Gemeente Leeuwarden

WMO Consulent

warning Deze vacature is gesloten. Je kunt niet meer solliciteren.
  • query_builder 32 uur
  • school HBO

Vacature

favorite_border Toevoegen aan favorieten
Wat ga je doen
Ben jij de collega die communicatief vaardig is en het interessant vind om verantwoordelijk te zijn voor het onderdeel WRV-voorzieningen van de Wmo? Dan is dit jouw ideale baan!

Je handelt aanvragen af op het gebied van woningaanpassingen, vervoersvoorzieningen en rolstoelen (WRV). Je gaat zelfstandig op huisbezoek, werkt de rapportage uit en handelt de aanvraag administratief af o.a. het opstellen van de beschikking en de gekozen voorziening bestellen in verschillende portalen). Je hebt aantoonbare ervaring in het werkveld van de WRV en bent derhalve meteen inzetbaar.
Ook heb je minimaal één dagdeel per week telefoondienst, waarbij je alle Wmo-gerelateerde vragen van bewoners beantwoordt. Je bent gewend om met een integrale blik vanuit de kanteling vragen en problemen te benaderen en op te lossen.

Wie ben jij
Je bent iemand die graag in verbinding staat met onze inwoners, je beschikt dus over goede contactuele en communicatieve eigenschappen. Je bent oplossingsgericht en dienstverlenend omdat je altijd samen met de klant zoekt naar de beste oplossing. Je werkt volgens de regels en procedures maar je gebruikt je gezonde verstand. Je bent een harde werker die onder druk kan werken en zowel overtuigend als consistent is in de afhandeling van (aan)vragen. Je hebt er zin in en dat is te merken aan je energieke houding.

Daarnaast vragen wij hbo werk- en denkniveau en ervaring met de afhandeling van WRV aanvragen. Kennis van de WLZ en Zvw is een pré. Je bent handig met ICT-systemen en Excel en maakt dit, indien nodig, je snel eigen. Verder ben je een zelfstandige collega en denk je graag mee in oplossingen. Ook kun je je werk goed plannen en organiseren.

Waar ga je werken
In een dynamische omgeving maakt de Publieke Dienstverlening continu afwegingen tussen individuele en collectieve belangen. We streven ernaar dat contacten met inwoners, ondernemers, instellingen, bezoekers en partners soepel verlopen. We doen wat nodig is, zodat iedereen kan deelnemen aan de samenleving. Daar doen we het voor; niet meer en niet minder: dat iedereen mee kan doen. De bejegening door onze medewerkers is uitstekend en de afhandeltermijnen zijn kort. Een goede bejegening betekent deskundig, duidelijk, vriendelijk, snel en meedenkend zijn.

Het team
Je wordt onderdeel van team Wmo van Publieke Dienstverlening. Ons team bestaat uit ongeveer 20 20
enthousiaste collega's, met verschillende verantwoordelijkheden en specialisaties. Wij zijn een hecht team, successen vieren we samen en wanneer iemand hulp nodig heeft, staan we voor elkaar klaar. Samen zorgen wij ervoor dat er veel werk verzet wordt, want het is druk bij ons op de afdeling. Ondanks die drukte stellen wij een goede dienstverlening richting onze klanten als prioriteit.

Wat bieden wij
Wij bieden een afwisselende baan met veel vrijheid in een enthousiast team van collega's. Bij de gemeente Leeuwarden worden je ideeën en initiatieven op prijs gesteld en krijg je ruimte en vertrouwen om deze vorm te geven. Naast een aantrekkelijk salaris biedt de gemeente Leeuwarden meer gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden aan. Denk hierbij aan een individueel keuzebudget van 17,05% van het jaarsalaris, flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken. En daarnaast een laptop, mobiele telefoon, gunstig pensioenfonds, kortingen op diverse verzekeringen en korting op jouw fitnessabonnement. Een goede werksfeer vinden we belangrijk. Daarnaast investeren we in jouw persoonlijk ontwikkeling middels diverse opleidings- en trainingsmogelijkheden. Je ideeën en initiatieven worden op prijs gesteld en je krijgt ruimte en vertrouwen om deze vorm te geven.

Contractvorm en salaris
Wij zoeken een collega voor de periode van 1 jaar.

Wij bieden een salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring, van maximaal € 3.485,- (functieschaal 8) bruto per maand bij een 36-urige werkweek.

Belangstelling
De sluitingsdatum voor deze vacature is 28 oktober 2020.

Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Roelfien van Wijk-Swiersema, telefoonnummer 058 7512236 of Tieme ten Berge telefoonnummer 058 7512695.telefoonnummer 058 7512236 of Tieme ten Berge, telefoonnummer 058 75122695.
Heb je vragen over de procedure dan kun je contact opnemen met het team werving en selectie, telefoonnummer 058 233 6164.

De vacature staat open voor interne medewerkers bij de gemeente Leeuwarden (zie verbreding begrip interne medewerker op intranet) en medewerkers met een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd bij Caparis. Overige belangstellenden kunnen reageren, maar genoemde medewerkers hebben een voorrangspositie.

De gemeente Leeuwarden let niet op leeftijd, sekse, afkomst, kleur of geaardheid. Bij ons tellen je kwaliteiten.

Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.
Over de organisatie

Leeuwarden is een dynamische, bruisende stad en de economische motor van Friesland. Gelegen in een groene en waterrijke omgeving, met meren en recreatiegebieden in de nabije omgeving. De Friese hoofdstad is een echte hofstad met een prachtig, historisch centrum, een schat aan rijksmonumenten, verrassende winkels en gezellige terrassen. Maar tegelijk met de modernste voorzieningen voor bewoners, studenten en ondernemers. En….in 2018 is Leeuwarden Culturele Hoofdstad van Europa. Leeuwarden een complete stad met 18 dorpen.

We zijn een energieke organisatie met een verscheidenheid aan boeiende vraagstukken. Met zo’n duizend medewerkers werken we in verschillende rollen en samenwerkingsverbanden aan de realisatie van de ambities van de stad en de uitvoer van diensten voor onze burgers.

meer over Gemeente Leeuwarden >
Adres
Oldehoofsterkerkhof 2
8911 DH Leeuwarden
phone 14 058

Gerelateerde vacatures