

Bovendien biedt de gemeente Hilversum prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo is er de mogelijkheid om flexibel te werken en krijg je bovenop het genoemde salaris 17,05 % Individueel Keuzebudget (IKB). Dit budget kun je uit laten betalen of kun je inzetten voor verschillende doeleinden. Ook biedt de gemeente Hilversum een grote variëteit aan opleidingsmogelijkheden die bijdragen aan zowel organisatie- als persoonlijke en professionele ontwikkeling, bouw je pensioen op bij het ABP en heb je de keuze om deel te nemen aan een collectieve ziektekostenverzekering.


Informatie

Voor meer informatie over de inhoud van deze functie en de sollicitatieprocedure bel gerust even José Groothuis (Teammanager) op 06 208 905 22 of met Lisette van der Zanden op 06-36443513.


Solliciteren

Stuur jouw motivatie en CV online in vóór 21 december 2020.

De eerste gesprekken vinden plaats op 23 december via zoom. De tweede gesprekken zullen plaats vinden in de eerste week van januari.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Eva Feenstra van Gemeente Hilversum ( 035-629 21 62)
Over de organisatie

De gemeente Hilversum luistert aandachtig naar de vraagstukken die haar burgers, bezoekers en bedrijven aan de orde stellen. We zoeken actief de dialoog op met onze inwoners en partners. Zo werken we aan een zelfredzame samenleving. Die samenleving verandert echter steeds sneller. Van ons wordt verwacht dat wij effectief en tijdig kunnen inspringen op nieuwe eisen en wensen. Hiervoor hebben we een netwerkorganisatie gebouwd. Daarin werken ruim 600 collega’s aan wat er nodig is voor en in Hilversum. Dat zijn collega's die hun maatschappelijke betrokkenheid en ambitie kunnen omzetten naar concrete resultaten, waar de stad verder mee kan. Het zijn collega's die bereid zijn om steeds die extra stap te zetten, ook op de minder gebaande paden. Die anderen - binnen en buiten de organisatie - stimuleren en helpen om hetzelfde te doen.

meer over Gemeente Hilversum >
Adres
Dudokpark 1
1217 JE Hilversum

Gerelateerde vacatures